[수원=뉴스핌] 박노훈 기자 = 수원축산농협(수원축협)은 보이스피싱 피해를 예방한 공로로 화성서부경찰서로부터 감사장을 받은 이유경 계장을 이달의 으뜸사원으로 선정해 시상했다고 4일 밝혔다.

지난 6월 25일 수원축협 발안지점에 방문한 고객 이모씨(여·70대)는 전세자금 명목으로 자녀에게 송금할 계획이라며 예금 3700만 원의 중도해지를 요청하고 기존 예금과 합산해 총 9,000만 원의 수표 발행을 요구했다.

해당 고객을 응대한 이 계장은 고객 보호 차원에서 금융사기 예방 진단표 작성을 요청했으며 고객이 고령인 점을 감안해 반복적으로 금융사기 피해 여부를 확인했다.

예방 진단표를 작성하던 중 "지금도 전화를 끊지 않고 통화중이신가요?"라는 문항에서 고객이 머뭇거리는 반응을 보이자, 보이스피싱을 직감한 이 계장은 고객과 필담으로 의사소통하며 상황을 파악했다.

이 계장은 고객이 보이스피싱 일당과 통화 중임을 확인했고 즉시 경찰에 신고해 금전적 피해 없이 상황을 마무리했다.

이 계장은 이러한 공로를 인정받아 지난달 9일 화성서부경찰서로부터 감사장을 받았다.

장주익 조합장은 "지속되는 보이스피싱 시도에 대비해 전 영업점에서 예방 활동을 강화하고 있다"며 "앞으로도 고객 자산 보호와 금융사기 차단에 앞장서겠다"고 말했다.

한편 수원축협은 올해 2월 4일과 6월 13일에도 보이스피싱 피해를 사전에 차단해 경찰서로부터 감사장을 받은 바 있다.

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