[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 내가 어떤 보험에 가입했는지, 어떤 일을 당했을 때 보험금을 받을 수 있는지 아는 가입자가 별로 없다. 자기 필요에 의해 보험을 가입하기 보다 누군가의 부탁을 받고 가입하는 일이 잦기 때문이다. 

이런 현실을 반영해 보험을 통합관리해주는 업체(플랫폼)이 속속 등장하고 있다. 보험플랫폼은 어떤 보험에 가입되어 있는지는 물론 보험료와 해지시 받을 수 있는 환급금 등을 알려준다. 또 중복 가입돼있는지, 비어있는 곳은 무엇인지 등을 무료로 진단도 해준다. 

2일 보험업계에 따르면 현재 영업중인 보험플랫폼은 보맵, 레몬클립, 굿리치, 보가비, 굿초보, 바로봄, 다다익선, 인바이유 등이다. 보험사나 대형 법인보험대리점(GA)도 출시를 준비·검토하고 있어 올 하반기에는 보험플랫폼이 10여개에 이를 것으로 예상된다.

현재 가장 활성화 된 플랫폼은 보맵(가입자 70만명), 레몬클립(40만명), 굿리치(50만명) 등 3곳이다. 이들의 특징을 분석해보니 제공하는 서비스가 비슷했다.

가입된 보험을 비슷한 연령대 평균과 비교하는 기능은 보맵이 앞서 있었고, 레몬클립는 자동차보험과 실손보험도 비교가 가능했다. 대형GA 개발한 굿리치는 곧바로 설계사에게 연결, 컨설팅이 가능한 특징이 있었다.

보험업계 한 관계자는 “현재 보험플랫폼은 초기 사업모델로 대부분이 스크랩핑 기술로 같은 정보를 가져온다”며 “서비스 내용이 대동소이 해 사용자에게 얼마나 직관적으로 편한 UX(User Experience)를 제공하는지가 가장 큰 관건”이라고 설명했다.

이 관계자는 “다만 플랫폼마다 제공하는 서비스가 일부 차이가 나며, 플랫폼을 등록할 때 입력하는 개인정보 활용 유무에 따라 플랫폼을 선택해야 한다”고 덧붙였다.

가장 많은 가입자를 확보하고 있는 보맵은 가입자의 연령대 평균과 비교가 가능한 게 가장 큰 특징이다. 가령 35세라면 같은 연령대가 가입한 보험 가입 개수와 보험료 등을 확인할 수 있고, 본인이 부족한 보장을 확인할 수 있다. 이를 통해 가입자는 온라인을 통해 부족한 상품에 가입하거나 설계사를 통해 다시 컨설팅을 진행할 수 있다. 

보험은 신상품 출시가 다른 금융업권보다 느리다. 다만 상품이 수시로 개정된다. 언제 가입했는가에 따라 세부적인 보장이 다르다. 이런 보험업권 특징에 맞춰 보맵은 업계에서 가장 많은 인력을 동원해 스크랩핑 전단팀을 운영하고 있다. 거의 실시간으로 상품을 업데이트 진행한다.

레몬클립은 무료진단서비스를 진행하는 게 가장 큰 특징이었다. 보장분석을 신청하면 가입자 보장규모에 따라 부족여부를 확인해 알려준다.

보맵과 레몬클립 둘 다 개인정보를 특정 보험사 등에 넘기지 않는 것으로 알려졌다. 즉 가입자가 귀찮은 보험가입 전화를 받을 가능성은 없는 것.

굿리치는 대형GA인 리치앤코에서 개발한 플랫폼이다. 가장 큰 장점은 가입자의 보장분석을 리치앤코 설계사 등 전문가가 직접 확인하고, 전화 또는 오프라인에서 컨설팅이 가능하다는 것이다. 다만 소비자가 원하지 않을 경우에는 즉시 중단한다.

보험업계 한 관계자는 “정보확인만 원하면 보맵이 활용도가 좋으며, 객관적인 보장분석 및 문의를 원하면 레몬클립이 조금 더 유리하다”고 설명했다.

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