[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = CJ대한통운은 지난 17일 서울 중구 CJ인재원에서 글로벌 동영상 플랫폼 틱톡(TikTok)과 함께 'K브랜드 동남아·일본 틱톡샵 진출 로드맵 세미나'를 개최하고 'CBE(Cross Border E-Commerce) 원스톱 패키지' 서비스를 선보였다고 18일 밝혔다.
이번 세미나에는 틱톡의 인앱(In-App) 쇼핑 플랫폼 '틱톡샵(TikTok Shop)'과 숏폼 광고마케팅 전문 기업 '윗유(witU)', 금융 솔루션 기업 '페이오니아(Payoneer)' 등이 참여했으며, 해외 진출을 희망하는 170여 명의 국내 브랜드 및 셀러 관계자들이 참석했다.
CJ대한통운과 파트너사들이 함께 선보인 'K셀러 CBE 원스톱 패키지'는 플랫폼 입점부터 콘텐츠 기획, 마케팅, 결제, 물류 등 해외 이커머스 진출에 필요한 전과정을 하나로 묶은 통합형 서비스다.
세미나에서 CJ대한통운은 셀러들의 해외 시장 진출을 뒷받침할 물류관리 전략 및 맞춤형 물류 서비스에 대해 소개했다. CJ대한통운은 국내 풀필먼트를 비롯해 항공·해상 포워딩, 해외 현지 풀필먼트 등 수출에 필요한 물류 전 과정을 아우르는 서비스를 갖추고 있으며 셀러의 요청에 맞춰 필요한 기능을 유기적으로 결합해 제공한다.
특히 CJ대한통운은 동남아 지역 자체 물류센터를 기반으로 한층 빠르고 정교한 풀필먼트 서비스를 실현한다. 싱가포르, 말레이시아, 태국 등 6개국에서 운영 중인 60여 개 거점을 활용해 동남아 전역 물류 수요에 빠르게 대응할 수 있다. 국내에서 직접 발송할 때보다 약 5~6일 가량 배송 시간이 줄어들어 현지 소비자는 하루 이틀 만에 상품을 받을 수 있다. 또 CJ대한통운은 자체 개발한 물류시스템을 통해 셀러들에게 실시간 물류 운영 현황을 제공한다.
파트너사로 나선 틱톡은 틱톡샵을 활용한 커머스 확장 전략 방안을 발표했다. 틱톡샵은 입점 브랜드 수가 2023년 70만 개에서 2024년 110만 개로 약 60% 증가하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 틱톡샵이 해외 소비자와 직접 연결할 수 있는 강력한 수단으로 작용하면서 이를 활용한 한국 브랜드들의 글로벌 시장 진출도 본격화할 것으로 전망된다.
이번 세미나는 셀러들의 해외 진출을 지원하기 위해 각 분야의 전문 기업들이 하나의 전략적 '연합군'으로 모습을 드러냈다는 점에서 의미가 크다. 플랫폼 입점, 콘텐츠 마케팅, 고객 응대, 대금 수취, 물류 등 글로벌 커머스의 전 과정을 맡는 핵심 주체들이 개별 서비스를 넘어 유기적 협업 체계를 구성하며 실질적 지원 전선이 형성된 것이다.
장영호 CJ대한통운 IFS본부장은 "K-WAVE를 이끄는 한국 브랜드들이 동남아 시장에 안정적으로 진입, 성장할 수 있도록 핵심 물류 파트너 역할을 수행할 것"이라며 "촘촘한 글로벌 물류 네트워크를 기반으로 K셀러의 해외 이커머스 진출을 적극 지원하고 동반성장을 실현해 나가겠다"고 말했다.
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