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정부, 부당하게 채용 취소된 청년에 무료 법률서비스 지원

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청년 생활체감형 제도개선 과제 발표
청년 27.5%, 부당한 '채용 취소' 경험
내일채움공제 민원 상담 창구 개설
인턴 채용 후 정규직 전환하면 지원금

[세종=뉴스핌] 성소의 기자 = 정부가 최종합격 후 일방적인 '채용 취소'를 당한 청년들을 구제하기 위해 무료로 법률서비스를 지원하기로 했다. 청년내일채움공제에 참여하는 청년이 직장 내 괴롭힘를 당하거나 임금 삭감을 겪는 경우 정부와 상담할 수 있는 전담 상담 창구도 설치된다.

고용노동부는 9개 정부부처와 합동으로 이같은 내용을 담은 '청년 생활체감형 제도개선 과제'를 30일 발표했다.

이번 과제는 정부 부처에 청년정책 전담부서가 신설된 이후 각 부처가 내놓은 첫번째 청년정책 개선안이다. 고용부 국토부 복지부 등 17개 부처가 청년의 삶에 걸림돌로 작용해온 과제를 발굴해 다양한 제도개선 방안을 마련했다.

◆ '채용취소' 경험 청년 27.5%...무료 법률서비스 제공

우선 정부는 내년부터 기업의 일방적인 채용취소를 당한 청년구직자를 위해 무료 법률 서비스를 지원하기로 했다.

지난 2월 사람인의 집계에 다르면 지난해 코로나19로 채용취소를 경험한 청년 구직자 비중은 27.5%, 채용 취소와 연기를 둘 다 경험한 청년 비중은 33.9%에 달했다.

[고양=뉴스핌] 정일구 기자 = 7일 오후 경기 고양시 킨텍스 제2전시장에서 열린 2021 청년 일자리박람회 '청년드림 JOB콘서트'를 찾은 구직자들이 채용 게시판을 살펴보고 있다. 2021.10.07 mironj19@newspim.com

코로나19 이후 청년구직자가 채용취소를 통보받는 사례가 늘어나자 정부는 구제책으로 무료 법률 서비스를 제공하기로 했다.

원래 채용취소의 경우 근로기준법상 구제절차가 있지만 청년들이 이러한 절차를 현실적으로 활용하기 어려워 정부가 이같은 서비스를 제공한다고 밝혔다. 정부는 무료 법률서비스를 제공하는 청년전담 대리인 제도를 운영하고 부당해고 상담지원도 확대하기로 했다.

청소년들을 대상으로 했던 부당해고 상담도 청년층(29~34세)으로 확대하기로 했다. 이같은 사례를 겪은 청년 구직자들은 청소년근로권익센터에서 전화상담 혹은 카톡 상담을 받을 수 있다.

신고를 원하는 청년들은 국민신문고나 고용부 누리집과 지방관서를 통해 피해 사례를 알리면 된다. 정부는 이달부터 불공정 채용을 집중 점검하는 기간을 운영해 피해 사례를 집중 홍보하기로 했다.

◆ '만기 전 이직불가'로 괴롭힘...내일채움공제 가입자 상담창구 개설

청년내일채움공제에 가입한 청년이 직장 내에서 부당한 대우를 받지 않도록 전담 상담창구와 신고 채널도 개설된다.

정부는 청년내일채움공제에 가입한 청년이 만기까지 쉽게 이직하지 못한다는 점 때문에 직장 내 괴롭힘과 임금삭감을 경험하는 경우가 있어 이같은 대안을 마련했다고 밝혔다.

이를 위해 내일채움공제 가입자를 대상으로 한 부당대우 전담 상담창구가 설치된다. 정부는 직장 내 괴롭힘 상담센터(대표전화 1522-9000)의 사례를 참고해 상담창구 개설을 추진하기로 했다. 또 상담결과에 따라 신고채널과 피해자 심리상담 프로그램도 연계해 지원한다.

정부가 청년내일채움공제에 가입한 청년이 괴롭힘 등을 겪지 않도록 상담창구를 개설하기로 했다. 2021.11.30 soy22@newspim.com

'무늬만 인턴'이라는 비판을 받아왔던 공공기관 체험형 인턴 과정도 채용과 연계되도록 하는 방안이 마련된다.

청년 일경험 사업을 추진하는 공공기관이 현장 수요와 무관하게 청년을 채용해 사무실에 방치하거나 취업공부를 하도록 하는 사례가 발생하자 정부가 이같은 대안을 마련했다.

정부는 인턴과정이 공공기관 채용과 실질적으로 연계될 수 있도록 정규직 채용시 우대 조치를 부여하기로 했다. 공공기관에 전달되는 '청년 일경험 사업 가이드라인'을 지속적으로 갱신하기로 했다. 또 청년 인턴을 대상으로 하는 간담회를 열고 연 1회였던 실적보고서의 점검 주기 연 2회 이상으로 단축하기로 했다.

◆ '채용연계' 인턴 뽑고 미채용...정규직 전환시 지원금

채용연계형 인턴 제도의 문제점도 개선한다.

현재 채용연계형 인턴제도를 운영 중인 일부 기업에서 인턴 종료 후 채용을 하지 않거나 초과근무수당과 최저임금을 지급하지 않는 등의 사례가 발생하자 정부가 이를 위한 개선안도 마련키로 했다.

우선 사업주와 인턴을 대상으로 노동법에 대한 홍보를 강화하고 위법사항이 있으면 시정 지시를 내리기로 했다. 또 지방고용노동관서와 자율개선 컨설팅 사업 을 통해 관련 가이드라인 준수 여부도 점검하기로 했다.

인턴을 정규직으로 채용하도록 중소기업에 인센티브도 지원한다. 정부는 내년도부터 중소기업이 청년을 인턴으로 채용하고 3개월 이내 정규직으로 전환한 후 6개월 이상 고용을 유지하면 1년 간 960만원을 지급하는 청년일자리도약장려금 사업도 추진하기로 했다.

정부는 앞으로도 전담부서 간 협업을 바탕으로 청년 당사자 등과 소통을 통해 이같은 개선과제를 발굴해 나갈 방침이다. 

soy22@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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