전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 라이브
KYD 디데이
마켓

속보

더보기

새 수장 맞이한 공영홈쇼핑 홈앤쇼핑, 속사정은 제각각

기사입력 : 2018년07월02일 15:42

최종수정 : 2018년07월02일 18:00

홈앤쇼핑, M-커머스 성공으로 여유
공영홈쇼핑, 적자 탈출이 급선무

[서울=뉴스핌] 이민주 기자 = 중소기업을 위한 양대 TV홈쇼핑으로 자리잡은 홈앤쇼핑과 공영홈쇼핑(아임쇼핑)이 신임 CEO를 맞이하고 새 출발을 다짐하고 나섰다.

중소기업중앙회가 최대주주(32.93%)로 있는 홈앤쇼핑의 새 CEO에 최종삼 전 한국케이블TV방송협회 부회장이 선임됐다. 중기벤처부 산하 중소기업유통센터가 최대주주(50.0%)인 공영홈쇼핑의 신임 CEO에는 최창희 전 TBWA코리아 대표가 선임됐다. 임기는 각각 2년, 3년이다.

최종삼(왼쪽) 홈앤쇼핑 대표, 최창희 공영홈쇼핑 대표. [자료=홈앤쇼핑, 공영홈쇼핑]

전임 CEO들이 채용비리, 채용비리 의혹으로 불명예 퇴진한 만큼 신임 CEO들은 공통적으로 '혁신'과 '성장'을 화두로 제시하고 있다. 최종삼 홈앤쇼핑 신임 대표는 "임직원들이 안정적이고 능동적으로 일할 수 있는 환경을 조성하고, 신규 채널 확보를 검토하겠다"고 했다. 

그렇지만 속사정을 들여다보면 이들 두 CEO 앞에 놓인 과제에는 차이가 있다. 홈앤쇼핑이 그간의 성장과 수익성을 바탕으로 제2의 퀀텀점프를 하는 것이 목표라면 공영홈쇼핑은 적자를 벗어나 턴어라운드하는 것이 시급한 과제다.

'중소기업을 위한 TV홈쇼핑'이 일반 홈쇼핑과 가장 큰 차이를 보이는 부분은 '중기제품 의무편성 비율'이다. 이는 전체 방영시간 가운데 중소기업 제품을 편성하는 비율을 말하는데 홈앤쇼핑과 공영홈쇼핑은 각각 80.4%, 100%로 평균 69.2% 대비 월등히 많다. TV홈쇼핑 인허가권을 가진 과학기술정통부가 홈앤쇼핑과 공영홈쇼핑이 중소기업을 위한 채널임을 감안해 평균 보다 높은 수준을 권고하고 있는 것이다.

TV홈쇼핑 업체의 '중소기업 의무 편성비율'. 2017년 기준. [자료 과학시술정통부]

중소기업 의무 편성비율이 높아지면 중소기업의 제품 판매에는 도움이 되지만 수익성 높은 제품의 방영 시간은 상대적으로 줄어든다. 수익성 측면에서 보자면 이들 양대 중기 TV홈쇼핑은 태생적으로 부담을 안고 있는 셈이다.

홈앤쇼핑은 이같은 한계를 M-커머스(모바일 커머스)로 상당 부분 극복했다는 평가를 받고 있다. 홈앤쇼핑의 지난해 실적을 살펴보면 매출액 4197억원, 영업이익 484억원, 당기순이익 386억원으로 전년비 각각 28.16%, 14.69%, 1.97% 증가했다. 영업이익률도 11.5%로 업계 '빅3'의 평균 영업이익률(11.6%)과 대등한 수준이다.  

2017년 TV홈쇼핑 실적 비교. [자료=전자공시]

홈앤쇼핑의 이같은 성공 비결로는 2013년부터 모바일 애플리케이션(앱)을 출시하면서 '모바일 퍼스트' 전략에 올인한 것이 꼽힌다. 중소기업 의무 의무편성 비율이 적용되지 않는 모바일 앱에 승부를 건 것이다.

홈앤쇼핑의 모바일 앱은 맞춤형 제품 추천을 물론이고 간편 결제 서비스인 '팡팡 페이'를 제공해 간편성을 추구하는 소비자들의 호응을 얻고 있다. 팡팡 페이는 최초 1회 본인 명의 은행통장 계좌를 등록해두면 이후 결제 건부터 금액이 자동으로 인출되는 서비스다. 공인인증시 저장이나 갱신이 필요없어 간편하다.

또, 홈앤쇼핑은 '엄지족'을 불러 모으기 위해 모바일 앱을 통해 '길어야 1분'이라는 동영상 콘텐츠를 제공하고 있다. 기존 TV홈쇼핑 방송의 격식에 얽매이지 않고 재미를 추구한 점이 특징. 소비자가 직접 제품을 사용하는 듯한 간접 경험을 제공해 자연스럽게 구매를 유도하고 있다. 홈앤쇼핑측은 "20년을 넘나드는 업력을 가진 업계 '빅3'와 차별화가 무언지를 연구했다"며 "모바일이 유통의 중심으로 부상하고 있고 TV홈쇼핑에서의 제약이 없다는 점을 고려했다"고 밝혔다. 

반면 공영홈쇼핑은 상황이 여유롭지 않다. 이 회사는 설립 첫해인 2015년 190억원의 당기순손실을 낸 이래 아직까지 흑자 전환을 하지 못하고 있다. 2016년 94억원, 지난해 34억원으로 당기순손실이 줄어들고 있는 것이 희망적이기는 하다.

공영홈쇼핑의 실적 개선이 더딘 이유는 중소기업 의무 편성비율이 100%이기 때문이다. 2015년 '중소 벤처기업 상품과 농수산물 판로 확대'를 목표로 설립된 것과 관련있다. 

공영홈쇼핑이 후발주자의 한계를 극복하고 M-커머스를 앞세운 홈앤쇼핑과의 차별화를 위해 T-커머스에 주력할 것이라는 전망이 나오고 있다.

T-커머스란 TV와 커머스(Commerce)의 합성어로 디지털 데이터 방송을 통해 TV와 리모컨만으로 상품 정보 검색, 구매, 결제 등의 상거래를 할 수 있는 서비스를 말한다. 기존 TV홈쇼핑이 생방송 위주로 진행되는 반면 T 커머스는 녹화방송만으로 편성된다.

2013년 300억원 수준이던 T 커머스 시장은 2015년 2500억원을 넘었고 지난해 8000억원에 도달했다. 올해 1조 8000억원으로 예상되고 있다. 이제 막 성장하는 T 커머스에 공영홈쇼핑이 집중할 경우 성공 가능성이 높다는 분석이다. 

 

hankook66@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'갑질 의혹' 강선우 살린 까닭 [서울=뉴스핌] 이재창 정치전문기자 = 이재명 대통령이 20일 이진숙 교육부 장관 후보자에 대한 지명을 철회하고 강선우 여성가족부 장관 후보자는 살리기로 했다. 장관 후보자들에 대한 도덕성 논란이 심각한 상황에서 낙마자 없이 넘어갈 수는 없다는 판단에 따라 상징적인 낙마자로 이 후보자를 선택한 것이다. 야당이 강력히 요구한 두 명 중 한 명을 낙마시킴으로써 야당의 체면을 세워주는 모양새를 취하는 동시에 독주한다는 부정적 이미지를 피하려 한 것이다. 이 대통령 입장에서는 이 후보자 낙마가 측근인 강 후보자에 비해 부담이 상대적으로 덜했다. 강 후보자가 낙마할 경우 현역 의원 낙마 1호라는 불명예를 안게 돼 의원직을 수행하기도 여의치 않은 상황이었다. 이 후보자 낙마로 강 후보자를 구제한 것이다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 =강선우 여성가족부 장관 후보자가 26일 서울 종로구 수송동에 마련된 마련된 인사청문회 준비 사무실로 출근하며 취재진의 질문에 답하고 있다.2025.06.26 gdlee@newspim.com 이 대통령과 여권 핵심은 지난주 이미 한 명 낙마 쪽으로 가닥을 잡았다. 우상호 정무수석이 "일부 후보자의 경우 청문회 이후에도 논란이 계속돼 여론이 악화하고 있다"고 말했다. 낙마를 사실상 기정사실화한 것이다. 특히 주말 여야 원내대표를 만나 의견을 구한 것은 최소한 한 명의 낙마를 전제로 한 것이었다. 야당 대표까지 만나고 모든 후보자를 밀어붙일 경우 독주한다는 비판을 피하기 어렵기 때문이다.   더불어민주당이 주장한 낙마자 제로는 이 대통령의 결단을 부각하기 위한 전술이었다. '낙마자는 없다'는 여당의 강경론에도 이 대통령이 지명 철회를 요구하는 야당과 민심을 수용하는 모양을 취할 수 있도록 한 것이다. 자진 사퇴가 아니라 지명 철회라는 강수는 야당의 요구를 수용하는 모양을 취한 것이다. [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 이진숙 부총리 겸 교육부 장관 후보자가 16일 오전 서울 여의도 국회 교육위원회에서 열린 인사청문회에서 모두발언을 하고 있다. 2025.07.16 mironj19@newspim.com 관심은 낙마자가 한 명이냐, 아니면 두 명이냐였다. 두 후보자 모두 낙마 1순위였다. 한 명을 살리기 어려울 정도로 막상막하였다. 논문 표절과 자녀 불법 조기 유학 의혹이 불거진 데다 전문성도 결여돼 있다는 지적을 받은 이 후보자의 낙마는 사실상 결정된 상태였다. 여기에 강 후보자까지 포함시킬지 여부가 초미의 관심사였다. 파상 공세를 취하는 야당이 문제가 아니었다. 두 후보자에 대해 진보색이 강한 시민 단체마저 낙마를 요구했다. 여론을 중시하는 이 대통령 입장에서는 곤혹스러운 상황이 아닐 수 없었다. 자칫 지지 세력이 등을 돌릴 수 있어서다. 이런 상황에서 이 후보자 낙마와 강 후보자 구제는 여당 기류에서 그대로 나타났다. 대통령실 주변에서 "이 후보자는 외부에서 추천했다"는 얘기가 흘러나온 것은 낙마자가 나올 경우 1순위는 이 후보자가 될 수 있음을 강하게 시사한 것이다. 낙마하더라도 부담이 덜할 수 있다는 의미로 받아들여진 것이다. 당 분위기는 더 노골적이었다. 강 후보자에 대해서는 입단속이 이뤄진 것으로 알려졌으나 이 후보자에 대해서는 특별한 지침이 없었다고 한다. 이를 반영하듯 강 후보자에 대해서는 지난주 중반까지 여론이 싸늘했지만 그 이후 당 주변에서는 더 이상 얘기가 나오지 않았다. 이 후보자에 대해서는 달랐다. 김상욱 의원에 이어 강득구 의원이 공개적으로 이 후보자를 비판하며 거취를 거론했다. 강 의원은 "연구 윤리 위반, 반민주적 행정 이력, 전문성 부족 등은 결코 가볍게 넘길 수 없는 중대 결격 사유"라고 말했다. 이 후보자 낙마로 분위기를 몰아가는 듯했다.   이 후보자는 논문 표절 문제가 컸지만 이재명 정부가 전면에 내세운 유능함도 보여주지 못한 게 결정적이었다. 여권이 갑질 논란이 심했던 강 후보자를 감싼 논리가 유능함이었다. 청문회 과정에서 유보 통합 등 교육 정책과 관련된 기본적인 사항조차 숙지하지 못해 전문성에 심각한 의구심이 제기됐다. 여당 의원들조차 "어떻게 그런 것도 대답을 하지 못하느냐"는 비판이 나올 정도였다. 우상호 대통령실 정무수석은 이날 오후 용산 대통령실에서 브리핑을 통해 인사청문회를 거쳤지만 임명이 안 된 11명의 장관 후보자 중 지명 철회는 이 후보자 한 명이라는 점을 분명히 해 강 후보자는 임명 절차를 밟을 것임을 시사했다. 강 후보자의 인사청문경과보고서가 채택되지 않은 상태에서 임명을 강행하려면 절차상 국회에 보고서 재송부를 요청해야 하는 만큼 이 대통령은 이른 시일 내에 관련 조치에 나설 것으로 보인다. 이 대통령이 강 후보자를 임명한다고 해도 부담은 남는다. 강 후보자의 사퇴를 요구한 상당수 민주당 보좌진들과 정서적으로 등을 지게 될 수밖에 없다. 강 후보자 사퇴를 요구한 시민단체의 입장도 부담이다. 야당은 여론을 돌리기 위한 파상 공세에 나서고 있다. 강 후보자도 갑질 장관이라는 낙인이 찍힌 상태에서 업무를 제대로 수행할 수 있을지도 의문이다. 향후 여론 추이에 관심이 쏠리는 이유다.    leejc@newspim.com 2025-07-21 06:45
사진
안세영,왕즈이 꺾고 日오픈 우승 [서울=뉴스핌] 장환수 스포츠전문기자= '배드민턴 여제' 안세영(삼성생명)이 시즌 6승을 달성했다. 세계랭킹 1위 안세영은 20일 일본 도쿄에서 열린 세계배드민턴연맹(BWF) 월드투어 슈퍼 750 일본오픈 여자 단식 결승에서 왕즈이(2위·중국)를 42분 만에 2-0(21-12 21-10)으로 완파했다. [서울=뉴스핌] 장환수 스포츠전문기자= 안세영(왼쪽)이 20일 일본오픈 여자 단식 결승에서 우승한 뒤 중국의 왕즈이와 시상대에 올랐다. [사진=BWF 동영상 캡처] 2025.07.20 zangpabo@newspim.com 안세영은 이번 대회 5경기에서 한 게임도 내주지 않는 무결점 플레이를 펼쳤다. 이로써 안세영은 말레이시아오픈, 인도오픈, 오를레앙 마스터스, 전영오픈, 인도네시아오픈에 이어 일본오픈까지 올해에만 6번째 우승컵을 안았다. 지난해 파리 올림픽 금메달을 딴 뒤 부상으로 불참한 일본오픈에선 2023년 이후 2년만에 정상을 탈환했다. 안세영은 왕즈이와 상대 전적에서도 13승 4패로 격차를 벌렸다. 특히 올해는 말레이시아오픈, 전영오픈, 인도네시아오픈에 이어 일본오픈에서 왕즈이를 잇달아 꺾었다. [서울=뉴스핌] 장환수 스포츠전문기자= 안세영이 20일 왕즈이와 일본오픈 여자 단식 결승에서 마지막 게임 포인트를 올리고 있다. [사진=BWF 동영상 캡처] 2025.07.20 zangpabo@newspim.com 1게임 10-10으로 맞선 게 유일한 접전이었다. 안세영은 이후 8득점을 내리 따내며 승기를 잡았다. 2게임에서도 두 번 연속 5득점 하며 손쉽게 왕즈이를 꺾었다. 안세영은 22일부터 27일까지 열리는 중국오픈에서 시즌 7관왕에 도전한다. 남자복식 서승재-김원호 조(3위·이상 삼성생명)도 세계랭킹 1위인 말레이시아의 옹유신-테오예이 조를 2-0(21-16 21-17)으로 따돌리고 우승을 차지했다. 서승재와 김원호는 올해 말레이시아오픈, 독일오픈, 전영오픈, 인도네시아오픈에 이어 5번째 우승을 합작했다. zangpabo@newspim.com 2025-07-20 17:37
안다쇼핑
Top으로 이동