전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 핀테크

속보

더보기

[카카오 재난] 데이터센터 이원화 차질로 카카오페이 중단...금감원 '검사'

기사입력 : 2022년10월17일 14:17

최종수정 : 2022년10월17일 14:45

카카오페이 먹통에 홈플러스·마켓컬리·업비트 영향
데이터센터 이중화 안돼있어 타 업체 대비 영향 커
카카오페이 "그룹사 시스템 연결성·영향 점검 계획"

[서울=뉴스핌] 이은혜 기자=데이터센터 화재로 카카오페이가 먹통으로 카카오페이의 결제 시스템을 사용하던 유통업체들의 영업이 차질을 빚었다. 같은 그룹의 금융계열사인 카카오뱅크와 카카오증권이 큰 피해를 겪지 않았고, 데이터센터가 같은 곳에 위치해있는 네이버페이도 3시간만에 서비스가 복구된 만큼 카카오페이의 메신저 기반 결제 시스템과 이중화 장치가 도마 위에 올랐다. 카카오페이는 그룹사와의 시스템 연결성과 영향도를 점검해 이를 개선할 방침이다.

카카오페이 CI [CI=카카오페이]

17일 간편결제 업계에 따르면 지난 주말(15~16일) 이틀에 걸친 카카오의 먹통으로 카카오페이의 결제 시스템을 사용하는 주요 유통업체들이 어려움을 겪었다. 홈플러스는 전날 온라인 홈페이지와 모바일 애플리케이션에 "카카오 계정 연동 서비스인 카카오페이 결제 등이 정상적으로 진행되지 않는다"는 공지를 띄웠다. 마켓컬리도 홈페이지와 애플리케이션에 카카오페이 결제 등 일부 서비스 사용이 어렵다고 게시했다.

가상자산 투자자들도 애로를 겪었다. 코인 공시 사이트인 코인게코에 따르면 사고 발생 후 업비트의 일일 거래대금은 7061억원으로 사고 발생 전(1조6000억원) 대비 절반 넘게 줄었다. 카카오페이의 인증 수신 등의 영향을 받은 탓이다.

카카오는 지난 15일 오후 3시30분경 경기도 성남시에 위치한 주전산센터에서 화재가 발생해 사상 초유의 '데이터정전' 사태를 겪었다. 그 중 카카오페이도 주전산센타의 화재로 송금 및 결제 서비스가 중단되는 피해가 발생했다. 이후 가산디지털단지에 위치한 재해복구센터 전산망으로 연계해 15일 오후 7시부터 서비스가 순차적으로 정상화됐으나 카카오톡과 연계된 일부 서비스에서 복구가 지연돼 어려움을 겪었다.

반면, 카카오뱅크는 주전산센터가 서울 상암동에 위치하고 있어 이번 화재 피해로 인한 직접 손상은 없었고, 카카오톡을 통한 간편이체가 일부 작동하지 않아 계좌이체 방식의 송금을 안내했다. 카카오증권은 주선산센터 관련 데이터를 즉시 재해복구센터로 이관했고, 고객계정은 클라우드서비스로 관리돼 피해가 발생하지 않았다.

카카오페이의 정상화가 다른 금융계열사보다 늦었던 가장 큰 원인은 결제 시스템의 기반이 되는 데이터센터가 재해나 테러 등에 대비해 분산돼있지 않았기 때문이다. 이에 대해 카카오페이는 메신저 기반의 서비스 특성상 계정인증 등 일부 기능이 카카오시스템과 연결돼있어 카카오톡 관련 서비스 복구에 시간이 소요됐다고 해명했지만, 간편결제 업계 관계자는 "같은 SK C&C 건물을 사용했던 SK브로드밴드나 네이버페이는 서비스가 금세 복구됐고, 네이버페이는 피해를 겪지 않았다"며 "데이터센터가 분산돼있지 않아 벌어진 사건에 대해 카카오톡에 원인을 돌리고 있다"고 꼬집었다.

금융감독원은 카카오의 금융계열사를 대상으로 화재 사고 직후 비상 대응 체계와 데이터센터의 분산 여부 등을 점검할 방침이다. 사고가 발생했던 15일부터 16일까지 시간대별로 어떤 대응을 했는지 등에 대한 내용을 카카오로부터 제출받아 그대로 이행했는지 면밀히 살펴볼 예정이다.

국회 과학기술정보방송통신위원회는 오는 24일 예정된 과학기술정보통신부 대상 과방위 종합감사에 김범수 카카오 의장, 홍은택 카카오 대표이사, 박성하 SK C&C 대표이사, 최수연 네이버 대표이사 등을 증인으로 채택해 관련 내용에 대해 질의할 예정이다. 카카오는 경영진과 각 부문 책임자들로 구성해 가동해 온 컨트롤타워를 비상대책위원회로 전환했다.

카카오페이는 이번 사건을 계기로 공동체 시스템과의 연결성과 이로 인한 영향도를 점검할 계획이다. 카카오페이 관계자는 "경각심을 갖고 향후 이러한 사건이 발생하더라도 그에 따른 불편을 최소화하고 빠르게 서비스를 이용하실 수 있도록 다양한 기술적 재발 방지책을 시행하겠다"고 밝혔다.

chesed71@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
"7월 1일 출석하라" 재통보 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 내란 특별검사팀이 윤석열 전 대통령에게 오는 7월 1일 오전 9시에 2차 대면조사를 위해 출석해 달라고 통보했다. 박지영 내란 특검보는 29일 저녁 서울고검 청사에서 브리핑을 열고 "소환 일정과 관련해 윤 전 대통령 측 의견을 접수했고 제반 사정을 고려해 7월 1일 오전 9시에 출석하라고 통지했다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 윤석열 전 대통령이 29일 새벽 서울 서초구 서울고검 청사에 마련된 내란특검에서 피의자 신분으로 조사를 마친 뒤 귀가하고 있다. 2025.06.29 leehs@newspim.com 박 특검보는 "(소환 일정) 협의는 합의가 아니"라며 "결정은 수사 주체가 하는 것이고 윤 전 대통령 측 의견을 접수한 뒤 특검의 수사 일정이나 여러 필요성 등을 고려해 출석 일자를 정해서 통지한 것"이라고 설명했다. 다만 "변호인단 측의 반응은 아직 없다"고 덧붙였다. 앞서 특검팀은 윤 전 대통령 측에 오는 30일 출석하라고 통보했으나, 윤 전 대통령 측은 방어권 보장 등을 이유로 오는 7월 3일 이후로 조사 일정을 잡아 달라고 요청했다. 이에 특검팀이 당초 날짜보다 하루 늦은 7월 1일 조사를 진행하겠다고 재통보한 것이다. 특검팀은 경찰청에 수사방해 사건 전담 경찰관 파견을 요청했다고도 밝혔다. 윤 전 대통령 측이 지난 28일 첫 대면조사에서 박창환 경찰청 중대범죄수사과장(총경) 교체를 요구하며 조사를 거부한 행위가 특검법상 수사방해 행위에 해당한다고 특검팀은 판단하고 있다.  박 특검보는 "(윤 전 대통령 측 변호인이) 변론의 영역을 넘어선 사실과 다른 주장을 하고 있다. 이는 특검법에서 정한 수사방해 행위로 평가될 수 있다"며 "더 이상 좌시하지 않겠다. 특검은 수사방해 사건을 전담할 경찰관 3명을 경찰청에 파견 요청했다"고 말했다. 이어 "특검법 수사 대상에 보면 일련의 수사 방해나 재판 방해도 수사의 대상이 돼 있다"며 7월 1일 2차 대면조사에서도 박 총경이 계속 조사할 것이라고 부연했다. hong90@newspim.com 2025-06-29 22:14
사진
"주담대 6억 이상은 안됩니다" [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 이재명 정부가 출범 약 한 달 만에 초고강도 부동산 대출 규제 정책을 내놓은 가운데 수도권 집값 상승세에 제동이 걸릴지 주목된다. 가계 대출 총량을 절반으로 확 조이고 수도권 주택담보대출(주담대) 한도를 6억원으로 일괄 제한하는 방향이다. 금융위원회가 지난 27일 관계기관 합동 '긴급 가계부채 점검회의'를 열고 대출 규제를 골자로 한 수도권 중심의 가계부채 관리 강화 방안에 따르면 지난 28일부터 총액 한도가 없는 주담대를 수도권과 규제지역(서울 강남·서초·송파·용산구)에 한해 최대 6억원으로 제한된다. 고가 주택 구입에 대출을 활용하는 것을 막기 위한 조치다. 서울 시내 한 시중은행 창구 모습. [사진= 뉴스핌DB] 다주택자에 대한 신규 주담대는 주택담보대출비율(LTV) 0%를 적용해 전면 금지하며 1주택자 갈아타기 주담대 규제도 강화된다. 기존에는 보유 주택을 2년 이내 처분하기로 약정하면 주담대를 받을 수 있었지만 앞으로는 6개월로 처분 기간이 줄었다. 위반 시에는 대출금 즉시 회수되고 향후 3년간 주택 관련 대출이 제한된다. 생애 최초 주택구입 목적의 LTV도 기존 80%에서 70%로 줄어든다. LTV는 자산 담보가치에 대한 대출 비율을 뜻한다. 7월부터는 금융권 자체 대출과 정책대출의 총량 목표를 당초 계획 대비 50% 수준으로 감축하며 정책 대출은 연간 공급 계획 대비 25% 줄인다. 은행의 대출 가능 총량이 줄어드는 것이다. 당초 7월 시행 예정이었던 스트레스 DSR(총부채상환비율) 3단계 조치에 이어 이번 초강도 대출규제가 중첩되면서 주택 구매를 위한 대출문턱은 더 높아지게 된다. 예컨대 스트레스 DSR 3단계만 적용 시 연봉 1억원 직장인이 만기 30년, 원리금균등상환, 대출금리 4%의 조건으로 수도권 지역에서 생애 최초 주택구입 목적의 변동 주택대출을 받을 때 대출한도는 5억8700만원으로 기존 2단계 대비 2000만원가량 줄어든다. 또 수도권 가산금리 1.5%P가 더해져 금리는 5.5%가 적용된다. 여기에 7월부터 시행하는 정부의 고강도 대출 정책인 '가계대출 관리 강화 방안'이 더해지면서 대출한도는 이보다 더 줄어들 전망이다. 하반기 가계대출 총량 목표가 기존 대비 50%가량 줄면 은행들은 대출한도를 추가로 10~30% 감액할 것으로 예상된다. LTV도 기존 80%에서 70%로 줄기 때문에 집값에 따른 대출금도 축소된다. 또 총량 소진 시 대출 자체가 거절될 수 있다. 연봉 1억원 이상 고소득자들의 주택구매도 어려워진다. 수도권 주담대 대출의 최대한도가 6억원으로 일괄 제한되기 때문이다. 더욱이 실제 대출금액은 6억원 한도 내에서 LTV(담보인정비율), DTI(총부채상환비율), DSR(총부채원리금상환비율) 비율 등에 따라 조정된다. 이번 규제는 토요일인 지난 28일부터 시행이 본격화됐다. 발표 당일인 27일까지 금융회사가 전산상 등록을 통해 대출 신청접수를 완료하거나 주택 매매계약을 체결, 계약금을 이미 납부한 경우 종전규정이 적용된다. 정부가 초고강도 규제에 나선 이유는 과열된 부동산 열풍 및 가계대출 때문이다. 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 이달 들어 지난 19일까지 가계대출 잔액은 전월 말 대비 4조 원 늘어난 752조 749억원을 기록했다. 영업일당 3328억 원이 늘어난 것으로 지난해 8월 영업일당 평균 4584억원이 늘어난 이후로 가장 큰 폭의 증가세다.  정부는 이번 규제로 올해 하반기 10조원, 연간으로는 20조원 가량의 가계대출이 줄어들 것으로 내다봤다. 최근 과열된 부동산 열기를 잠재울 수 있을지 주목된다. 일각에선 강도 높은 대출 규제로 인해 청년들의 주택 구매 여력을 제한하는 것 아니냐는 우려도 나온다. 2030세대 무주택자의 '주거 사다리'가 흔들릴 수 있다는 지적이다. romeok@newspim.com 2025-06-29 08:00
안다쇼핑
Top으로 이동