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챗GPT '일자리 위협' ...체그 주가 폭락·IBM 채용 축소

기사입력 : 2023년05월03일 03:51

최종수정 : 2023년05월03일 07:04

체그, 챗GPT 이유로 부진한 실적 전망...주가 50%↓
IBM , AI 대체 분야 일자리 축소...5년간 약 7800개
삼성전자, 기밀 유출 우려 사내 챗GPT 사용금지

[휴스턴=뉴스핌] 고인원 특파원= 오픈AI의 인공지능(AI) 챗봇 GPT 기술이 일자리를 뺏을 수 있다는 우려가 이미 일부 업종에서 현실화하고 있다. 

미국의 온라인 교육 플랫폼인 체그(Chegg)의 주가는 2일(현지시간) 뉴욕 증시 장중 50% 가까이 폭락했다. 이날 발표한 회사의 1분기 실적이 월가 전망을 소폭 웃돌았음에도 불구하고 챗GPT의 위협을 이유로 기대에 못 미치는 실적 전망을 내놓은 탓이다.

체그(CHGG) [사진=블룸버그]

◆온라인 교육 플랫폼 체그, 챗GPT 이유로 부진한 실적 전망...주가 50%↓

댄 로젠스윅 체그 CEO는 이날 실적 발표에서 연초까지만 해도 챗GPT가 신규 계정 성장에 주목할 만한 영향을 주지 않았으나, 3월부터 챗GPT에 대한 학생들의 관심이 급증하며 회사의 신규 계정 증가에 영향을 미치고 있다고 밝혔다.

회사의 주요 고객인 학생들이 시험 응시 및 에세이 작성 등에 챗 GPT를 활용하게 되면서 체그의 서비스 이용이 줄어들고 있다는 의미다. 체그는 대부분의 수익을 구독료로 거두는데 주 고객층인 학생들의 구독이 줄면 수익도 악화할 수밖에 없다.

챗GPT의 영향은 기업들의 실적뿐 아니라 고용 시장으로도 확대되고 있다.

오픈AI와 챗GPT 로고 [사진=뉴스핌DB]

◆IBM , AI 대체 분야 일자리 축소...5년간 약 7800개

미국 IT기업인 IBM은 AI로 대체되는 업무 분야의 채용을 중단하거나 대폭 줄일 계획을 1일 밝혔다.

아르빈드 크리슈나 IBM 최고경영자(CEO)는 1일(현지시간) 블룸버그와의 인터뷰에서 "5년 동안 사내 관리·경영지원 직원 2만6000명 중 30%가 AI와 자동화로 대체될 것"이라고 말했다. 향후 5년 안에 약 7800명이 직장을 잃을 수 있다는 설명이다. 크리슈나는 AI가 은행 제출에 필요한 재직증명서 제공과 부서 간 이동 통보와 같은 사내 지원 업무를 완전히 자동화해줄 것으로 전망했다. 

블룸버그는 "크리슈나의 계획은 급속도로 진전하는 (AI) 기술 시대에 맞춰 주요 기업이 발표한 최대 고용 전략 중 하나"라고 진단했다.

작가들의 최대 이익 단체인 미국 작가 노조(WGA)는 2일 15년 만에 첫 파업에 돌입하며 AI에 대한 규제를 요구 사항에 넣었다. WGA는 AI를 도구로 사용하는 것에 반대하지는 않지만, 엔딩 크레딧을 공유하거나 인세 중 일부를 가져가는 것에는 반대한다는 입장이다.

사용자의 지시에 따라 텍스트, 이미지 또는 동영상을 생성할 수 있는 생성형 AI 기술은 이미 세계 경제를 극적으로 재편할 수 있는 잠재력을 보여주고 있다.

투자은행 골드만삭스는 지난달 보고서에서 생성형 AI 기술이 향후 10년간 전 세계 국내총생산(GDP)의 7% 성장을 견인할 수 있으며, 미국 일자리의 3분의 2가량에 영향을 줄 것으로 예상(일부는 증가, 일부는 대체)했다.

세상에 공개된 지 반년도 채 되기도 전에 챗GPT 기술은 구글 알파벳, 메타, 마이크로소프트 등 글로벌 최대 기술 기업들 사이 경쟁을 촉발하며 세상을 바꿀 막대한 잠재력을 보여주고 있다.

◆ 삼성전자, 기밀 유출 우려 사내 챗GPT 사용금지, 월가 대형은행들도 챗 GPT 사내 금지

하지만 동시에 AI 기술 악용을 둘러싼 우려의 목소리도 커지고 있다. 일부 기업에서는 챗GPT의 사내 사용에 따른 기밀 유출 가능성을 우려해 직원들의 사내 챗GPT 사용을 금지하고 있다.

JP모간 체이스, 뱅크오브아메리카, 씨티그룹 등 대형 월가 은행들이 챗 GPT 사내 사용을 금지한 가운데, 삼성전자도 이 같은 행렬에 동참했다고 블룸버그 통신은 2일 보도했다.

서울 서초구 삼성전자 서초사옥 [사진=황준선 기자]

매체는 삼성전자가 직원들에게 "회사 소유의 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰은 물론 내부 네트워크에서 생성형 AI 시스템을 사용하는 것을 금지한다"는 보안 지침을 내리고 위반 시 징계 가능성을 경고했다고 전했다.

직원들이 챗GPT로부터 답을 얻어내려고 데이터를 입력하는 과정에서 회사의 민감한 정보가 유출될 가능성이 크다고 판단했기 때문이다. 실제로 지난 3월 삼성전자 디바이스솔루션(DS) 부문에서 챗 GPT 사용 과정에서 기업 정보가 유출되는 사례 있었다. 대신 삼성전자는 업무에 활용할 수 있는 생성형 AI 개발을 추진 중인 것으로 알려졌다.  

전문가들 사이 생성형 AI의 부작용에 대한 우려가 커지며 일시적인 개발 중단을 중단해야 한다는 경고의 목소리도 나오고 있다. 

월스트리트저널(WSJ) 등 외신은 지난 3월 29일 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)와 애플 공동설립자 스티브 위즈니악, '딥러닝의 대부'로 불리는 요슈아 벤지오 캐나다 몬트리올대 교수 등이 비영리단체인 미래생명연구소가 마련한 '거대한 AI 실험 일시 중지: 공개서한'에 서명했다고 보도했다. 이들은 최첨단 AI 시스템 개발을 6개월 일시 중단하고 그 사이 안전 프로토콜을 만들어야 한다고 주장했다. 현재 인공지능 개발이 안전성을 갖추지 못하고 있다며 위험한 군비 경쟁에 비유하기도 했다.

'인공지능(AI)의 대부'로 널리 알려진 제프리 힌턴 박사 토론토대 교수도 최근 AI의 위험성에 대해 자유롭게 발언하기 위해 구글을 박차고 나왔다. 

힌튼 교수는 1일 뉴욕타임스(NYT)와의 인터뷰에서 10년 넘게 다닌 구글을 퇴사한다며 최근 AI 기술에 대한 깊은 우려를 표시했다.   

그는 "인터넷이 (AI가 생성한) 가짜 사진과 동영상, 텍스트로 넘쳐나고 앞으로 인간은 진실과 거짓을 구분하지 못하는 세상을 마주하게 될 것"이라며 "이것이 가장 두렵다"고 말했다. 이어 AI 기술이 적용된 '킬러 로봇'이 현실이 되는 날이 두렵다며 "나쁜 행위자들이 AI를 악용하는 것을 어떻게 막을 수 있을지 모르겠다"고 밝혀 눈길을 끌었다.

koinwon@newspim.com

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강릉 옥계항 코카인 추정 마약 대량 적발 [세종=뉴스핌] 백승은 기자 = 관세청과 해양경찰청이 강릉 옥계항에 입항하는 외국 무역선 선박을 수색애 코카인으로 의심되는 마약을 대량 적발해 조사 중이라고 2일 밝혔다. 전날 두 기관은 미국 연방수사국(FBI)과 국토안보수사국(HSI)으로부터 A선밖에 마약이 숨겨져 있다는 정보를 입수했다. A 선박은 벌크선으로 3만2000톤이며, 승선원 외국인은 20명이다. 관세청과 해양경찰청이 강릉 옥계항에 입항하는 외국 무역선 선박을 수색해 코카인으로 의심되는 마약을 대량 적발했다. [사진=관세청] 2025.04.02 100wins@newspim.com 두 기관은 합동 검색작전을 수립하고, 선박의 규모가 길이 185미터(m)인 점과 검색 범위 등을 고려해 서울세관·동해해경청 마약 수사요원 90명 및 세관 마약탐지견 2팀 등 합동 검색팀을 구성했다. 검색팀은 2일 오전 6시 30분 옥계항에 긴급 출동해 A 선박이 입항한 직후 선박에 올라타 집중 수색을 실시했다. 수색 중 검색팀은 선박 기관실 뒤편에서 밀실을 발견했고, 집중 수색 결과 개당 약 20킬로그램(kg) 전후 마약으로 의심되는 물질이 담긴 박스 수십 개를 발견했다. 검색팀이 간이시약으로 검사한 결과 코카인 의심 물질로 확인됐다. 정확한 중량은 하선 이후 정밀 계측기를 통해 측정하고 마약 종류는 국가과학수사연구원에 의뢰해 확인할 예정이다. 앞으로 관세청과 해경청은 합동수사팀을 운영해 해당 선박의 선장 및 선원 등 20여명을 대상으로 밀수 공모 여부와 적발된 마약의 출처 등을 수사할 계획이다. 국제 마약 밀매 조직과의 연관성도 고려해 미국 FBI와 HSI 등 관계 기관과의 공조를 통해 수사를 확대할 방침이다. 100wins@newspim.com 2025-04-02 17:57
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재주는 트럼프가, 돈은 브라질이 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 도널드 트럼프 미국 행정부의 관세 공세로 글로벌 무역전쟁이 격화하는 가운데, 브라질이 주요 승자로 부상하고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 1일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면, 중국은 트럼프 대통령이 부과한 대중(對中) 관세에 맞서 미국산 농산물에 보복 관세를 매기며 대체 수입처로 브라질을 주목하고 있다. 수출입 컨테이너 [사진=블룸버그] 중국 가공업체들은 트럼프 대통령이 지난 1월 취임하기 전부터 브라질산 대두를 비축하기 시작했고, 올해 1분기 필요한 물량의 거의 전량을 브라질에서 조달했다. 이는 지난해 같은 기간 54% 수준이었던 브라질산 비중과 비교하면 큰 폭의 증가다. 가격도 상승세다. 상파울루대학 산하 연구기관 세페아(CEPEA)에 따르면, 브라질 항구에서 선적되는 대두의 프리미엄은 중국이 미국산 대두에 10% 관세를 발표한 직후 일주일 동안 약 70% 급등했다. 3월 선적 기준으로는 부셸당 85센트를 기록해 3년 만에 최고치를 찍었다. 닭고기와 달걀 수출도 두 자릿수 증가율을 보인다. 브라질의 가금류·돼지고기·달걀 수출업체를 대표하는 브라질동물단백질협회(ABPA)의 히카르두 산틴 협회장은 올해 들어 브라질의 닭고기 수출은 지난해 같은 기간보다 9%, 달걀 수출은 20% 증가했다고 밝혔다. 브라질은 미국과 달리 조류 인플루엔자를 겪고 있지 않아, 안정적인 공급처로 주목받고 있다. 여기에 중국이 미국산 닭고기에 15%의 보복관세를 부과하면서 브라질산이 대안으로 떠오르고 있다는 설명이다. 사실 브라질과 중국의 교역 관계는 최근 수년 빠르게 확대됐다. 중국은 2009년에 미국을 제치고 브라질의 최대 무역 파트너로 부상했다. 쇠고기, 철광석, 석유 등 자원이 풍부한 브라질은 중국의 막대한 수요에 맞춰 수출을 확대해 왔고, 중국은 브라질의 인프라 건설에 대규모 자본을 투입하고 있다. 현재 중국은 브라질 전체 전력 공급의 약 10%를 차지하고 있으며, 항만과 도로, 철도 등 주요 기반 시설 건설에도 깊숙이 관여하고 있다. 브라질은 미국 시장에서도 수출 확대 가능성을 보고 있다. 중국은 미국의 주요 신발 수출국인데, 미국이 중국산 제품에 고율 관세를 부과할 경우 아시아를 제외하고 최대 신발 생산국인 브라질이 그 자리를 일부 대체할 수 있다는 전망이 나온다다. 하롤두 페헤이라 브라질 신발산업협회(Abicalçados) 회장은 "브라질산 제품에 별다른 관세가 없다면, 미국 수출 확대의 기회가 될 수 있다"라고 밝혔다. 글로벌 무역전쟁 국면에서 오히려 특수를 누릴 것이라는 기대는 브라질 증시에도 훈풍으로 작용했다. 올 들어 브라질 증시는 9% 넘게 오르며 뉴욕 증시를 아웃퍼폼하고 있다. 올 들어 브라질 증시는 9% 넘게 상승, 연중 5% 가까이 하락한 뉴욕증시의 S&P500 지수와 대조를 이룬다 [사진=koyfin] wonjc6@newspim.com   2025-04-02 15:30
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