[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 서울시는 노인맞춤돌봄서비스의 실시간 모니터링 및 신속한 보고체계 구축, 서비스 제공방식 변화 도모 등을 통해 현재까지 3만여 수행인력과 대상자 내 감염자가 한명도 발생하지 않았다고 21일 밝혔다.

노인맞춤돌봄서비스는 취약어르신에게 욕구 맞춤형 서비스의 동시 제공으로 건강하고 안정적인 노후생활을 지원하는 사업이다.

코로나19 감염증 확산 기간 동안 대상자 3만923명 모두에게 간접서비스(주 2회 이상 안전·안부 확인)를 지속 제공했다. 이중 1만3900여명에게는 말벗 및 상담서비스를 매일 제공해 고독감으로 인한 정서적 사각지대를 완화할 수 있도록 했다.

기저질환 등으로 건강관리가 우려되는 취약어르신 1686명에게는 안전수칙을 준수하는 범위 내에서 직접서비스(일상생활지원)를 지속 제공하되 수행인력 및 대상자에게 KF-94 마스크 약 6만여장(독거노인종합지원센터 후원 포함)을 보급, 안전한 범위 내에서 서비스가 이뤄어지도록 조치했다.

고위험 독거 어르신 총 5000명의 경우에는 사물인터넷(IoT) 기기를 활용해 각 수행기관에서 건강·안전상태를 실시간으로 모니터링 하는 등 취약 어르신의 건강상태 및 상황에 맞는 단계별 조치로 돌봄사각지대를 최소화했다.

또한 각 자치구에서는 취약 어르신들의 '코로나블루(우울감)' 극복을 위해 수행기관별·상황별 현장의 특성에 따라 다양한 방법으로 노력했다.

향후 25개 자치구에 백량금, 관음죽, 해피트리 등의 반려식물을 보급해 코로나19 장기화에 따른 어르신들의 정서적 돌봄의 범위를 더욱 촘촘하게 다져갈 계획이다.

강병호 복지정책실장은 "사회적 거리두기가 일상화 됐지만 이것이 어르신의 고독감 증대로 이어지면 안 된다는 것이 서울시의 돌봄 방침"이라며 "자치구와 함께 진행하는 노인맞춤돌봄서비스로 어르신들의 건강한 노년을 지원하겠다"고 밝혔다.

peterbreak22@newspim.com