리뷰 추천순 정렬, 리뷰 통계로 이용자와 사장님에게 도움 되는 서비스 제공
[서울=뉴스핌] 방보경 기자 = 배달의민족이 악성 리뷰로 인한 피해를 최소화함으로써 리뷰의 순기능을 강화한다.
배민을 운영하는 우아한형제들은 '리뷰 추천순 정렬'과 '리뷰 통계' 기능을 이달 말부터 배민 애플리케이션에 적용한다고 23일 밝혔다.
[사진=우아한형제들] |
리뷰 추천순 정렬은 텍스트와 사진, 등록일 등 요소를 고려해 음식 메뉴와 가게를 잘 표현한 리뷰 순으로 볼 수 있는 기능이다. 오는 30일 서울 송파구를 시작으로 순차적으로 적용되며, 내년 1월 중 전국으로 확대할 계획이다.
또한 오는 29일부터는 이용자가 남긴 평균 별점을 볼 수 있는 '리뷰 통계' 기능을 제공한다. 리뷰 작성자의 별점 부여 성향을 참고할 수 있게 돼 상습적으로 악성 리뷰를 게시하는 이용자들을 식별할 수 있을 것으로 보인다.
김영한 우아한형제들 공통플랫폼실장은 "이용자와 사장님에게 실질적인 도움이 되는 리뷰를 더욱 편리하게 접할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 관련 기능을 지속적으로 추가하고 발전시켜, 건강한 리뷰 문화를 만드는 데 앞장서겠다"고 말했다.
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