[서울=뉴스핌] 한기진 기자 = 생명보험협회는 보험소비자 보호를 위해 완전판매 등 엄격한 요건을 갖춘 보험설계사를 선발하는 우수인증설계사 제도를 2008년부터 운영해 오고 있다. 올해에는 우수인증설계사 1만4834명을 인증하였으며, 인증기간은 2024년 6월 1일부터 1년간이다. 선발된 우수인증설계사는 투철한 준법정신과 보험소비자에 대한 서비스 정신을 통해 모집질서 건전화 및 보험산업 신뢰도 제고에 힘쓴다.

우수인증설계사는 보험상품 '완전판매'라는 제도도입 취지를 고려하여 보험설계사가 동일한 생명보험사에서 3년이상 재직하고, 보험계약의 13·25회차 유지율이 90·80%이상이며, 불완전판매 '0'건, 보험업법 위반기록 및 신용질서 문란사실이 없어야 한다. 또한, 소득은 전년도 연소득 4000만원 이상을 조건으로 하고 있다.

2023년 생명보험협회의 우수인증설계사 인증인원은 전체 대상자의 16.5%에 해당하는 1만4834명으로 전년 대비 1730명 증가하였다. 올해 우수인증설계사의 13회차 및 25회차 보험계약 유지율은 각각 98.3%, 93.7%로 나타났다. 보험계약의 특성상 장기간 유지하는 것이 중요한 만큼 높은 계약 유지율은 보험소비자에게 적합한 상품을 권유하고, 보험소비자 니즈에 맞춰 유지·관리해온 결과다. 5회 이상 연속 우수인증설계사 4025명(27.1%), 17회 연속 인증자도 86명(0.6%)이다.

올해 처음 우수인증설계사 인증을 받은 설계사는 2383명(16.1%)이고 이 중 Golden Fellow 대상자 요건이 되는 5회 이상 연속 인증자는 4025명(27.1%)이며, 제도도입 첫해인 2008년부터 현재까지 17회 연속인증자도 86명(0.6%)이다. Golden Fellow는 5회 이상 연속인증자 중 등록기간, 인증 횟수, 유지율, 소득 등을 고려하여 선정하는, 우수인증설계사 중 최고의 명예자격이다.

생명보험협회는 설계사의 전문성·윤리성 제고 통해 보험산업 신뢰제고 노력, 생명보험 우수인증설계사 인식제고 확대 추진중이다.

보험상품은 장기 유지가 필요하고, 소비자가 즉각적인 효용을 체감하기 어려운 무형의 상품으로 판매자의 전문성 및 윤리성이 고도로 요구되기 때문에 근속기간이 장기이고 불완전판매건수가 한 건도 없는 우수인증설계사의 선정 및 운영은 소비자의 보험산업의 신뢰를 제고시키는데 매우 중요한 역할을 담당한다.

이에 따라 생명보험협회는 올해도 인증자를 대상으로 ID카드, 인증서 및 본인 홍보용 리플렛을 제공하고 명함, 청약서 등에 사용가능한 인증마크 사용권한을 부여함으로써 인증자 사기진작과 일반인들의 생명보험 우수인증설계사 제도인식 확대를 위해 지속 노력할 계획이다.

또한, 자체 제작한 홍보영상을 활용하여 제도의 인지도 제고를 위한 활동도 지속 전개해 나갈 예정이며, 우수인증설계사중 Best of Best를 선정하는 Golden Fellow 제도를 지속 운영하는 등 더 많은 보험설계사가 우수인증설계사 제도에 참여할 수 있도록 관련 사업을 추진할 계획이다.

hkj77@newspim.com