11일 한국마케팅본부 정책발표회서 “고객 최우선, 인적자원 역량 강화, 지점 경쟁력 강화” 당부
[뉴스핌=유효정기자] 구본준 LG전자 부회장이 올해를 매우 중요한 전환점이 될 시기로 보고, ‘고객 중심’의 마음을 다져 새로운 LG로 거듭나자고 당부했다.
구본준 부회장은 11일 열린 ‘LG전자 한국마케팅본부 정책발표회’에서 인사말을 통해 “올해는 우리 모두의 미래를 결정하게 될 중요한 시기가 될 것”이라며 “한 마음으로 똘똘 뭉쳐서 변화와 혁신을 추구하자”고 말했다.
구 부회장은 또 “고객이 최우선이며, 고객이 원하는 것을 미리 생각하고, 빠르게 준비해서, 독하게 실행하자”고 강조했다.
서울 삼성동 코엑스에서 전문점 사장, 하이프라자 지점장 등 1000여 명을 초청해 열린 이 행사는 전문점과 하이프라자의 지난해 노고와 성과를 치하하고, 올해 중점추진과제와 마케팅 전략 등을 공유하기 위해 마련됐다.
구 부회장은 이 자리에서 △ 고객 최우선 △ 인적자원(판매사원) 역량 강화 △ 지점 경쟁력 강화 등을 당부하며 1등 LG를 만들어 가자고 당부했다.
한국마케팅본부장 최상규 전무도 올해 중점추진과제를 △ 각 제품별/매장별 이기는 전략 수립 및 실행 △ 판매사원 역량 강화△ 고객 눈높이에 맞는 커뮤니케이션 강화 등으로 정하고 집요한 승부근성을 발휘하자고 강조했다.
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[뉴스핌 Newspim]유효정 기자 (hjyoo@newspim.com )