'상생경영' 외치던 소진세 교촌회장, 끊이질 않는 가맹점과 갈등... 왜?

기사입력 : 2021년04월02일 07:32

최종수정 : 2021년04월02일 07:32

교촌치킨 가맹점주, 공정위에 교촌에프앤비 제소... 심의 진행 중
가맹점 투자와 점포 확대 '계속' 높은 성장세 견인
가맹점주들과 갈등은 '현재진행형'... 투명경영·소통 강화 목소리 ↑

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비(F&B)가 또 한번 가맹점주들과의 갈등에 휩싸였다. 교촌에프앤비의 가파른 성장세 이면에는 신규 가맹점 개설, 점포환경개선, 가맹점주들과의 소통 강화 등 풀어나가야 할 과제들이 산적한 상황이다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 [사진=교촌에프앤비] 2021.04.01 shj1004@newspim.com

◆ 교촌치킨 가맹점주, 공정위에 교촌에프앤비 제소... 심의 진행 중

2일 교촌에프앤비가 금융감독원에 제출한 사업보고서를 보면 지난해 12월 인천 계산의 전 가맹점주 1명과 부평의 현 가맹점주 1명이 각각 교촌에프앤비를 상대로 공정거래위원회에 제소했다.

이들은 가맹점 양도양수 당시 진행된 점포환경개선 과정에서 교촌이 점포환경개선 부담금을 미지급했다는 이유로 가맹사업법 위반을 주장했다. 또 가맹점 인근에 교촌이 신규 가맹점을 개설하는 등으로 영업지역을 침해하며 가맹사업법을 위반했다고 주장했다.

현재 교촌에프앤비는 공정거래위원회에 소명자료를 제출 완료 후 위원회의 조사심의를 진행 중에 있다.

가맹점주들과의 갈등은 이뿐만이 아니다. 공정위는 지난해 8월 교촌치킨에 '가맹사업법(가맹사업거래의 공정화에 관한 법률) 위반'으로 경고 조치를 내린 바 있다. 프랜차이즈 본사가 가맹점에 점포 리뉴얼(환경 개선 공사)을 요구할 경우 해당 비용의 40%를 지급해야 하는데 이보다 적은 금액을 지급해 불공정 행위를 저질렀다는 이유에서다.

인천에 있는 한 교촌치킨 가맹점이 2019년 4월 "본사가 점포 리뉴얼비 일부를 주지 않는다"고 공정위 서울지방공정거래사무소에 신고한 건에 대한 후속 조치다.

또 2010년엔 자사 홈페이지의 가맹점 개설 FAQ에 '매출액의 약 25~35% 이상을 가맹점주님의 순수익률로 예측할 수 있다'고 광고했다가 과장 광고 혐의로 공정위 제재를 받은 바 있다.

공정위 측은 가맹분야의 법 위반 행위를 지속적으로 감시하고 위반 행위를 적발할 경우 엄중하게 조치할 계획이라고 전했다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 2021.04.01 shj1004@newspim.com

◆ 가맹점 투자와 점포 확대 '계속' 높은 성장세 견인

교촌에프앤비는 외식업 창업수요를 흡수하며 가맹점 확대에 따라 실적 성장을 견인해오고 있다. 지난해 연결기준 실적으로 매출 4476억원, 영업이익 410억원을 기록했다. 이는 전년대비 각각 17.76%, 4.06% 오른 수치다. 다만 당기순이익은 238억원을 기록하며 전년보다 19.32% 감소했다.

코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파에 프랜차이즈 업종 중 수익성이 높고 배달시장과 함께 성장하고 있다. 특히 프랜차이즈 치킨업종에서도 교촌은 높은 점당 매출액으로 점주의 고수익을 보장해주고 있다.

특히 교촌은 공모 후 순조달금액 480억원 중 260억원을 수도권 복합물류센터에 물류 시스템 개선, 콜드체인시스템 도입, 해외향 유통물량증가 대비 등 시설 투자를 하는 등 가맹점에 대한 인프라 투자도 지속하고 있다.

또 체계적인 QSC(품질, 서비스, 위생) 관리와 함께 가맹점 운영 중 발생하는 다양한 법률 문제에 대해 본사가 제공하는 무료 법률 상담 서비스인 '헬프데스크'를 비롯한 다양한 상생 정책으로 가맹점과 동반 성장하고 있다.

그 결과 점포당 매출액도 상승하고 있다. 지난해 교촌의 점포당 매출액은 약 7억4000만원 수준으로 전년대비 13.9% 증가한 수치다. 점포당 매출액은 2018년 6억2000만원, 2019년 6억5000만원, 지난해 7억4000만원으로 늘었다.

점포망 역시 점차 확대해나가고 있다. 2018년 36개, 2019년 84개에 이어 지난해 112개 매장을 오픈하면서 1269개 점포를 확보했다.

1년새 가맹점 폐점률은 0.08%에 불과했다. 가맹점 폐점수를 보면 지난해 1개 점포를 폐점했고, 최근 3개년 수치를 감안하면 총 8개에 불과한 것으로 나타나면서 가맹사업 경쟁력 강화에 성공했다는 평가를 받았다.

업계 관계자는 "교촌은 점포망 확대와 점포면적 확장에도 불구하고 점포당 매출액은 상승하고 있다"며 "출점을 통한 성장 여력은 충분한 것으로 판단할 수 있으며 최근 공격적인 출점에도 불구하고 기존 상권에 대한 잠식효과가 제한적이라는 점을 감안할 때 신규점 출점 전략은 당분간 유효할 것"이라고 판단했다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 교촌에프앤비(주) 제22기 정기주주총회에서 소진세 대표이사 회장이 개회선언을 하고 있다. [사진=교촌에프앤비] 2021.03.29 shj1004@newspim.com

◆ 가맹점주들과 갈등은 현재진행형... 투명경영·소통 강화 목소리 ↑

하지만 성장세 이면에는 지속적인 가맹점주들과의 갈등이 풀어야 할 숙제로 남아 있다. 가맹점주들과의 갈등은 현재진행형이다.

교촌치킨 안팎에선 투명한 경영을 위해서 가맹점 관리에도 힘써야한다고 강조하고 있다. 지난해 12월 치킨 프랜차이즈 업계 최초로 코스피 상장에 성공하는 등 지속적인 성장세를 이어가려면 가맹점과의 소통을 강화해야한다는 목소리다.

교촌치킨은 줄곧 가맹점과의 상생을 주요 가치 중 하나로 내세워 왔다. 가맹본부와 가맹사업자, 파트너사 등 이해관계자들이 동반 성장할 수 있는 환경을 만들겠다는 취지다.

소진세 교촌에프앤비 회장 역시 최근 정기주총에서 "상생경영을 통한 가맹점과의 동반성장, 해외사업 및 신사업 확대 등으로 지속성장을 이어가는 2021년이 될 것"이라며 "고객과 사회의 신뢰를 받는 기업으로 주주들에게 성과로 보답하겠다"고 강조한 바 있다.

지난 달 선임된 조은기 신임대표이사 역시 소진세 교촌에프앤비 대표이사 회장과 함께 상생 경영을 통한 가맹점과의 동반성장, 해외사업과 신사업 확대 등을 올해 주요 추진 사업으로 전개할 예정이다.

교촌에프앤비 관계자는 "아직은 심사 중인 상황"이라며 "영업권 침해부분은 인구수 기준으로 영업권을 주는데 그 기준에 침해되는 건 아니다"라고 설명했다.

shj1004@newspim.com

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"7월 1일 출석하라" 재통보 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 내란 특별검사팀이 윤석열 전 대통령에게 오는 7월 1일 오전 9시에 2차 대면조사를 위해 출석해 달라고 통보했다. 박지영 내란 특검보는 29일 저녁 서울고검 청사에서 브리핑을 열고 "소환 일정과 관련해 윤 전 대통령 측 의견을 접수했고 제반 사정을 고려해 7월 1일 오전 9시에 출석하라고 통지했다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 윤석열 전 대통령이 29일 새벽 서울 서초구 서울고검 청사에 마련된 내란특검에서 피의자 신분으로 조사를 마친 뒤 귀가하고 있다. 2025.06.29 leehs@newspim.com 박 특검보는 "(소환 일정) 협의는 합의가 아니"라며 "결정은 수사 주체가 하는 것이고 윤 전 대통령 측 의견을 접수한 뒤 특검의 수사 일정이나 여러 필요성 등을 고려해 출석 일자를 정해서 통지한 것"이라고 설명했다. 다만 "변호인단 측의 반응은 아직 없다"고 덧붙였다. 앞서 특검팀은 윤 전 대통령 측에 오는 30일 출석하라고 통보했으나, 윤 전 대통령 측은 방어권 보장 등을 이유로 오는 7월 3일 이후로 조사 일정을 잡아 달라고 요청했다. 이에 특검팀이 당초 날짜보다 하루 늦은 7월 1일 조사를 진행하겠다고 재통보한 것이다. 특검팀은 경찰청에 수사방해 사건 전담 경찰관 파견을 요청했다고도 밝혔다. 윤 전 대통령 측이 지난 28일 첫 대면조사에서 박창환 경찰청 중대범죄수사과장(총경) 교체를 요구하며 조사를 거부한 행위가 특검법상 수사방해 행위에 해당한다고 특검팀은 판단하고 있다. 박 특검보는 "(윤 전 대통령 측 변호인이) 변론의 영역을 넘어선 사실과 다른 주장을 하고 있다. 이는 특검법에서 정한 수사방해 행위로 평가될 수 있다"며 "더 이상 좌시하지 않겠다. 특검은 수사방해 사건을 전담할 경찰관 3명을 경찰청에 파견 요청했다"고 말했다. 이어 "특검법 수사 대상에 보면 일련의 수사 방해나 재판 방해도 수사의 대상이 돼 있다"며 7월 1일 2차 대면조사에서도 박 총경이 계속 조사할 것이라고 부연했다. hong90@newspim.com 2025-06-29 22:14

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"주담대 6억 이상은 안됩니다" [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 이재명 정부가 출범 약 한 달 만에 초고강도 부동산 대출 규제 정책을 내놓은 가운데 수도권 집값 상승세에 제동이 걸릴지 주목된다. 가계 대출 총량을 절반으로 확 조이고 수도권 주택담보대출(주담대) 한도를 6억원으로 일괄 제한하는 방향이다. 금융위원회가 지난 27일 관계기관 합동 '긴급 가계부채 점검회의'를 열고 대출 규제를 골자로 한 수도권 중심의 가계부채 관리 강화 방안에 따르면 지난 28일부터 총액 한도가 없는 주담대를 수도권과 규제지역(서울 강남·서초·송파·용산구)에 한해 최대 6억원으로 제한된다. 고가 주택 구입에 대출을 활용하는 것을 막기 위한 조치다. 서울 시내 한 시중은행 창구 모습. [사진= 뉴스핌DB] 다주택자에 대한 신규 주담대는 주택담보대출비율(LTV) 0%를 적용해 전면 금지하며 1주택자 갈아타기 주담대 규제도 강화된다. 기존에는 보유 주택을 2년 이내 처분하기로 약정하면 주담대를 받을 수 있었지만 앞으로는 6개월로 처분 기간이 줄었다. 위반 시에는 대출금 즉시 회수되고 향후 3년간 주택 관련 대출이 제한된다. 생애 최초 주택구입 목적의 LTV도 기존 80%에서 70%로 줄어든다. LTV는 자산 담보가치에 대한 대출 비율을 뜻한다. 7월부터는 금융권 자체 대출과 정책대출의 총량 목표를 당초 계획 대비 50% 수준으로 감축하며 정책 대출은 연간 공급 계획 대비 25% 줄인다. 은행의 대출 가능 총량이 줄어드는 것이다. 당초 7월 시행 예정이었던 스트레스 DSR(총부채상환비율) 3단계 조치에 이어 이번 초강도 대출규제가 중첩되면서 주택 구매를 위한 대출문턱은 더 높아지게 된다. 예컨대 스트레스 DSR 3단계만 적용 시 연봉 1억원 직장인이 만기 30년, 원리금균등상환, 대출금리 4%의 조건으로 수도권 지역에서 생애 최초 주택구입 목적의 변동 주택대출을 받을 때 대출한도는 5억8700만원으로 기존 2단계 대비 2000만원가량 줄어든다. 또 수도권 가산금리 1.5%P가 더해져 금리는 5.5%가 적용된다. 여기에 7월부터 시행하는 정부의 고강도 대출 정책인 '가계대출 관리 강화 방안'이 더해지면서 대출한도는 이보다 더 줄어들 전망이다. 하반기 가계대출 총량 목표가 기존 대비 50%가량 줄면 은행들은 대출한도를 추가로 10~30% 감액할 것으로 예상된다. LTV도 기존 80%에서 70%로 줄기 때문에 집값에 따른 대출금도 축소된다. 또 총량 소진 시 대출 자체가 거절될 수 있다. 연봉 1억원 이상 고소득자들의 주택구매도 어려워진다. 수도권 주담대 대출의 최대한도가 6억원으로 일괄 제한되기 때문이다. 더욱이 실제 대출금액은 6억원 한도 내에서 LTV(담보인정비율), DTI(총부채상환비율), DSR(총부채원리금상환비율) 비율 등에 따라 조정된다. 이번 규제는 토요일인 지난 28일부터 시행이 본격화됐다. 발표 당일인 27일까지 금융회사가 전산상 등록을 통해 대출 신청접수를 완료하거나 주택 매매계약을 체결, 계약금을 이미 납부한 경우 종전규정이 적용된다. 정부가 초고강도 규제에 나선 이유는 과열된 부동산 열풍 및 가계대출 때문이다. 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 이달 들어 지난 19일까지 가계대출 잔액은 전월 말 대비 4조 원 늘어난 752조 749억원을 기록했다. 영업일당 3328억 원이 늘어난 것으로 지난해 8월 영업일당 평균 4584억원이 늘어난 이후로 가장 큰 폭의 증가세다. 정부는 이번 규제로 올해 하반기 10조원, 연간으로는 20조원 가량의 가계대출이 줄어들 것으로 내다봤다. 최근 과열된 부동산 열기를 잠재울 수 있을지 주목된다. 일각에선 강도 높은 대출 규제로 인해 청년들의 주택 구매 여력을 제한하는 것 아니냐는 우려도 나온다. 2030세대 무주택자의 '주거 사다리'가 흔들릴 수 있다는 지적이다. romeok@newspim.com 2025-06-29 08:00