[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = 삼성전자가 인공지능(AI)과 소프트웨어 접목으로 가전 혁신에 나선다.
유미영 삼성전자 생활가전(DA) 사업부 SW개발팀장 부사장은 2일 뉴스룸 기고를 통해 "가전이 AI와 만나 발전에 한층 가속도가 붙고 있다"며 "삼성전자는 매년 새롭게 기능을 업데이트하며 진화하는 가전을 선보이고 있다"고 밝혔다.
삼성전자 가전은 이미 다양한 AI 기능을 적용하고 있다. 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고의 'AI 비전 인사이드(AI Vision Inside)'는 선반에 넣고 빼는 식재료를 내부 카메라가 자동 인식해 푸드 리스트를 만들어주고 보관 재료들의 유통기한 알림을 준다.
비스포크 AI 콤보는 세탁물에 맞는 최적의 코스로 작동하는 'AI 맞춤 코스'로 편리한 세탁·건조 경험을 제공한다.
또한 스마트싱스를 통해 가전과 다양한 기기가 연결돼 사용자 라이프스타일에 맞춘 통합 연결 경험을 제공한다.
삼성 가전은 소프트웨어 부문에서도 혁신하고 있다. 소프트웨어를 기반으로 기능이 계속해서 업데이트된다.
삼성전자는 소프트웨어 정기 업데이트 서비스인 '스마트 포워드(Smart Forward)'를 통해 올해 주요 가전제품들에 50회 이상의 핵심 기능 업데이트를 하기도 했다.
AI 음성비서 '빅스비(Bixby)'도 삼성 AI 가전을 사용 방식을 바꾸고 있다. 비스포크 AI 패밀리허브, 비스포크 AI 콤보, 비스포크 AI 스팀, 비스포크 AI 무풍 갤러리 등 제품에 적용돼 자연어 기반으로 사용자의 명령을 이해하고 기능을 실행한다.
소프트웨어 기술은 삼성 가전의 접근성을 높이고 있다. 유 부사장은 "삼성전자는 지난달 독일 IFA 2024 전시회에서 '보이스(Voice) ID' 기능을 처음 공개했다"며 "보이스 ID는 가전제품이 가족 구성원의 목소리를 구분해 인식해 일정이나 관심사, 건강 상태 등 개인의 특성에 맞춰 기능을 제안하는 서비스"라고 설명했다.
유 부사장은 "삼성 가전은 AI, 소프트웨어와 만나 모두의 일상을 변화시키고 있다. 삼성 AI 기술은 스마트싱스에 연결된 가전제품의 고장을 예측·진단하고 스마트폰으로 해결 방법까지 안내해 주는 해결사로 진화해 나갈 전망"이라며 "원격 진단으로 소프트웨어 오류, 제품 설정 등 문제를 보다 신속하게 해결하고, 제품 전체 라이프 사이클 관리를 통해 제품의 품질과 수명 향상까지 도움을 줄 것"이라고 전망했다.
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