[서울=뉴스핌] 황혜영 기자 = 피해자가 여러 기관을 전전하며 같은 이야기를 반복하지 않도록 설계된 국가 통합 피해지원 기관인 해바라기센터에서 성폭력·가정폭력·성매매 피해자가 한 번의 방문으로 24시간 긴급 상담, 의료 진료와 증거 채취, 수사 동행, 법률 상담까지 원스톱으로 지원받을 수 있다. 

해바라기센터는 2003년 아동 성폭력 사건에서 피해 아동과 가족이 경찰서·병원·상담소를 전전하며 사흘 동안 같은 진술을 반복해야 했던 현실이 공론화되면서 초기 단계부터 의료·상담·수사·법률을 연계하는 원스톱 지원체계의 필요성이 제기됐다.

이를 제도화한 결과가 해바라기센터로 '성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률' 제18조(피해자를 위한 통합지원센터의 설치·운영)에 근거해 설치·운영된다. 법률상 명칭은 '성폭력피해자통합지원센터'이지만 피해자가 다시 해바라기처럼 웃음을 되찾기를 바라는 의미를 담아 '해바라기센터'라는 이름으로 불리고 있다.

해바라기센터는 성평등가족부, 경찰청, 지방자치단체, 의료기관이 맺은 협약을 기반으로 설치·운영되며 현재 전국에 여러 거점센터와 지역센터가 구축돼 있다.

성폭력, 가정폭력, 성매매 피해자뿐 아니라 이들의 가족도 이용할 수 있으며 연중무휴 24시간 문을 열어 야간·휴일을 가리지 않고 지원을 제공하는 것이 원칙이다.

각 센터는 지역 거점 병원 안이나 인근에 위치해 있어 피해자가 응급 상황에서 곧바로 의료 지원을 받고, 이어 상담·수사·법률 절차로 자연스럽게 이어지도록 설계돼 있다.

센터에서 제공하는 핵심 서비스는 크게 상담, 의료, 수사, 법률 지원 네 축으로 나뉜다. 먼저 전문 상담사가 피해 상황과 안전 여부를 면밀히 파악하고 위기 개입과 심리안정을 돕는 초기 상담을 진행한다. 이후 필요에 따라 장기 심리치료, 가족 상담, 보호시설 연계 등 회복을 위한 맞춤형 지원 계획을 수립한다.

의료 지원의 경우 산부인과·응급의학과·정신건강의학과 등과 연계해 신체검사와 긴급 치료, 임신·성병 검사, 증거 채취까지 가능한 진료를 지원한다. 이 과정에서 피해자가 의료진과 수사기관 사이에서 반복 진술을 할 필요가 없도록 진료와 증거 확보 절차가 긴밀히 조정된다.

수사 지원에서는 경찰과 협력해 조사 일정을 조정하고 피해자 조사 시 동석해 심리적 부담을 완화하는 역할을 한다. 특히 아동·청소년 피해자의 경우 전문 조사실과 전용 장비를 활용해 한 번의 조사 영상으로 법정 증언을 갈음할 수 있도록 돕는 등 2차 피해를 최소화하는 방식의 조사 지원을 제공한다.

아울러 형사 절차 전반에 대한 안내와 함께 가해자 처벌 과정에서 피해자가 자신의 권리를 충분히 행사할 수 있도록 경찰·검찰과의 소통을 조력한다. 법률 지원은 변호사와의 연계를 통해 형사 고소, 손해배상 청구, 보호명령 신청 등 절차를 상담해 주고 필요한 경우 무료 또는 저비용 법률 서비스를 연결하는 방식으로 이뤄진다.

이처럼 해바라기센터를 찾은 피해자는 처음 도움을 요청한 순간부터 의료적 치료, 심리적 회복, 형사 절차, 법률적 해결까지 전 과정을 한 곳에서 이어서 지원받을 수 있다.

무엇보다 여러 기관을 전전하며 같은 피해 사실을 반복 진술하는 부담 없이 익명성과 비밀보장이 지켜지는 안전한 환경에서 2차 피해 걱정 없이 회복에 집중할 수 있다.

hyeng0@newspim.com