[서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시와 서울관광재단은 서울 소재 관광·MICE 기업에 대한 지원을 확대한다고 13일 밝혔다. 디지털 활용·투자 유치를 통한 기업 경쟁력 강화를 목표로, 맞춤형 장기 컨설팅과 1:1 전문위원 상담을 포함하는 지원 방안을 고도화할 예정이다.
시는 지난 2019년부터 운영 중인 '서울 관광·마이스 기업 지원센터'를 통해 기업 육성을 위한 체계적인 프로그램을 제공하고 있다. '서울 마이스 중기발전계획'에서는 지속가능한 스마트 MICE 도시를 위한 4대 핵심 정책을 제시했다. 올해의 주요 목표는 최신 디지털 기술과 대규모 MICE 인프라를 결합해 고부가가치 관광객 유치 확대다.
올해는 기술 인프라 구축과 기업 맞춤 지원을 강화해 마이스 산업의 미래 기반을 다질 계획이다. 이를 위해 시장 경쟁력 향상을 위한 '전문역량 엑셀러레이팅' 컨설팅 프로그램을 6개월간 운영하며, 7개 기업을 대상으로 진행한다.
법무, 노무, 회계 분야의 신규 전문위원이 위촉돼 기업의 1:1 무료 상담·컨설팅도 확대 진행된다. 전문위원 상담은 '서울 관광·마이스 기업 지원센터' 내방 상담과 찾아가는 서비스 등 다양한 방식으로 이루어진다.
전문위원의 상담은 기업 진단과 분야별 맞춤 상담으로 구성되며, 지난해는 10명의 전문위원이 540건의 상담을 진행한 결과, 99%의 높은 만족도를 기록했다.
올해 초 상담을 받은 여행사 B사는 "업계의 다양한 근로 형태로 인해 노무 상담이 필요했다. 전문위원이 근로계약서 정비와 규칙 수립을 도와줘 회사 운영이 한층 안정됐다"고 전했다.
마이스 기업 지원 프로그램에 대한 자세한 정보는 서울컨벤션뷰로에서 확인할 수 있으며, 상담 예약은 해당 홈페이지를 통해 가능하다.
길기연 서울관광재단 대표이사는 "급변하는 환경 속에서 MICE 업계가 유연하게 대응할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.
구종원 서울시 관광체육국장은 "서울 마이스 기업이 글로벌 경쟁력을 갖출 수 있도록 다양한 프로그램을 마련했으며, 혁신적인 상품과 서비스를 보유한 역량 있는 마이스 기업을 적극 육성해 세계 최고의 마이스 도시라는 명성에 걸맞은 스마트 마이스 도시로서 서울을 세계에 선보이겠다"고 밝혔다.
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