"쿠팡 조사 필요하지만 장기화되면 택배기사에 피해"
[서울=뉴스핌] 이성화 기자 = 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)의 영업점 단체인 쿠팡파트너스연합회(CPA)는 쿠팡의 개인정보 유출 사건 이후 택배기사들의 생계가 위협받고 있다며 조사를 신속하게 마무리해달라고 촉구했다.
연합회는 28일 성명서를 내고 "쿠팡의 개인정보 유출 사건 이후 악화된 여론과 이에 따른 주문 위축이 현장 택배기사들의 생계 유지에 큰 피해로 이어지고 있다는 점에 깊은 우려를 표한다"며 이같이 밝혔다.

이어 "하루 배송물량이 곧 하루 수입인 택배기사들에게 최근의 물량 감소는 단순한 우려가 아니라 생계 자체를 위협하는 문제"라며 "현장에서는 이미 "하루 물량이 눈에 띄게 줄었다", "고정비는 그대로인데 수입만 감소하고 있다"는 목소리가 이어지고 있다"고 주장했다.
배송물량이 줄어들수록 기사들은 동일한 대기시간과 노동 강도를 감내하면서 수입이 감소해 이중 부담이 늘고 있다는 것이다.
연합회는 쿠팡에 대한 조사와 개선 요구 필요성에는 공감하면서도 조사가 더 이상 길어져서는 안 된다고 강조했다.
그러면서 "각종 조사가 장기화될수록 주문 위축, 물량 감소, 수입 감소라는 악순환은 계속되고 있으며 그 피해는 고스란히 택배기사들에게 전가되고 있다는 점을 간과해서는 안 된다"며 "의료행위에 골든타임이 있듯, 기업을 둘러싼 불확실성 해소에도 골든타임이 있다"고 짚었다.
또 "쿠팡에 대한 확인되지 않은 의혹과 루머가 온라인상에 확산되면서 소비자 불안이 커지고 다시 주문 감소로 이어져 택배기사들의 생계 불안을 가중시키고 있는 것도 매우 우려스럽다"고 했다.
연합회는 "쿠팡의 배송물량을 받아 가족의 생계를 책임지고 있는 2만여 택배기사를 위해서라도 쿠팡에 대한 각종 조사를 개인정보 유출과 관련된 분야에 집중해 최대한 신속하게 마무리되기를 간절히 희망한다"고 호소했다.
이어 쿠팡을 향해 "조사에 적극 협조해 작금의 혼란을 하루빨리 해소하고 잘못된 것은 바로잡아야 한다"고 했다.
쿠팡CLS에 대해서는 "물량 감소로 생계 불안에 시달리는 택배기사를 위해 최근 홈앤쇼핑 상품을 배송한 사례처럼 화주를 다각화하고, 집화 업무의 수행도 허용할 필요가 있다"며 "물량 감소에 따른 배송 수수료 조정도 고려해야 한다"고 요청했다.
shl22@newspim.com












