전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 ICT

속보

더보기

수익화 속도 내는 AI 에이전트…에이닷-익시오 '유료화' 두고 고민

기사입력 : 2025년02월10일 15:19

최종수정 : 2025년02월10일 15:19

LGU+, 하반기 익시오 일부 기능 유료화 추진
SKT, 유료화에 신중론..."저변 확대가 먼저"

[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = 이동통신사들이 인공지능(AI) 에이전트의 수익화를 두고 고심하고 있다. 현재 시장에 AI 에이전트를 출시한 SK텔레콤과 LG유플러스는 AI 에이전트 유료화를 두고 다른 양상을 보이고 있다.

10일 업계에 따르면 LG유플러스는 올해 하반기 AI 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'의 부분 유료화를 검토하고 있다.

LG유플러스의 AI 통화 에이전트 서비스 '익시오(ixi-O)'가 2월 현재 가입자수 17만명을 확보한 것으로 나타났다. [사진= LG유플러스]

지난해 11월 출시한 LG유플러스의 AI 통화 에이전트 익시오는 ▲전화 대신 받기 ▲보이는 전화 ▲실시간 보이스피싱 감지 ▲통화 녹음 및 요약 기능 등을 제공한다.

지난해 11월 출시 당시에는 아이폰 통화 녹음을 앞세워 가입자 유치에 나섰다. 실제로 익시오는 2월 현재 가입자 17만명을 확보한 것으로 나타났다.

여기에 LG유플러스는 익시오 가입자수 확대를 위해 이달 선보인 갤럭시 S25 시리즈를 시작으로 익시오 안드로이드 버전도 출시했다. 이를 통해 국내 시장을 양분하고 있는 아이폰과 갤럭시 모델에서 익시오 서비스를 선보이며 연내 가입자수 100만 달성을 목표로 한다는 계획이다.

LG유플러스는 익시오를 통한 수익화 방안도 고심 중이다. 일부 기능을 유료화하는 방안을 검토하고 있는 것이다. LG유플러스가 지난해 11월 익시오를 출시할 때만 해도 유료화는 시기상조라는 것이 내부 의견이었다.

황현식 전 LG유플러스 사장은 익시오 출시 기자간담회에서 "유료화는 가치를 높인 뒤에 생각하는 것이 맞다"며 "고객이 가치있는 서비스라고 생각하면 프리미엄 버전도 고려해볼 수 있을 것"이라고 말하기도 했다.

익시오의 유료화에 신중했던 LG유플러스의 입장은 바뀌었다. 일부 기능의 유료화를 통해 소비자가 원한다면 프리미엄 기능을 이용할 수 있도록 하는 데 긍정적인 입장으로 돌아선 것이다. 실제로 LG유플러스는 내부적으로 유료화 모델이 충분한 경쟁력을 갖고 있다고 판단해 음성 파일 저장 기능 등에 적용할 것으로 알려졌다.

강진욱 LG유플러스 모바일디지털혁신그룹장 상무는 최근 개최된 2024년 4분기 경영실적 발표 컨퍼런스콜에서 "익시오 가입자수는 연내 100만명 확보가 목표"라며 "하반기 통화 내역 저장 등 일부 서비스를 유료화해 수익 모델을 확보할 예정"이라고 밝혔다.

김현용 현대차증권 연구원은 "LG유플러스가 익시오의 일부 기능 유료화를 하반기 추진할 계획으로 알려졌으나 유료화에 연착륙하더라도 이를 통한 매출 규모는 극히 낮은 비중일 것"이라고 전했다.

반면 LG유플러스보다 앞서 AI 에이전트 '에이닷'을 선보인 SK텔레콤은 유료화에 대해 여전히 신중한 입장이다. 에이닷은 지난 2023년 하반기 출시 이후 가입자수 550만명을 넘어서며 국내 대표 AI 에이전트로 자리잡았다.

하지만 SK텔레콤은 에이닷의 유료화에 대해 신중론으로 일관하고 있다. 유영상 SK텔레콤 대표이사는 지난해 9월 퍼플렉시티와의 공동 기자간담회에서 "AI 서비스는 언젠가는 유료화가 분명 대세가 될 것"이라면서도 "저변 확대 없이 성급한 유료화는 위험하다. 초기 비용은 우리가 부담하면서 당분간 규모를 확대하는 쪽에 집중할 것"이라고 말했다.

지난해 11월 개최된 SK AI 서밋에서도 유 대표는 "AI 검색 같은 부분은 유료화가 가능한 부분이라 생각하는데 지금보다 더 서비스가 좋아져야 한다"며 "기업간거래(B2B) 영역에서는 빠르게 수익화가 가능할 것"이라고 말하기도 했다.

SK텔레콤은 AI 에이전트의 유료화보다는 수요가 폭증하고 있는 AI 데이터센터 사업으로 진화시켜 사업 성장률을 더욱 높여 나간다는 계획이다. SK텔레콤 관계자는 "에이닷 유료화 시기에 대해서는 아직 정해진 바 없다"고 밝혔다.

SK텔레콤의 통화녹음, 통화요약 에이전트 '에이닷' [사진=SK텔레콤]

origin@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
한덕수, 대선 출마 여부에 "노코멘트" [서울=뉴스핌] 이나영 기자=  한덕수 대통령 권한대행 국무총리는 미국의 관세 부과 조치에 대해 "맞대응하지 않을 것"이라는 입장을 밝혔다. 한 대행은 20일(현지시간) 영국 일간 파이낸셜타임스(FT)와의 인터뷰에서 "양측이 모두 윈-윈(win-win)할 수 있는 방법을 찾기 위해 노력할 것"이라고 전했다. 그는 "한국을 지금의 모습으로 만드는 데는 미국의 역할이 매우 컸다"며 "한국전쟁 이후 미국은 원조, 기술이전, 투자, 안전 보장을 제공했다. 이는 한국을 외국인에게 매우 편안한 투자 환경으로 만드는 데 도움이 됐다"고 강조했다. 이어 한 대행은 미국과의 통상 협상에서 한국의 대미 무역 흑자 축소 방안을 논의할 수 있다고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 한덕수 대통령 권한대행 겸 국무총리. 2025.03.24.gdlee@newspim.com 한 대행은 "협상에서 미국산 액화천연가스(LNG)와 상업용 항공기 구매 등을 포함해 대미 무역 흑자를 줄이기 위한 방안을 논의할 수 있다"며 "조선업 협력 증진도 미국이 동맹을 강화하는 데 도움이 될 것"이라고 밝혔다. 또한 FT는 "비관세 장벽을 낮추는 방안도 논의될 수 있다"고 한 대행이 언급했다고 전했다. 한 대행은 협상 과정에서 "일부 산업이 어려움을 겪을 수 있다"면서도, 양국 간 무역의 자유가 확대되면 "한국인의 이익도 증가할 것"이라고 밝혔다. FT는 방위비 분담금 재협상 여부에 대해서는 사안에 따라 재협상에 나설 수 있음을 시사했다고 전했다. 한편, 한 대행은 6·3 대통령선거 출마 여부에 대해 "아직 결정을 내리지 않았다"며 "노코멘트"라고 답했다. nylee54@newspim.com 2025-04-20 13:43
사진
호미들 중국 한한령 어떻게 뚫었나 [베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 중국의 '한한령'(限韓令, 중국의 한류 제한령)이 해제되지 않은 상황에서 우리나라 가수가 중국에서 공연을 한 사실이 알려지며 그 배경에 관심이 모이고 있다. 18일 베이징 현지 업계에 따르면 우리나라 3인조 래퍼 '호미들'이 지난 12일 중국 후베이(湖北)성 우한(武漢)시에서 공연을 펼쳤다. 반응은 상당히 뜨거웠다. 중국인 관객들은 공연장에서 호미들의 노래를 따라 부르기도 하고, 음악에 맞춰 분위기를 만끽했다. 공연장 영상은 중국의 SNS에서도 퍼져나가며 관심을 받고 있다. 우리나라 국적 가수의 공연은 중국에서 8년 동안 성사되지 못했다. 세계적인 성공을 거둔 BTS도 중국 무대에 서지 못했다. 때문에 호미들의 공연이 중국 한한령 해제의 신호탄이 아니냐는 분석도 나오고 있다. 호미들 공연이 성사된 데 대해 중국 베이징 현지 문화콘텐츠 업계 관계자들은 공연이 소규모였다는 점과 공연이 성사된 도시가 우한이었다는 두 가지 요인을 지목했다. 호미들이 공연한 우한의 우한칸젠잔옌중신(武漢看見展演中心)은 소규모 공연장이다. 호미들의 공연에도 약 600여 명의 관객이 입장한 것으로 전해진다. 중국에서 800명 이하 공연장에서의 공연은 정식 문화공연 허가를 받지 않아도 된다. 중국에서는 공연 규모와 파급력에 따라 성(省) 지방정부 혹은 시정부가 공연을 허가한다. 지방정부가 허가 여부를 판단하지 못할 경우 중앙정부에 허가 판단을 요청한다. 한한령 상황에서 우리나라 가수의 문화공연은 사실상 금지된 상황이었다. 호미들의 공연은 '마니하숴러(馬尼哈梭樂)'라는 이름의 중국 공연기획사가 준비했다. 이 기획사는 공연허가가 아닌 청년교류 허가를 받아서 공연을 성사시킨 것으로 전해지고 있다. 이와 함께 우한시의 개방적인 분위기도 공연 성사에 큰 역할을 한 것으로 평가되고 있다. 우한에는 대학이 밀집해 있으며 청년 인구 비중이 높다. 때문에 우한에는 다양한 문화 콘텐츠에 대한 수요가 높다. 게다가 젊은 층이 많은 만큼 우한에서는 실험적인 정책이 시행되어 왔다. 우한시는 중국에서는 최초로 시 전역에서 무인택시를 운영하게끔 허가하기도 했다. 리스크를 감수하면서 파격적인 정책이 발표되는 우한인 만큼, 한한령 상황임에도 호미들의 공연이 성사됐을 것이라는 평가가 나온다. 베이징의 한 문화업체 관계자는 "우한시가 개방적이라는 점에도 불구하고, 호미들의 공연은 소극적인 홍보 활동만이 펼쳐지는 한계를 보였다"며 "공연기획사 역시 한한령 상황을 의식하지 않을 수 없었을 것"이라고 설명했다. 또 다른 현지 문화콘텐츠 업체 관계자는 "현재로서는 한국의 최정상급 가수가 대규모 콘서트를 개최하는 것은 사실상 불가능하다"며 "어서 빨리 한한령이 해제되기를 기대하고 있지만, 한한령이 해제될 것이라는 시그널은 아직 중국 내에서 감지되고 있지 않다"고 언급했다. 호미들의 중국 우한 공연 모습 [사진=더우인 캡처] ys1744@newspim.com 2025-04-18 13:10
안다쇼핑
Top으로 이동