[서울=뉴스핌] 송은정 기자 =렌탈 업계가 말레이시아 시장에 공을 들이고 있다. 말레이시아는 상대적으로 낙후돼 있는 상수도 인프라 때문에 수돗물 품질이 좋지 않아 정수기 수요가 꾸준히 늘고 있기 때문이다. 또한 렌탈 시스템에 대한 이해와 니즈가 높은 곳으로 꼽히기 때문에 기업들의 진출이 이어지고 있다. 국내 기업들은 무상유지, 보수가 포함된 렌탈 서비스를 선보여 현지 소비자들에게 인기를 얻고 있다.
15일 업계에 따르면 말레이시아 렌탈 시장은 연간 약 10% 수준의 성장률을 보이고 있다. 정수기 보급률이 약 25% 공기청정기 보급률이 약 10% 수준임을 감안할 때 렌탈 시장의 지속적인 성장이 기대되고 있다.
코웨이는 현재 말레이시아 정수기 시장 점유율 1위를 기록하고 있다. 2007년 말레이시아 최초로 렌탈 서비스를 도입했으며 2010년 정수기 최초 할랄 인증을 획득했다. 2015년 말레이시아인 코디 대폭 확충했으며 2018년 공항 내 퓨어존 운영 등의 전략을 펼쳤다.
코웨이는 온수를 즐겨 마시는 동남아시아 특성을 고려해 온수 기능을 특화한 정수기 등 사용자 편의를 대폭 강화한 현지 특화 제품을 적극 개발하고 있다. 일반 냉정수 출수구 외에 온수 전용 출수구를 별도로 탑재하고 온수 용량을 늘려 사용 효율성을 향상시켰다.
현재 말레이시아는 에어컨 냉방으로 환기가 잘 되지 않고 인도네시아 등 인근 국가의 화전 농업으로 매연과 헤이즈가 넘어와 실내 공기질이 좋지 않고 공기청정기 시장이 확대되고 있는 추세다. 회사 측은 '헤이즈 모드' 등 현지 특화 기술을 탑재해 시장을 공략하고 있다.
코웨이 말레이시아 법인은 해외사업의 핵심 거점으로 꼽힐 만큼 가파른 성장세를 유지하고 있다. 2020년 신규 론칭한 매트리스 케어 렌탈 서비스는 시장에 성공적으로 안착했다. 코웨이는 지난해부터는 안마의자 및 에어컨 렌탈 상품 출시 등 신규 카테고리 제품을 늘려 나가고 있다.
SK매직은 2018년 모회사인 SK네트웍스의 해외 투자법인으로 말레이시아에서 정수기와 공기청정기 렌털 사업을 시작했다. 이후 2019년 1월 SK네트웍스로부터 사업을 인수, 글로벌 사업 전개에 본격 나서며 수익 창출 노력을 꾸준히 지속해 왔다. 2019년 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 사업이 어려워지자 박서준을 모델로 한 광고 등 인지도를 높이기 위한 공격적인 마케팅 활동을 펼쳤다. 그 결과 지난해 3분기, 분기 손익분기점(BEP) 전환 등 빠르고 안정적으로 사업을 안착시켰다. SK매직은 말레이시아 현지에 최적화된 혁신적인 제품을 선보이는 등 수익성 중심의 질적 성장을 추구할 계획이다.
청호나이스는 2018년 글로벌 다각화 및 동남아 시장 확대를 위해 말레이시아에 진출했다. 현재 말레이시아 법인을 통해 현지 내 영향력 확대 중이다. 회사 측은 현지 수요에 맞는 제품, 냉온정수기 중심으로 판매에 집중해 시장 확대에 노력할 계획이다.
업계 관계자는 "렌탈 사업은 한계가 명확한 사업으로 시장이 성숙기에 접어들수록 추가로 확보할 고객이 줄어들기 때문에 해외 신규 시장 확보가 중요하다"라며 "렌탈 사업은 렌탈 시스템 및 금융 인프라, 경제 요건 등 복합적인 요인이 맞아 떨어져야 사업이 가능하다"라고 설명했다.
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