[스타트업] 중국 전자상거래의 새로운 트렌드, 위챗 기반 샤오뎬푸 돌풍

기사입력 : 2018년05월28일 16:58

최종수정 : 2018년05월28일 16:58

서비스 1년만에 미니앱 기반 전자상거래 모델 안착
'문턱 없는' 전자상거래 플랫폼에서 누구나 웨이상으로 변신

[서울=뉴스핌] 백진규 기자 = 중국 SNS 위챗(微信)을 기반으로 한 전자상거래 플랫폼 샤오뎬푸커지(小電鋪科技, 이하 샤오뎬푸)가 서비스 1년 만에 새로운 전자상거래 모델을 안착시키며 돌풍을 일으키고 있다. 1인미디어 사업자를 포함해 누구나 전자상거래 업체를 손쉽게 오픈하게 되면서, 샤오뎬푸가 향후 전자상거래 판도를 뒤바꿔 놓을 것이란 전망도 나온다.

<캡쳐=샤오뎬푸 홈페이지>

◆ 위챗 미니앱으로 등록 홍보 판매까지 원스톱

샤오뎬푸는 위챗 미니앱(小程序, 샤오청쉬)을 이용한 종합 전자상거래 플랫폼으로 2017년 6월부터 서비스를 시작했다. 위챗 미니앱은 별도의 앱(App) 다운로드 없이 편하게 접속할 수 있는 방식인데, 샤오뎬푸는 여기에 다양한 1인 전자상거래 사업자를 끌어들이며 1년만에 2000개 브랜드와 제휴를 맺고 5000명이 넘는 1인 미디어(사업자)를 확보했다. 등록 고객 수는 1000만명을 넘어섰다.

돌풍을 일으킨 가장 큰 비결은 편리한 운영방식. 샤오뎬푸 미니앱에서 무료개통을 선택하고 스마트폰 번호만 인증하면 곧바로 샤오덴푸 계정을 사용할 수 있다. ‘문턱 없는’ 전자상거래 매장에서 누구나 손쉽게 사장님이 되어 다양한 상품을 판매하고 관리할 수 있다는 것이 샤오뎬푸 측의 설명이다.

상품 홍보는 위챗 공식계정(公眾號)의 단체 메시지 기능을 이용하면 된다. 실시간으로 새로운 상품 등록을 알리고 인기 상품을 확인해 마케팅 이벤트를 진행할 수 있다. 또한 전업 웨이상(微商, 모바일 메신저를 통해 상품을 홍보·판매하는 상인)이 아닌 이상 매일 고객 응대를 하기가 어렵다는 점을 해결하기 위해 독립된 고객서비스센터도 운영하고 있다.

상품 안정성 보장도 성공 비결로 꼽힌다. 중화재산보험(中華財險)과 상품 보장 보험을 체결하고 가짜 상품(짝퉁)이 유통될 경우 3배 가격으로 보상한다. 또한 제품에 하자가 있을 경우 7일 안에 교환해주고 있다.

프리미엄 데이터 서비스를 위해 SEE수(數) 플랫폼도 함께 운영하고 있다. 자체적인 재고관리코드(SKU) 시스템을 이용해 소비 트렌드를 파악하고 정확한 소비자층을 분석한다. 전체 쇼핑 빅데이터를 이용해 제품별 소비 유형을 차트로 분석하고 연령대 성별 지역별로 타깃 고객을 선정한다. 더 정확한 타깃 고객을 추천 받고 다양한 분석자료를 받아보고 싶다면 유료 서비스를 이용할 수도 있다.

완쉬청(萬旭成) 샤오뎬푸 CEO는 중국 IT매체 36Kr과의 인터뷰에서 아직 기업이 적자운영 상태라고 밝혔다. 플랫폼을 확장하고 서비스를 다양화하는데 천문학적인 비용이 들어가고 있기 때문이다. 그러나 완 CEO는 “2018년 들어 월간 거래액(GMV)이 수천만위안을 넘어서며 폭발적으로 거래가 늘어나고 있다”며 실적이 빠르게 개선될 것이라고 전망했다.

샤오뎬푸는 올해 1월 텐센트로부터 시리즈C 투자를 유치했다 <사진=샤오뎬푸>

◆ 미니앱 사상 최대규모 투자 유치, 텐센트도 합류

아직 사업 초기인 데다 적자 운영인 상태임에도 투자 유치는 순조롭게 진행되고 있다. 샤오뎬푸는 2018년 1월 텐센트로부터 시리즈C 투자를, 3월 세쿼이어캐피탈(紅杉資本)로부터 시리즈C+ 투자를 유치했다. 전체 투자유치 금액은 5000만달러(540억원)를 넘는 것으로 알려졌다. 이는 위챗 미니앱 기반 기업 사상 최대 투자유치로, 텐센트가 전자상거래 플랫폼에 투자한 것은 핀둬둬(拼多多)에 이어 2번째다.

샤오뎬푸에 시리즈B 투자를 했던 BAI터우즈(BAI投資)는 “위챗 미니앱은 알리바바 타오바오(淘寶)가 공략할 수 없는 부분으로 사업을 확장할 수 있다”며 “위챗을 이용한 전자상거래는 충성고객 유지 및 직원 교육 비용을 크게 절감할 수 있어 경쟁력이 높다”고 투자 이유를 밝혔다.

사업 방식은 다르지만, 위챗을 기반으로 한 기존 전자상거래 플랫폼은 ▲핀둬둬 ▲윈지(雲集) ▲모구제(蘑菇街) 등이 있다. 업계 관계자들은 텐센트가 전자상거래 영향력을 확대하기 위해 전략적으로 샤오뎬푸를 선택했으며, 앞으로도 위챗 기반의 대형 전자상거래 업체가 2~3개 더 생겨날 것으로 분석했다. 지난 3월 10일 텐센트가 주최한 ‘백만 미니앱 대회’에서 텐센트는 샤오뎬푸를 예로 들며 ‘미니앱 인터넷 시대’가 도래했다고 선포했다.

완쉬청 샤오뎬푸 설립자 겸 CEO <사진=바이두>

완쉬청 CEO역시 2018년부터 미니앱을 이용한 온라인 서비스가 폭발적으로 늘어날 것이라고 밝혔다. 완 CEO는 “한 푼도 들이지 않고 전자상거래 업체 사장님이 될 수 있다는 점 때문에 앞으로 판매자와 소비자의 구분이 모호해지는 시대가 올 것”이라며 “더 많은 1인미디어 사업자들이 샤오뎬푸를 이용하면서 사용 고객도 늘어날 것”이라고 전망했다.

샤오뎬푸가 처음부터 위챗 미니앱을 기반으로 사업을 시작했던 건 아니다. 2015년 설립 초기에만 해도 정식 앱을 이용해 전자상거래 시장에 진출했었다. 그러나 치열한 경쟁 속에서 신규 고객을 확보하는 비용이 눈덩이처럼 불어나는 것을 본 완쉬청 CEO는 위챗 미니앱으로 과감하게 사업 방향을 선회했다.

완 CEO는 “2016년에만 해도 위챗은 SNS와 언론매체 분야에서 강점을 드러낸 반면 전자상거래 기능은 취약했던 상황이다”면서 “오히려 그런 점에서 미니앱 시장에 진출하는 게 유리하다고 판단했다”고 밝혔다.

샤오뎬푸를 설립하기 전, 텐센트 앱스토어인 잉융바오(應用寶)에서 근무했던 것도 완쉬청 CEO에겐 큰 자산이다. 덕분에 그는 샤오뎬푸를 설립 초기부터 텐센트 징둥 웨이핀후이 등 기업의 인재들을 영입할 수 있었다. 완쉬청은 2017년 7월 포브스 차이나가 꼽은 ‘30 Under 30(중국에서 영향력 있는 30세 이하 30인)’에 이름을 올리며 주목받기도 했다.

bjgchina@newspim.com

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"7월 1일 출석하라" 재통보 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 내란 특별검사팀이 윤석열 전 대통령에게 오는 7월 1일 오전 9시에 2차 대면조사를 위해 출석해 달라고 통보했다. 박지영 내란 특검보는 29일 저녁 서울고검 청사에서 브리핑을 열고 "소환 일정과 관련해 윤 전 대통령 측 의견을 접수했고 제반 사정을 고려해 7월 1일 오전 9시에 출석하라고 통지했다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 윤석열 전 대통령이 29일 새벽 서울 서초구 서울고검 청사에 마련된 내란특검에서 피의자 신분으로 조사를 마친 뒤 귀가하고 있다. 2025.06.29 leehs@newspim.com 박 특검보는 "(소환 일정) 협의는 합의가 아니"라며 "결정은 수사 주체가 하는 것이고 윤 전 대통령 측 의견을 접수한 뒤 특검의 수사 일정이나 여러 필요성 등을 고려해 출석 일자를 정해서 통지한 것"이라고 설명했다. 다만 "변호인단 측의 반응은 아직 없다"고 덧붙였다. 앞서 특검팀은 윤 전 대통령 측에 오는 30일 출석하라고 통보했으나, 윤 전 대통령 측은 방어권 보장 등을 이유로 오는 7월 3일 이후로 조사 일정을 잡아 달라고 요청했다. 이에 특검팀이 당초 날짜보다 하루 늦은 7월 1일 조사를 진행하겠다고 재통보한 것이다. 특검팀은 경찰청에 수사방해 사건 전담 경찰관 파견을 요청했다고도 밝혔다. 윤 전 대통령 측이 지난 28일 첫 대면조사에서 박창환 경찰청 중대범죄수사과장(총경) 교체를 요구하며 조사를 거부한 행위가 특검법상 수사방해 행위에 해당한다고 특검팀은 판단하고 있다. 박 특검보는 "(윤 전 대통령 측 변호인이) 변론의 영역을 넘어선 사실과 다른 주장을 하고 있다. 이는 특검법에서 정한 수사방해 행위로 평가될 수 있다"며 "더 이상 좌시하지 않겠다. 특검은 수사방해 사건을 전담할 경찰관 3명을 경찰청에 파견 요청했다"고 말했다. 이어 "특검법 수사 대상에 보면 일련의 수사 방해나 재판 방해도 수사의 대상이 돼 있다"며 7월 1일 2차 대면조사에서도 박 총경이 계속 조사할 것이라고 부연했다. hong90@newspim.com 2025-06-29 22:14

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"주담대 6억 이상은 안됩니다" [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 이재명 정부가 출범 약 한 달 만에 초고강도 부동산 대출 규제 정책을 내놓은 가운데 수도권 집값 상승세에 제동이 걸릴지 주목된다. 가계 대출 총량을 절반으로 확 조이고 수도권 주택담보대출(주담대) 한도를 6억원으로 일괄 제한하는 방향이다. 금융위원회가 지난 27일 관계기관 합동 '긴급 가계부채 점검회의'를 열고 대출 규제를 골자로 한 수도권 중심의 가계부채 관리 강화 방안에 따르면 지난 28일부터 총액 한도가 없는 주담대를 수도권과 규제지역(서울 강남·서초·송파·용산구)에 한해 최대 6억원으로 제한된다. 고가 주택 구입에 대출을 활용하는 것을 막기 위한 조치다. 서울 시내 한 시중은행 창구 모습. [사진= 뉴스핌DB] 다주택자에 대한 신규 주담대는 주택담보대출비율(LTV) 0%를 적용해 전면 금지하며 1주택자 갈아타기 주담대 규제도 강화된다. 기존에는 보유 주택을 2년 이내 처분하기로 약정하면 주담대를 받을 수 있었지만 앞으로는 6개월로 처분 기간이 줄었다. 위반 시에는 대출금 즉시 회수되고 향후 3년간 주택 관련 대출이 제한된다. 생애 최초 주택구입 목적의 LTV도 기존 80%에서 70%로 줄어든다. LTV는 자산 담보가치에 대한 대출 비율을 뜻한다. 7월부터는 금융권 자체 대출과 정책대출의 총량 목표를 당초 계획 대비 50% 수준으로 감축하며 정책 대출은 연간 공급 계획 대비 25% 줄인다. 은행의 대출 가능 총량이 줄어드는 것이다. 당초 7월 시행 예정이었던 스트레스 DSR(총부채상환비율) 3단계 조치에 이어 이번 초강도 대출규제가 중첩되면서 주택 구매를 위한 대출문턱은 더 높아지게 된다. 예컨대 스트레스 DSR 3단계만 적용 시 연봉 1억원 직장인이 만기 30년, 원리금균등상환, 대출금리 4%의 조건으로 수도권 지역에서 생애 최초 주택구입 목적의 변동 주택대출을 받을 때 대출한도는 5억8700만원으로 기존 2단계 대비 2000만원가량 줄어든다. 또 수도권 가산금리 1.5%P가 더해져 금리는 5.5%가 적용된다. 여기에 7월부터 시행하는 정부의 고강도 대출 정책인 '가계대출 관리 강화 방안'이 더해지면서 대출한도는 이보다 더 줄어들 전망이다. 하반기 가계대출 총량 목표가 기존 대비 50%가량 줄면 은행들은 대출한도를 추가로 10~30% 감액할 것으로 예상된다. LTV도 기존 80%에서 70%로 줄기 때문에 집값에 따른 대출금도 축소된다. 또 총량 소진 시 대출 자체가 거절될 수 있다. 연봉 1억원 이상 고소득자들의 주택구매도 어려워진다. 수도권 주담대 대출의 최대한도가 6억원으로 일괄 제한되기 때문이다. 더욱이 실제 대출금액은 6억원 한도 내에서 LTV(담보인정비율), DTI(총부채상환비율), DSR(총부채원리금상환비율) 비율 등에 따라 조정된다. 이번 규제는 토요일인 지난 28일부터 시행이 본격화됐다. 발표 당일인 27일까지 금융회사가 전산상 등록을 통해 대출 신청접수를 완료하거나 주택 매매계약을 체결, 계약금을 이미 납부한 경우 종전규정이 적용된다. 정부가 초고강도 규제에 나선 이유는 과열된 부동산 열풍 및 가계대출 때문이다. 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 이달 들어 지난 19일까지 가계대출 잔액은 전월 말 대비 4조 원 늘어난 752조 749억원을 기록했다. 영업일당 3328억 원이 늘어난 것으로 지난해 8월 영업일당 평균 4584억원이 늘어난 이후로 가장 큰 폭의 증가세다. 정부는 이번 규제로 올해 하반기 10조원, 연간으로는 20조원 가량의 가계대출이 줄어들 것으로 내다봤다. 최근 과열된 부동산 열기를 잠재울 수 있을지 주목된다. 일각에선 강도 높은 대출 규제로 인해 청년들의 주택 구매 여력을 제한하는 것 아니냐는 우려도 나온다. 2030세대 무주택자의 '주거 사다리'가 흔들릴 수 있다는 지적이다. romeok@newspim.com 2025-06-29 08:00