한전, '우리집 전기요금 미리보기' 서비스 시행
계량기 수치 입력…예상 전기요금 실시간 확인
[세종=뉴스핌] 정성훈 기자 = 한국전력은 14일부터 소비자들이 실시간으로 전기 사용량과 전기요금을 확인할 수 있는 '우리집 전기요금 미리보기' 서비스를 시작한다고 밝혔다.
그동안 전기요금은 실시간 확인(당월 저기사용량)이 어려워 여름철 에어컨 소비자들로서는 불안모드가 가중돼 왔다. '전기요금이 얼마나 나올지 몰라 불안하다'는 소비자 의견도 잇따라왔다.
e컨슈머가 올해 3월 발표한 전기요금 소비자 인식조사결과를 보면, 소비자 78.4%가 전기요금과 사용량을 청구서로 사후확인했다.
[자료=한국전력] |
이에 따라 한전은 의견수렴을 반영, 소비자가 모바일 '스마트 한전 어플'과 인터넷 '한전 사이버지점'을 통한 실시간 확인 서비스를 가동했다. 소비자가 접속해 계량기에 표시된 현재 수치를 입력하면 월 예상사용량과 전기요금을 볼 수 있는 구조다.
해당 서비스는 아파트 개별세대 등 주택용 전력을 사용하는 모든 고객에게 제공된다.
한전 관계자는 "세대별 계량정보를 원활히 제공하기 위해 아파트 관리사무소와 긴밀한 협조관계를 유지할 계획"이라며 "앞으로도 소비자들의 다양한 의견을 수렴해 더욱 유용한 전기사용정보를 제공할 수 있도록 해당 서비스를 지속적으로 개선할 계획"이라고 전했다.
jsh@newspim.com