[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 금융감독원(원장 이복현)은 '2024년도 적극행정위원회(위원장: 이세훈 금감원 수석부원장)' 의결을 통해 최우수 부서 및 최우수 직원 등을 확정했다고 3일 밝혔다.
금감원은 적극적으로 일하는 조직문화를 조성해 국민이 체감할 수 있는 확실한 변화를 이끌어내기 위해 매년 적극행정 경진대회를 개최하고 있다. 올해는 부서 18건, 직원 47건 등 총 65건의 사례가 접수됐으며 내·외부 심사 및 현장발표를 거쳐 우수사례 등을 최종 선정됐다.
적극행정 우수사례 수상자들에게는 향후 특별 승진‧승급, 연수 우대 등 파격적 인센티브를 부여할 계획이다.
최우수 부서에는 '금융범죄 유인수단 차단 방안'을 수립·시행해 불법 금융투자 사기 사전 예방에 기여한 민생침해대응총괄국을 선정했다.
글로벌 플랫폼사(구글)와 불법업자 광고를 제한하는 '금융광고주 사전인증 절차' 도입을 이끌어내고 한국인터넷진흥원, 이동통신사와 5개월간 2만여개 이상의 불법 투자 관련 문자를 분석해 ▲블랙리스트 기반 발송 차단 ▲키워드 기반 수신 차단 ▲경고문자 발송 등 3중 예방책을 마련했다.
특히 금융 영역 중심의 기존 업무방식에서 벗어나 해외 온라인 플랫폼사, 이동통신사 등 비금융 영역과 적극적으로 공조한 점에서 심사자들의 높은 평가를 받았다.
최우수 직원에는 '가상자산 조사 플랫폼'을 직접 구축해 가상자산 이용자 보호에 기여한 가상자산조사국 신현수 조사역을 선정했다.
본 플랫폼은 대용량 데이터 처리 및 새로운 유형의 이상거래 분석 등 가상자산 조사 실무에 특화된 업무 시스템으로 가상자산이용자보호법 시행 직후 착수한 7개 사건(33개 종목)의 핵심도구로 즉시 활용되는 등 사건 처리의 신속성 및 정확성을 제고했다.
신 조사역은 2023년 8월에 입사한 디지털 금융 경력직원으로 짧은 재직 기간에도 불구하고 IT 전문가로서의 역량을 발휘해 실질적인 업무성과를 창출한 점에서 심사자들의 높은 평가를 받았다.
우수부서에는 보이스피싱 및 명의도용 예방대책으로 '여신거래 안심차단 서비스'를 시행한 디지털혁신국과 홍콩H지수 ELS 불완전판매 엄정 대응 및 신속한 피해구제를 추진한 분쟁조정3국·은행검사1국 등 3곳을 선정했다.
우수직원에는 디지털 방식의 인허가 프로세스를 구현한 자산운용감독국 홍윤태 선임조사역, 분쟁민원 처리 증대에 기여한 허현정 선임조사역, 실손보험 청구 간소화에 참여한 신진우 선임조사역 등 3명이 이름을 올렸다.
이세훈 수석부원장은 "적극행정 경진대회를 통해 발굴된 우수사례가 조직 전반에 전파돼 적극행정 문화를 정착시키는 계기가 될 것으로 기대한다"며 "국민들이 감독업무 혁신 성과를 체감할 수 있도록 부족한 부분은 지속 보완하면서 금융감독의 혁신동력을 이어가겠다"고 밝혔다.
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