전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
글로벌 미국·북미

속보

더보기

'엉따' 시트 月 2만4000원...자동차도 구독 서비스 시대

기사입력 : 2022년07월14일 15:54

최종수정 : 2022년07월14일 15:54

BMW·토요타·GM 등 구독 서비스가 트렌드
원자재 상승에 차 제작비 늘어...구독제가 新수익모델

[서울=뉴스핌] 최원진 기자= 넷플릭스와 디즈니 플러스(+) 등 온라인 동영상 서비스(OTT)나 아마존 등 전자상거래 업체의 익일 배송 회원제와 같은 구독 서비스는 현대 사회에 익숙한 결제 문화가 됐다. 

이제 구독 서비스는 완성차 업계에서도 새로운 트렌드가 되고 있다. 최근 BMW 코리아가 이른바 '엉따'로 통하는 열선시트 구독 서비스를 실시한다는 소식에 논란이 일었다.

자동차 구입시 대부분 탑재된 기본 옵션으로 여겨지는 열선시트인데 매월 2만4000원 정도를 청구한다니 소비자들은 당황할 수 밖에 없었다. 

BMW는 잘못된 정보라고 해명했다. 이는 해외 사이트가 자동 연동돼 노출된 정보라며, 열선 시트 구독제는 미국과 유럽 등 일부 국가에 출시된 것이고 한국은 해당되지 않는 서비스라는데 단순 해프닝으로만 치부하기에는 자동차 업계의 구독 서비스는 점차 확대하는 분위기다. 

BMW 로고 [사진= 로이터 뉴스핌]

◆ 스마트키·네비 업데이트도 결제…GM 구독제 매출 연 2조원 넘어 

13일(현지시간) IT전문 매체 더버지는 BMW가 정확히 언제부터 열선 시트 구독제를 도입했는지는 모르지만 영국, 독일, 뉴질랜드, 남아프리카공화국 등에서 서비스가 제공되고 있다고 알렸다. 구독제 옵션은 한달 18달러(약 2만4000원)이며 1년 180달러, 3년 300달러 등이다. 

BMW는 열선시트 말고도 ▲상향등을 자동으로 켜고 끄는 기능인 '하이빔 어시스턴트'(월 10달러) ▲앞서 가는 차량과의 간격과 차선을 자동으로 유지해주는 '드라이빙 어시스턴트 플러스'(35달러) ▲역동적인 주행감각을 제공하는 가상 엔진음 '아이코닉 사운드 스포츠'(99달러) ▲네비게이션 맵 자동 업데이트(79달러) 등 다양한 구독 옵션을 판매한다.

구독제는 비단 BMW만의 서비스가 아니다. 일본의 토요타, 스바루, 렉서스는 차량 제어 모바일 앱으로 자동차 시동을 켜거나 문을 잠글 수 있는데 이용료가 부과된다.

미국 제너럴모터스(GM)의 일부 캐딜락과 쉐보레 차종은 '슈퍼 크루즈' 기능을 월 25달러에 제공한다. 슈퍼 크루즈는 3세대 자율주행 시스템으로 일부 미국 내 일부 고속도로와 국도, 간선도로에서 자율주행을 지원하는 기술이다. 

테슬라는 운전자 보조주행시스템인 완전자율주행(FSD) 가입형 서비스를 월 199달러에 판매한다. 

완성차 업계가 이토록 구독 서비스 출시에 나서는 이유는 영업이익 증대에 있다. 특히 올해는 원자재값 상승으로 차량 제조 비용은 느는데 마진이 적다. 

구독 서비스가 큰 수익 모델로 자리잡은 기업은 GM이다. GM의 지난해 구독 서비스 매출은 20억달러가 넘는다. 회사는 오는 2030년에는 매출이 250억달러로 뛸 것으로 기대한다. 그렇게 되면 GM의 구독제 매출은 "넷플릭스, 스포티파이, 펠로톤과 어깨를 나란히 하게 된다"고 더버지는 설명한다. 넷플릭스의 지난해 매출은 296억달러였다.

BMW 영국 온라인 스토어에 있는 각종 구독 서비스. [사진=웹사이트 캡처]

◆ "선 넘네" 소비자들 반응은 대체로 불쾌 

자동차에 컴퓨팅과 소프트웨어가 늘면서 완성차 업체들은 운전자 편의를 위한 서비스를 원격으로 업데이트 할 수 있게 됐다. 구독 서비스는 내가 필요한 기능을 원하는 기간만큼만 사용할 수 있고 회사가 상시 소프트웨어를 최상의 상태로 관리해준다는 것이 장점이다. 

문제는 이미 탑재되어 있는 열선시트도 월 구독료를 내야 한다는 점에 있다. 캐나다 신문 '토론토 스타'는 지난 12일 사설에서 "청바지를 샀는데 매달 주머니 이용료를 내는 꼴"이라며 "향후 새 차를 샀는데 핸들 이용료로 월 15달러 내라고 하겠다"고 지적했다. 

아직 대부분의 완성차 구독 서비스는 럭셔리 차종에 국한되어 있지만 업계 전문가들은 점차 서비스가 일반 차량 모델로 확대될 것이라고 보고 있다. 전기차 전환과 컴퓨터와 결합한 커넥티드 차량의 보급 증가로 원격 서비스는 완성차 업계에 이미 또 다른 수익모델이라는 설명이다. 

그러나 소비자의 반응은 대체로 부정적이다. 미국 차량 판매 및 평가 회사 콕스 오토모티브가 향후 2년 안에 신차 구입 의향이 있는 고객 217명을 대상으로 설문한 결과 월/연 구독료 지불 의향이 있다고 답한 고객은 25%에 불과했다. 나머지 75%는 부정적이었다. 

미국의 시장 조사 및 컨설팅 업체인 가이드하우스 인사이트의 샘 아부엘사미드 수석 연구원은 "자동차 업체들은 고객들이 구독 서비스에 익숙해지길 바라지만 솔직히 이것이 성공할지는 회의적"이라고 내다봤다.

그는 이달 들어 미국의 평균 신차 값이 4만8000달러까지 치솟으며 어느 때보다 비싸다고 지적한다. 업계가 전기차로 전환하면 평균 차값은 더 오를 예정인데 반복적으로 소비자들에게 더 많은 지불을 하라는 것은 소비자들이 수용하기 어려울 것이란 설명이다.

아부엘사미드 연구원은 "자동차 업체들이 구독료를 상쇄하기 위해 신차 판매 가격을 낮춰야 한다"며 "신차 가격을 낮추거나 구독 서비스로 전환하려는 옵션들을 줄여야 한다"고 진단했다.

 

wonjc6@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
오늘 낮 최고기온 33도 무더위 [서울=뉴스핌] 최수아 인턴기자 = 월요일인 9일은 낮 기온이 최고 33도까지 오르는 무더운 날이 되겠다. 전국이 대체로 흐리다가 오후부터 맑아지겠다.  기상청에 따르면 이날 아침 최저기온은 18~21도, 낮 최고기온은 25~33도가 되겠다. 일부 경기내륙과 충청권내륙, 경상권내륙을 중심으로 최고 체감온도가 31도 이상으로 올라 덥겠다.  [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 무더운 날씨를 보인 6일 오후 서울 중구 청계천에서 시민들이 양산을 쓰고 이동하고 있다. 2025.06.08 pangbin@newspim.com 이날 오전까지 경기북서내륙과 서해안, 남해안을 중심으로 짙은 안개가 끼는 곳이 있겠다. 해안에 위치한 교량과 강이나 호수, 골짜기에 인접한 도로에는 안개가 더욱 짙게 끼겠으니 유의해야 한다.  주요 지역별 아침 최저기온은 ▲서울 20도 ▲인천 19도 ▲수원 19도 ▲춘천 18도 ▲강릉 20도 ▲청주 21도 ▲대전 20도 ▲전주 21도 ▲광주 20도 ▲대구 20도 ▲부산 20도 ▲울산 18도 ▲제주 19도다. 낮 최고기온은 ▲서울 30도 ▲인천 26도 ▲수원 29도 ▲춘천 30도 ▲강릉 28도 ▲청주 31도 ▲대전 31도 ▲전주 31도 ▲광주 31도 ▲대구 31도 ▲부산 25도 ▲울산 27도 ▲제주 25도이다. 미세먼지는 전 권역이 '좋음'∼'보통'으로 예상된다. 바다의 물결은 동해와 남해 앞바다에서 0.5~1.0m, 서해 앞바다에서 0.5m로 일겠다.  geulmal@newspim.com 2025-06-09 06:30
사진
민정수석에 검찰 출신 오광수 변호사 [서울=뉴스핌] 유신모 외교전문기자 = 이재명 대통령은 8일 검찰개혁 과제를 수행할 민정수석으로 검찰 특수부 출신의 오광수 법무법인 대륙아주 대표변호사(사법연수원 18기)를 임명했다. 오 수석은 제28회 사법고시에 합격해 사법연수원 18기를 수료했다. 이 대통령, 더불어민주당 정성호 의원 등과 동기다. 26년 동안 검찰에 재직한 특수통으로 꼽힌다. 오광수 대통령실 민정수석비서관 [사진=대통령실] 오 수석은 부산지검에서 첫 근무를 시작해 대전·서울·수원지검을 거쳐 1999년 대검 검찰연구관을 역임했다. 2001년 부부장검사로 승진해 제19대 광주지검 해남지청장을 지냈으며 서울지검 부부장검사, 인천지검 특수부 부장검사, 대검찰청 중수2과장, 서울중앙지검 특수2부 부장검사 등 요직을 두루 거쳤다. 2012년부터는 대구·청주에서 검사장을 지낸 뒤 2015년 법무부 범죄예방정책국장 근무를 끝으로 26년 간의 검찰공무원 생활을 마무리했다. 2020년부터는 법무법인 대륙아주의 대표 변호사로 활동해왔다. 검찰 재직 시 김우중 대우그룹 회장 분식회계 사건, 한보그룹 분식회계 사건, 김영삼 전 대통령의 차남 김현철 씨 비리사건, 마우나 리조트 붕괴사건 등 굵직한 사건을 수사했다. 여권 일각에서 당초 오 수석이 검찰 개혁을 추진할 적임자인지 의문이라는 우려가 제기되기도 했다. 윤석열 전 대통령과 같은 특수부 검사출신인데다 2013년 박성재 전 법무부 장관이 대구고검장으로 재직할 당시 대구지검장을 지낸 이력 때문이었다. 강훈식 대통령실 비서실장은 이 같은 우려에 대해 "이 대통령은 정치 검찰의 가장 큰 피해자"라며 "오 수석의 사법 개혁 의지도 확인했다. 일부 우려하신 분들 걱정 없도록 하겠다"고 밝혔다. ▲1960년 전북 남원 ▲전주고 ▲성균관대 법학 학사 ▲성균관대 대학원 공법 박사 ▲사시 28회 ▲사법연수원 18기 ▲광주지검 해남지청장 ▲인천지검 특수부 부장검사 ▲대검 중수2과 과장 ▲서울중앙지검 특수2부 부장검사 ▲대전지검 서산지청장 ▲수원지검 안산지청장 ▲청주지검장 ▲대구지검장 ▲법무부 범죄예방정책국장 ▲법무법인 대륙아주 대표변호사 ▲성균관대 법학전문대학원 객원교수 opento@newspim.com 2025-06-08 11:15
안다쇼핑
Top으로 이동