KB금융, AI 윤리기준 제정

기사입력 : 2022년10월24일 10:03

최종수정 : 2022년10월24일 10:03

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = KB금융그룹은 인공지능(AI) 기술을 활용하는 금융서비스 신뢰를 높이기 위해 'AI 윤리기준'을 제정했다고 24일 밝혔다.

AI 윤리는 AI 기술 개발 및 운영 시 지켜야 하는 윤리적인 원칙을 말한다. 구글이나 메타, 카카오, 네이버 등 국내외 기업을 중심으로 AI 윤리 기준을 만들거나 전담 조직을 신설하고 있다.

금융위원회는 지난 8월 '금융분야 AI 개발 활용 안내서'를 발표했다. 이에 맞춰 금융권에서는 KB금융그룹이 AI 윤리 기준 마련에서 먼저 나섰다.

KB금융은 AI 기술 도입 시 추구해야 할 윤리 가치로 ▲공정과 포용 ▲참여와 협력 ▲디지털 역량 등을 꼽았다. AI 운영 시 필요한 윤리 가치로는 ▲데이터 관리 ▲투명한 활용 등을 제시했다. AI를 통제하고 관리할 경우 ▲통제 가능성 ▲안전과 책임을 윤리 가치로 제시했다.

KB금융은 임직원 대상으로 AI 윤리실천서약을 갖고 AI 윤리위원회도 만들었다.

오순영 KB금융 금융AI센터장(상무)은 "AI 윤리기준 제정을 시작으로 금융산업 분야의 AI를 선도하겠다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 지난 10월21일 KB국민은행 전산센터에서 KB금융지주 금융AI센터 오순영 센터장(상무)(왼쪽에서 세번째)과 서울여자대학교 정보보호학과 김명주 교수(왼쪽에서 네번째)가 참석한 가운데 금융AI센터 직원들이 『AI 윤리기준』실천 서약식을 가졌다. [사진=KB국민은행] 2022.10.24 ace@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다. 이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다. 와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21