[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 신한금융그룹이 올해 청년과 노인 고객 대상 전문서비스 강화 등 7대 경영전략 과제를 제시했다.

신한금융그룹은 지난 2일 경기도 용인에 있는 신한은행 연수원에서 2023년 신한경영포럼을 열고 이 같은 7대 핵심 전략 과제를 논의했다고 3일 밝혔다. 신한경영포럼에는 조용병 신한금융그룹 회장과 진옥동 신한금융그룹 차기 회장 내정자, 신한금융그룹사 임원 및 본부장 등 약 260명이 참석했다.

신한금융은 7대 핵심 전략과제로 ▲시니어 및 청년 고층 증가율 1위 ▲자본시장·글로벌 국내 톱 레벨 기반 구축 ▲고객 경험 혁신을 통한 디지털 가치 달성 ▲균형 잡힌 인적 경쟁력 확보 ▲아시아 리딩 ESG(환경·사회·지배구조)금융그룹 추진 ▲철저하고 선제적 리스크 관리 ▲기본기 충실한 효율적 성장 등을 제시했다.

먼저 시니어 및 청년 고객층 증가율 1위 달성을 위해 초개인화 상품·마케팅을 기반 고객 경험을 강화한다. 플랫폼을 통해 자산관리 및 부동산 헬스케어와 같은 전문서비스도 제공한다. 두번째 과제 달성을 위해서 IB(투자은행) 비즈니스 모델 고도화 및 자산 운용 역량 강화를 추진한다.

디지털 가치 달성을 위해서는 전략적 투자 및 제휴로 디지털 생태계를 구축한다. 특히 플랫폼 하나로 모든 금융사 상품을 구매할 수 있는 신한 디지털 유니버스를 완성한다. 인적 경쟁력 확보를 위해서 업권별 성과 및 보상 체계를 개선한다. 아시아 리딩 ESG 금융그룹 추진을 위해 여성 리더 육성, 탄소 중립 등 친환경 금융 등을 추진한다.

불확실한 경영 환경 대응을 위해 데이터 기반 리스크 관리 시스템을 구축한다. 금융소비자 보호를 위해 내부통제 체계도 강화한다. 끝으로 효율적 성장 달성을 위해 업권 별 시장 지위를 제고하고 환경·트렌드 변화에 따른 신시장을 발굴한다.

조용병 회장은 이날 포럼에서 재임 기간 '리딩 금융그룹' 모습을 보여줬다고 평가하면서도 신한금융그룹이 직면한 상황은 녹록지 않다고 설명했다. 고금리와 고물가, 고환율 등 3고 현상과 함께 세계경제 저성장 국면 등을 언급했다. 조 회장은 '살기 위해 변해야 하고 안주하면 죽게된다'고 강조하며 변화를 강조했다.

진옥동 내정자는 "조용병 회장님께서 종합금융 포트폴리오를 완성하고 리딩 금융그룹 지위를 확고히 했다"며 "후배들이 변화와 도약을 통해 모든 이해관계자 가치를 높이는 선한 영향력 1위 목표를 달성하자"고 말했다.

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