홍범식, LG유플러스 신임 CEO 선임….AI 전환 시대 이끈다 ... 기존 B2B 사업의 AI 전환은 물론 AI 신사업 진출과 함께 ▲인공지능컨택트센터(AICC) ▲기업 커뮤니케이션... 2024-11-21 14:14
대화형 인공지능 코난 챗봇, 대한민국 SW제품 품질대상 최우수상 ... 최근 기업들의 AICC 도입과 24시간 365일 서비스를 제공하는 콜센터 전환에 대한 수요가 증가하면서 챗봇이... 2024-11-21 14:12
이통사 3분기 합계 영업익 1조원 돌파…AI 수익화에도 '파란불' ... 특히 인공지능컨택트센터(AICC), 사물인터넷(IoT), 스마트모빌리티, 스마트공간, 에너지 등 5대 성장사업은... 2024-11-08 16:33
B2B 사업 성장에 실적도 '활짝'...KT, AICT 전환 가속 페달 ... 실적 개선을 이루면서 AICT(AI+ICT) 회사로의 전환에 속도를 낸다. 5대 성장 사업인 ▲AI컨택트센터(AICC... 2024-11-08 12:03
경동나비엔, 인공지능 챗봇 'AI 가이드 에벗' 오픈 ... 경동나비엔은 고객의 불편함을 빠르게 해결하고자 AI가 답변을 제공하는 지능형 고객센터 AICC(AI Contact... 2024-11-08 11:11