다음은 인공지능(AI) 번역을 통해 생산한 콘텐츠로, 원문은 3월3일(현지시각) 블룸버그 보도입니다.
[서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 타겟(TGT) 신임 최고경영자(CEO)가 트렌디한 신제품 식품, 매장 내 뷰티 서비스 등 변화를 앞세워 다시 성장 궤도로 돌아가겠다며 월가의 기대를 끌어올리고 있다.
대형 할인점 체인인 타겟은 3월3일(현지시각) 애널리스트 대상 프레젠테이션에서 올해 순매출 성장을 기대한다고 밝히며 낙관적인 톤을 유지했다. CEO 마이클 피델키의 발표가 진행되는 동안 주가는 장중 한때 8.2%까지 급등해 거의 1년 만에 가장 큰 폭으로 오르며, 행사 도중 상승세를 이어갔다.
피델키는 CEO 취임 후 처음 열린 미니애폴리스 투자자 데이에서 "우리의 성장과 점유율 확대 경로는 타겟만의 것이며, 전적으로 우리가 스스로 실행할 수 있는 범위 안에 있다"고 말했다. 그는 "고객에게 가장 중요한 영역에 투자를 집중적으로 늘리는 변화를 보여줄 것이며, 이를 통해 매장 방문을 늘리고 장바구니를 키우고 성장을 이끌 것"이라고 강조했다.
'저렴한데 세련된(cheap chic)' 상품 구성으로 '타르제(Tarzhay)'라는 별칭까지 얻었던 미니애폴리스 기반 타겟은 팬데믹 이후 부진에 시달려 왔다. 상품 구성과 매장 매력이 떨어지면서 매출이 둔화되는 사이, 월마트·코스트코 등 경쟁사들은 몸집을 더욱 키웠다. 다양성 정책 변경 등을 둘러싼 정치적 논란도 실적에 부담으로 작용했다.
올 2월 CEO 자리에 오른 피델키는 타겟의 '스웨거(swagger·자신감 있는 기세)'를 되찾겠다고 공언했다. 경영진은 타깃이 뚜렷한 강점을 가진 카테고리 확장에 초점을 맞추고 있다며, 10여 년 전 브라이언 코넬 전 CEO가 첫 투자자 데이에서 밝힌 전략을 상기시켰다. 당시 코넬은 스타일, 유아, 키즈, 웰니스 영역을 우선순위로 삼겠다고 밝힌 바 있다.
피델키는 "우리가 진정한 승자의 자격을 갖춘 카테고리와 경험에서 의도적인 변화를 추진하겠다"고 약속했다. 회사 프레젠테이션에서 경영진은 특히 뷰티, 베이비, 식료품 카테고리를 부각했다. 최고 상품책임자(CMO) 카라 실베스터에 따르면, 회사는 시즌별 팬덤부터 바이럴 트렌드에 이르기까지 "큰 문화적 순간을 기념하는" 공간도 매장 내에 별도로 마련할 계획이다.
타겟은 향후 3년 동안 식료품 구역의 고유 상품 수를 2배로 늘릴 계획이다. 전통적인 슈퍼마켓이 되려는 것은 아니지만, 새로운 트렌드에 더욱 초점을 맞추고 시식 기회를 확대해 고객 체험을 강화하겠다는 구상이다.
이 같은 낙관적인 메시지와, 같은 날 앞서 발표된 예상보다 나은 가이던스는 타깃이 3년간의 매출 부진을 되돌리는 데 진전을 보이고 있음을 시사한다. 경영진은 이미 단행한 변화와 투자에서 초기 개선 신호가 관측되고 있다며, 뷰티 스튜디오부터 데코용 액세서리 코너에 이르는 다양한 업그레이드를 예고했다.
이제 투자자들의 관심은 회사가 이런 전략을 얼마나 효과적이고 신속하게 '지속 가능한 성장'으로 연결해 낼지, 그리고 변동성이 큰 거시 환경 속에서 경쟁사들에게 빼앗긴 시장 점유율을 되찾을 수 있을지에 쏠려 있다.
shhwang@newspim.com
