재건축·재개발 고객 대상…자산·이주·입주 '원스톱' 컨설팅
압구정 재건축에 'A.PT 서비스' 첫 적용…전문가 1:1 플래닝
"변화하는 트렌드 맞춰 고객 신뢰 강화…차별화된 지원 나설 것"
[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 현대건설이 도시정비사업의 핵심 사업지를 중심으로 고객 맞춤형 프리미엄 컨시어지 서비스를 도입해 고객 지원을 강화한다.
27일 현대건설은 최근 서울 압구정 재건축 사업지에 맞춤형 컨설팅 'A.PT(Apgujeong Private Table) 서비스'를 시작으로, 사업 특성과 고객 니즈에 맞춘 토털 케어 서비스를 확대한다고 밝혔다. 이번 서비스는 복잡한 정비사업 절차에 대한 정보 제공은 물론, 지역 및 단지별 특성과 고객의 라이프스타일까지 고려한 전문가의 1대 1 플래닝을 제공하는 데 초점을 맞췄다.
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현대.[사진=뉴스핌DB] |
압구정 재건축 사업지에 처음으로 도입된 'A.PT 서비스'는 ▲자산 컨설팅 ▲이주 컨설팅 ▲입주 컨설팅의 세 가지 패키지로 구성된다.
'자산 컨설팅'은 재건축 단계별 가이드, 대체주택 안내, 세무·금융 전문가와 연계한 상속·증여·절세·자산관리 상담 등을 지원한다. '이주 컨설팅'은 현대건설이 AI 빅데이터 기술로 개발한 '압구정 고객 맞춤형 부동산 솔루션'을 활용해 임시 거주 주택 추천부터 이사·보관 업체 연계까지 전방위적으로 돕는다. '입주 컨설팅'은 제휴 업체를 통해 입주 청소, 인테리어, 홈 스타일링 서비스 등을 제공하고 분담금 납부 및 대출 절차를 안내한다.
현대건설 관계자는 "A.PT 서비스는 압구정 재건축 사업 과정에서 고객들이 겪는 불편과 고민을 줄이기 위해 계획된 업계 최초의 시도"라며 "변화하는 트렌드와 라이프 스타일에 맞춰 최고의 전문가들이 제공하는 차별화된 컨설팅 서비스를 통해 고객들의 신뢰를 더욱 강화할 것"이라고 말했다.
dosong@newspim.com