[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 지난해 하반기에는 불법대출 휴대전화 음성스팸 메일이 상반기보다 두 배 늘어난 것으로 집계됐다. 주식광고 등 금융 문자스팸의 일평균 수신량도 네배 이상 늘었는데, 코로나19 영향으로 금융기관을 사칭한 사기가 증가한 것으로 분석된다.

방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)은 지난해 하반기 휴대전화 및 이메일 스팸의 발송량, 수신량, 차단율 등을 조사한 '2020년 하반기 스팸 유통현황' 조사 결과를 30일 발표했다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 최근 5년간 휴대전화 음성스팸 총 발송량 추이 [자료=방통위] 2021.03.30 nanana@newspim.com

지난해 하반기 전체 스팸 발송량은 4186만건으로 상반기(3536만건) 대비 18.4% 증가했다. 1인 일평균 스팸 수신량은 0.46통(2.2일당 1통)으로 지난해 상반기 대비 0.01통 줄었고, 이통사 평균 스팸 차단율은 93.5%로 나타났다.

지난해 하반기 휴대전화 음성스팸은 1110만건이며, 지난해 상반기 대비 35.1% 증가(821만건→1110만건)했다.

발송경로별로는 유선전화를 통한 스팸 발송이 46.2%로 가장 많았고, 인터넷전화 39.6%, 휴대전화 14.2% 순이며, 지난해 2020년 상반기 대비 유선전화 서비스는 16.9% 증가(439만건→513만건), 인터넷전화 서비스는 88.9% 증가(233만건→439만건), 휴대전화는 5.1% 증가(150만건→158만건)했다.

광고유형 분류가 가능한 휴대전화 음성스팸(426만건)은 불법대출이 84.3%로 가장 많았고, 통신가입 6.9%, 성인 5.7% 순이다. 특히 불법대출 스팸이 지난해 상반기 대비 166만건에서 359만건로 대폭 증가(116%)했는데, 이는 코로나19 장기화의 영향으로 추정된다. 한편, 통신가입 스팸은 꾸준히 감소하고 있다.

발송경로별로는 대량문자발송서비스를 통한 스팸 발송이 87.7%로 가장 많았고, 휴대전화 서비스 10.7%, 기타 1.6% 순이었다.

지난해 상반기 대비 대량문자발송서비스는 6.3% 감소, 휴대전화 서비스는 0.4% 감소, 유선‧인터넷전화 등 서비스는 39.7% 감소했다.

광고유형 분류가 가능한 휴대전환 문자스팸(403만건)은 도박스팸이 35.1%로 가장 많았고, 금융(주식광고 등) 28.7%, 불법대출 17.2% 순이다. 주식광고 등 금융분야 스팸은 지난 2019년 상반기부터 꾸준히 증가하고 있다. 코로나19 장기화의 영향인 것으로 분석된다.

같은 기간 이메일 스팸은 2469만건(국내 38만건, 국외 2431만건)이었다. 상반기 대비 국외발 스팸이 18.3% 증가했다. 특히 지난해 하반기 중국에서 발송되는 이메일 스팸은 '20년 상반기 대비 23.9% 늘었다.

방통위는 보이스피싱, 금융사기, 불법도박 등의 범죄로 인한 국민 피해를 최소화하고자 스팸 데이터 개방 사업을 적극 추진하고 있다. 스팸 신고 처리에만 사용돼 왔던 스팸 데이터를 관계기관에 개방해 활용도를 높이는 것이다.

그 일환으로, 한국거래소가 관리하는 투자유의종목으로 스팸관여종목을 신설했으며 주식추천 스팸 데이터를 주식시장 안정화에 활용하고 있다. 금융감독원에 스팸 데이터를 제공함으로써 보이스피싱, 스미싱이 의심되는 전화번호도 신속 차단할 수 있도록 지원하고 있다.

한상혁 방송통신위원장은 "'지난해 코로나19 장기화로 위축된 국민들의 심리를 악용한 불법대출, 주식광고 등의 불법스팸이 다량 발송된 것으로 보인다"며 "대출사기, 주식광고 등 불법스팸으로 인한 이용자 피해가 발생하지 않도록 불법스팸 차단 시스템을 고도화하고, 나아가 불법스팸 전송자에 대한 단속을 강화하여 엄중하게 조치할 것"이라고 말했다.

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