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[줌인! 좋은직장] 600만 소상공인 버팀목 소진공…지역경제 활성화 '마중물'

기사입력 : 2021년02월08일 15:51

최종수정 : 2021년07월07일 17:10

대전 도심지역 위치 장점…올해 상반기 50여명 채용
새희망자금·버팀목자금 소상공인 재난지원금 '숨통'
2014년 설립 신생기관…젊고 유연한 조직문화 강점

[세종=뉴스핌] 정성훈 기자 = 소상공인시장진흥공단은 짧은 역사에도 불구하고 600만 소상공인들의 버팀목 역할을 하고 있다. 특히 코로나19로 침체된 지역경제를 활성화하기 위해 최전선에서 마중물 역할로 주목받고 있다.

'소상공인 보호 및 지원에 관한 법률' 제17조 제1항에 따라 우리나라 644만 소상공인 육성, 1437곳의 전통시장 및 상점가 지원과 상권활성화를 위해 2014년 설립된 중소벤처기업부 산하 위탁집행형 준정부기관이다. 올해 2월 현재 대전에 위치한 본부를 비롯해 전국 6개 지역본부와 66개 지역센터에서 약 800여명의 직원이 근무하고 있다.

소상공인시장진흥공단은 작년 9월 소상공인을 대상으로 최초 현금 지원한 '새희망자금', 현재 지원 중인 '버팀목자금', 그리고 작년 코로나19 1000만원 융자를 지원한 기관이다. 여름철에는 홍수나 산불피해 등 자연재해로 입은 업체를 대상으로 긴급경영안정자금도 지원한다. 그만큼 소상공인들의 생계를 책임지는 대표 기관이라고 해도 과언이 아니다.    

대전에 위치한 소상공인진흥공단 전경. [사진=소상공인시장진흥공단] 2021.02.08 jsh@newspim.com

특히 이번 버팀목자금은 신청 2시간 만에 입금되는 등 적극행정의 결정체라는 평가를 받는다. 공단이 시스템 구축부터 실제 집행까지 모든걸 담당했다. 

이 외에도 소상공인을 대상으로 창업-성장-재기 생애주기에 맞춘 교육· 컨설팅·판로개척 등을 지원한다. 전통시장 시설 현대화, 서비스 개선, 마케팅 지원과 전국 전통시장과 상점가에서 사용할 수 있는 온누리상품권 발행도 소상공인진흥공단이 총괄한다. 한 마지로 서민경제의 근간인 전통시장 육성과 발전을 위한 정책을 종합 추진하고 집행하는 기관이라 할 수 있다.  

◆ 함께성장·지속혁신·현장소통·사람중심의 인재 선호 

소진공은 '소상공인의 행복을 위해 신뢰와 존중을 바탕으로 도전하는 사람'을 인재상으로 삼고 있다. 이는 소진공의 핵심가치인 ▲함께성장 ▲지속혁신 ▲현장소통 ▲사람중심에 적합한 인재를 채용하기 위함이다.

신뢰는 공공성과 청렴을 기반으로 소상공인과 전통시장 발전에 무한한 책임감을 갖는 것을 의미한다. 도전은 미래지향적 사고를 통해 끊임없는 혁신과 지속성장 가능한 인재를 뜻한다. 존중은 개인과 조직, 고객에 대한 존중을 바탕으로 화합할 수 있는 인재를 말한다. 우리나라 경제의 근간을 이루는 소상공인을 지원하는 기관이니만큼 개인의 업무 역량은 물론 소상공인과의 교류를 통한 공감대 형성도 업무에 있어 중요한 부분이다.

2021.02.09 jsh@newspim.com

소진공은 올해 4월 상반기 정규직 20명, 청년인턴 30명 등 50명 내외의 신규 채용 계획을 갖고 있다. 특히 장애인, 보훈자 등 제한경쟁 채용 역시 진행해 사회 형평적인 인력 운용에 노력을 기울일 계획이다. 

접수는 소진공 채용 홈페이지를 통해 온라인으로만 접수하고 있다. 지원자격은 정년인 만 60세에 도래하지 않은 자면 누구나 지원 가능하다. 다만 직렬별, 직무별 중복 및 복수지원은 불가능하다. 

합격자는 서류전형(10%)→필기전형(30%)→면접전형(60%)을 거쳐 각 전형별 점수를 합산해 최종 선정한다. 서류전형에서는 최종 채용예정인원의 15~25배수 내외를 선정하고, 필기전형에서는 5배수 내외를 선정해 면접전형을 실시한다.

서류전형에서는 입사지원서 부적격자 제외 후 교육사항, 자격사항 등을 평가한다. 필기전형에서는 NCS직업기초능력평가, 직무수행능력평가 및 인성검사를 평가한다. 직무수행능력평가에서는 경영·경제학, 법학·행정학 중 1개를 택해 응시할 수 있다.

인성검사는 공단의 핵심가치와 조직 적합도 등을 평가하는 필기시험으로 정답은 없으며, 질문에 대해 솔직하게 자신의 생각을 답변하면 된다. 평가결과는 필기전형 점수에 합산되지 않고 면접 전형 시 참고자료로만 활용된다.

면접전형에서는 ▲직무 PT·토론 ▲실무·인성면접으로 나눠 진행된다. 각 면접전형 점수는 50%로, 이를 합산해 종합 면접 점수를 산출한다.

직무 PT·토론에서는 구조화된 면접도구를 활용하여 제시된 발표과제에 대해 일정시간 동안 내용과 생각을 정리한 후 개인별로 면접관들에게 발표하고 조별 토론하는 방식으로 운영된다. 주로 전문지식, 고객중심사고, 기획력, 의사소통 능력 등 핵심직무 역량을 중심으로 평가가 이뤄진다. 

실무·인성면접은 다대다로 진행하며 직무수행역량과 인성 등을 위주로 구조화된 질문에 질의 응답하는 형태로 진행된다. 주로 조직 이해능력, 혁신, 위기·갈등 관리, 윤리의식 등 공단 인재상 및 핵심가치 등을 기준으로 평가한다.

◆ 평균 연령 약 38세…젊고 유연한 조직문화 강점

소진공 직원 평균 연령은 약 38세다. 시차출퇴근제·단축근무제·조기퇴근제 등 다양한 유연근무제를 운영하고 있어 젊고 유연한 조직문화를 자랑한다. 더불어 남녀 상관없이 육아휴직·시간선택제 등 육아지원제도를 자유롭게 활용할 수 있는 '일가족친화 인증기관'으로 여성인재 비율이 50%에 달한다.

조봉환 공단 이사장과 직원들간 차담회를 하는 모습 [사진=소상공인시장진흥공단] 2021.02.08 jsh@newspim.com

소진공 본부는 교통 요충지인 대전광역시 도심에 위치해 우수한 접근성을 갖췄다. 전국에 66곳의 지역센터를 운영하고 있어 지역인재를 위한 근무환경도 잘 갖춰져 있다. 

최근 취업시장은 이공계 선호가 증가하고 있는 편인데, 소진공은 인문계 친화적인 업무가 많다는 것도 관련 전공자들에게는 장점이다. 또한 분야별 직무교육이 활성화되어 있어 금융전문가, 상권육성관리자, 협동조합전문가 등 개인 역량 개발 기회도 체계적으로 마련된다.

jsh@newspim.com

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자율주행로봇 '개미' 순찰·배달 시작 [서울=뉴스핌] 김양섭 기자 = 자율주행로봇 전문기업 로보티즈(대표 김병수)는 양천구 소재 공원에 자율주행로봇 '개미(GAEMI)'를 도입해 수거·순찰·배달 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다. 지난 7월 실외이동로봇 운행안전인증을 획득한 오픈형 타입의 '개미'는 이번 양천구에서 첫 운행을 시작했다. 넓은 적재 공간과 개방형 구조로 다양한 작업이 용이하게 설계된 오픈형 타입의 '개미'는 공원 내 재활용품 수거 서비스 및 안전순찰을 수행할 계획이다. 서울경제진흥원의 지원 사업 중 첨단기술이 적용된 혁신제품· 서비스를 시정현장에 활용 및 실증해 사업화를 지원하는 '테스트베드 서울'에 선정돼 양천구와 함께 2024년 실증을 진행한다. 또한 2025년부터는 '스마트로봇존'을 통하여 본격 기술사업화를 진행하는 것으로 각각 최종 선정됐다. 이를 통해 양천구 내 '양천', '파리', '오목' 총 3개소의 공원에서 각 8대씩 최종 24대의 '개미'를 운용하게 된다. 공원 곳곳에 배치된 QR코드를 통해 호출하면 해당 위치로 도착 후 재활용품을 수거하는 방식이다. 플라스틱, 종이, 캔 등의 수거함이 구별된 '개미'들은 재활용품 수거 이후 자동으로 충전 스테이션으로 복귀한다. 또한 수거함이 가득 차면 '개미'는 스스로 집하장으로 이동해 재활용품을 비운다. 이외에도 '개미'는 야간 공원 이용객들의 안전을 더욱 강화한다. 일정 시간이 되면 지정된 순찰 경로를 따라 이동하며 주변 환경을 실시간으로 모니터링한다. 화재, 도난 등 긴급 사고 발생 시 즉시 감지하고 관제센터에 실시간으로 전송해 신속한 대응이 가능하다. 로보티즈는 '개미'의 자동화된 수거·순찰 로봇 서비스의 도입을 통해 도심공원의 환경 미화 문제와 더불어 고령화된 근로자의 부담을 덜어주고 쾌적한 녹지 환경을 조성하는데 큰 기여할 것으로 기대하고 있다. 향후 '개미'는 공원 인근 중소상공인과 협의를 거쳐 공원 내부까지 상품을 배달해주는 로봇 배달 서비스까지 수행하며 공원 내 편의성 더욱 높일 예정이다. 추가로 도입될 배달 서비스까지 포함하여 2025년까지 총 24대로 확장 운영하는 것을 목표로 하고 있다. 한편, 로보티즈의 자율주행로봇 '개미'는 올해 1월 국내 최초 실외이동로봇 운행안전인증 1호를 획득하며 그 기술력을 인정받았다. 도심지, 캠퍼스, 공원, 아파트, 병원, 호텔, 캠핑장 등 폭넓은 분야에서 활용되고 있으며 오랜 기간 실증을 거듭하며 쌓은 방대한 현장 데이터를 바탕으로 지속적인 성능 향상과 최적화를 진행하고 있다. 조만간 본격적인 자율주행로봇 양산 납품과 배송 생태계를 조성할 예정이다. 김병수 로보티즈 대표는 "이번 서비스 도입을 통해 공공분야에서 자율주행로봇 '개미'의 활용 가능성을 확인하고 나아가 실제 소비자들이 체감할 수 있는 인력 효율화를 기대한다"라며 "앞으로 로보티즈의 현장 데이터를 기반으로 더 많은 분야에서 자율주행로봇 '개미'가 활약할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.  [사진제공=로보티즈] ssup825@newspim.com 2024-09-13 14:48
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