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[뉴스핌=이동현기자]2017년 중국 화장품 시장을 공략하는 핵심 열쇠로서 웨이상(微商)과 같은 SNS 유통채널, 마스크 팩,제품주기 단축이 차별화된 전략으로 꼽히고 있다. 특히 한국의 마스크 팩은 중국에서 선풍적인 인기를 끌고 있어‘한한령(限韓令)’과 같은 ‘차이나 리스크’를 뚫을 수 있을지 업계의 관심이 집중되고 있다.

중국산업정보망(中國產業信息網)에 따르면, 2016년 중국 화장품 시장의 시장규모는 4000억 위안으로 추정되고 2018년까지 5000억 위안을 돌파할 전망이다. 매년 중국 화장품 산업은 평균 12.3%의 성장률을 나타내 고속 성장을 실현하고 있다.

◆ 웨이상, 화장품 유통 채널로 부상

중국의 SNS 유통 플랫폼인 웨이상을 기반으로 한 유통 거래 규모가 갈수록 확대되고 있다. 이에 따라 화장품 판매에서도 웨이상이 주요 유통 채널로 부상하고 있다.

‘2016년 웨이상 업계 발전보고서’에 따르면 웨이상의 유통규모는 2016년 3607억3000만 위안(61조 2,122억)까지 증가하며 98.3%의 고속 성장을 실현한 것으로 추정된다.

모바일 플랫폼 개발업체 헌콰이(很快)에 따르면 웨이상을 통해 판매되는 제품 판매량 순위를 보면, 식품, 의류, 화장품이 각각 1-3위를 차지했고, 그 중 단일 품목으로는 마스크 팩 제품이 웨이상의 최대 판매 상품인 것으로 나타났다.

조사에 따르면 웨이상을 통한 마스크팩의 주요 소비자는 18-30세의 3선도시이하의 중소도시 여성으로 나타났다. 특히 남성과 여성과의 구매 비율 차이가 축소되고 있고 35세 이하의 소비자가 전체의 74%를 차지했다.

주요 구매 원인으로는 웨이상 마스크팩의 가성비를 꼽고 있고 응답자의 57.8%가 웨이상 마스크 팩 가격이 합리적이라고 답변했다. 또한 24.0%의 응답자는 일년동안 웨이상을 통해 7차례 이상 마스크 팩을 구매한다고 답변했다.  

웨이상을 통한 마스크팩 유통이 적합한 것은 원가가 싸고 자주 소모되기 때문에 지속적으로 재구매가 이뤄지기 때문이다. 또 개별 웨이상의 경우 네트워크의 한계로 고객이 제한적이고 재구매율과 이윤이 높은 마스크팩이 웨이상에 최적화된 상품으로 꼽힌다. 또 고급 마스크팩이라도 원가가 낮기 때문에 마진이 높다는 특징이 있다.

또한 웨이상 채널 전용 마스크팩은 품질 경쟁력이 향상되어서 웨이상을 통해서 마스크 팩을 구매하는 소비자의 비율이 증가하고 있다. 특히 이번 조사에서 52%의 고객은 웨이상에서만 독점 공급되는 마스크팩으로 인해 웨이상을 이용한다고 답변했다.

특히 광둥쓰부그룹(廣東思埠集團,830929)은 2014년에 설립되어 영세한 웨이상을 기반으로 마스크 팩을 판매해 종합 화장품 회사로 거듭난 회사로, 불과 2년만에 자본금 규모 1억 위안에 달하는 대기업으로 급성장했다. 쓰부그룹의 대표인 우샤오궈(吳召國)는 모바일 인터넷의 확산에 따라 등장한 새로운 전자상거래 모델인 웨이상에서 적합한 비즈니스 모델을 개발해 성공한 대표적인 스타 기업인으로 꼽힌다.  

이에 따라 업계 관계자들은 급격히 성장하고 있는 판매채널인 웨이상에 적합한 비즈니스 모델 및 제품 개발이 향후 화장품 업계의 과제로 진단하고 있다.

◆한·중 화장품 업체가 경합하는 중국 마스크팩 시장

중국에서 마스크 팩이 스킨케어 제품중에서 차지하는 비중이 점차 증가하고 있다. 또 마스크팩의 침투율은 매년 증가하고 있어서 성장 잠재력이 막대하다.

최근 중국시장에서 한국 마스크 팩과 중국 토종브랜드간의 마스크팩 시장을 두고 치열한 경쟁이 진행되고 있다. 중국 브랜드인 이예즈(一叶子)、한후(韩后)、위니팡(御泥坊)이 2015년도에 두드러지는 실적을 보였고 2016년 상반기에는 한국 브랜드 메디힐이 2분기까지 판매 선두권을 유지하고 있다.

특히 한국 업체인 메디힐(Medi Heal)은 '메디컬 마스크팩'이란 컨셉으로 중국 시장에서 선풍적인 인기를 끌고 있다. 치료용 마스크 팩을 통해 과학적으로 피부를 관리한다는 차별화된 강점으로 중국 소비자들의 호평을 받고 있다. 간단한 팩으로 피부과 치료를 받는 것과 동일한 효과를 가져온다는 제품의 장점이 중국 소비자들의 마음을 사로 잡고 있는 것으로 분석된다.

한편 중국 아마존에서 발표한 2016년 마스크 팩 상위 10대 상품중에서 한국 브랜드 4개가 진입해 한국 마스크 팩 제품의 경쟁력이 중국시장에서 입증됐다.

◆빠른 신제품 출시 및 가성비로 중국시장 공략

한국 화장품은 높은 가성비와 빠른 신제품 출시라는 강점을 무기 삼아 중국에서 큰 호응을 얻고 있다.

한국 화장품 브랜드들은 Zara 및 H&M 등과 같은 ‘패스트 패션(Fast Fashion)’과 유사한 비즈니스 모델을 가지고 있다. 립스틱,BB크림, CC 크림과 같은 신제품을 지속적으로 출시하고 고객들에게 새로운 체험을 선사한다. 또 미국 및 유럽 브랜드와 비교해서 한국 브랜드는 아시아인의 피부 특성에 맞는 제품을 개발하는데 강점을 가지고 있고 피부톤,메이크업 스타일, 색감, 천연원료와 같은 한국 화장품의 특징이 중국 고객의 마음을 사로잡고 있다. 이런 한국 화장품의 경쟁력을 기반으로 중국시장에서도 시장점유율을 지속적으로 확대될 전망이다.

그 중에서 이니스프리의 신제품 출시 주기는 3개월 정도 이고 연간 제품 회전율이 40~50%에 달한다. 또 라네즈의 BB크림은 ‘빠른 메이크업’이라는 컨셉으로 큰 인기를 끌었다.  이를 통해 중국의 85허우(85後,85년 이후 출생자) 와 같은 신세대의 맞춤형 니즈를 충족시켜 가성비 높은 제품으로 인식되고 있다. 여기에다 한류 스타를 앞세운 광고는 한류 드라마 및 음악과 연계돼 중국인들의 마음을 사로잡고 있다. 

여기에다 아모레퍼시픽, 엘지생활건강, 코리아나등 한국 화장품 브랜드의 중국시장에서의 성공은 다양한 제품라인을 기반으로 소비계층에 대한 적합한 포지셔닝을 한 것이 비결이다. 학생부터 일반 직장인들에게 까지 적합한 제품라인을 보유하고 있는 점이 경쟁력으로 꼽힌다.또 용기 디자인 및 R&D 역량이 우수한 점이 강점으로 꼽힌다.

[뉴스핌 Newspim] 이동현 기자(dongxuan@newspim.com)