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[뱅커 스토리] "저에게 마술이 그랬던 것처럼..." 마술 하는 뱅커 이환주

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이환주 하나은행 100년리빙트러스트센터 세무팀장
"좋아서 한 마술, 업무성과 및 사회공헌에도 탁월"
"취미였던 마술, 이제는 든든한 노후 대책"

뉴스핌 월간 안다 2022년 2월호에 실려 기출고된 기사입니다.

[서울=뉴스핌] 홍보영 기자="마술은 불가능한 것을 가능하게 합니다. 그런 마술로 평범할 수 있었던 삶이 더 풍성해지고 예뻐진 것 같아요. 죽을 때까지 꿈꿀 수 있는 기회를 준 마술 덕분에 행복해요."

하나은행 내 마술사로도 유명한 이환주 하나은행 100년리빙트러스트센터 세무팀장을 서울 강남에 있는 하나은행 Club 1PB센터에서 만났다. 이 팀장 인생에서 마술이란 불가능한 것을 가능케 하고 꿈을 실현시켜 주는 필수불가결의 요소다. 하나은행 입행 면접시험부터 업무이력, 결혼에 이르기까지 삶의 궤적을 함께 그려준 동반자라고도 했다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 이환주 하나은행 100년리빙트러스트센터 세무팀장. 2022.01.07 pangbin@newspim.com

◆ 마술 덕에 '입행부터 프로포즈까지'

이 팀장은 현재 하나은행 100년리빙트러스트센터에서 VIP 고객을 상대로 세무 상담을 한다. 공사나 학교 재무팀을 대상으로 연말정산이나 세테크 강의도 한다. 요즘처럼 세법 시행령이 개정되면 내용을 정리해 고객에게 안내하느라 눈코 뜰 새 없이 바쁜 그다. 그럼에도 마술만큼은 손에서 놓지 않는단다. 2002년부터 마술을 시작해 현재 마술 20년 차다.

"2002년 이은결 마술사가 한창 마술 붐을 일으킬 당시 인터넷 마술 동호회를 접하며 마술의 세계에 입문했어요. 그때만 해도 마술이 이토록 일상에 깊이 관여하게 될지 상상 못했죠."

이 팀장은 지난 2008년 하나은행 입행 면접에서도 마술을 활용했다. "하나의 공이 두세 개가 되는 마술을 보여주며, 나를 뽑으면 이 같은 시너지 효과를 얻을 수 있다는 메시지를 전했어요. 동기들보다 나이도 많고 학점이 월등히 뛰어난 것도 아닌데 합격할 수 있었던 데는 세무사 자격증과 함께 마술이 상당한 역할을 하지 않았나 생각해요."

그는 입행 후 펀드팀에서 투자 상품 마케팅 추진 업무들을 주도적으로 했다. 이후 '100세 시대'란 키워드가 부상하면서 하나은행에서 처음 만들어진 은퇴설계팀에 참여해 은퇴 전후 자산관리 설계 상품을 직접 만들기도 했다. 영업점에서 여신대출, 외환업무 등 실무 경험을 두루 쌓다 상속증여센터에서 세무사로 일하기 시작했다.

2012년 9월 '직장인 마술사'로 출발 드림팀에도 출연했다. "일반 직장인 중 독특한 재능이 있는 사람들을 모집한다는 연락을 받고 출연하게 됐죠. 방송 중 당시 여자친구였던 아내에게 프로포즈까지 했습니다."

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 이환주 하나은행 100년리빙트러스트센터 세무팀장. 2022.01.07 pangbin@newspim.com

◆ "정말 마법 같은 업무 성과도..."

마술을 이용해 다양한 분야에서 성과를 내기도 했다. "은행 내 '매직아트 COP'이란 마술 동호회를 만들어 직원들에게 마술을 전수하고, 지점 CS(Customer Satisfaction)에 활용할 수 있도록 했어요. 고객 대상 절세 세미나 때 오프닝으로 마술쇼를 보여주면 분위기가 훨씬 부드러워지죠. 어린이 펀드 판매 때도 마술 이벤트를 해서 4대 시중은행 중 가장 높은 실적을 내기도 했습니다."

이 팀장은 병원이나 고아원, 요양원 등에서 무료 마술쇼를 펼치는 등 사회공헌활동에도 큰 역할을 했다. 그는 특히 다문화가정 아이들을 상대로 마술을 시연하고 가르친 것을 가장 보람 있는 일로 꼽았다. "코로나19 사태 전에는 하나금융그룹 내 다문화센터에서 다문화가정 아이들에게 반기에 한 번씩 5주 프로그램으로 마술 가르쳤어요. 연말에 1회는 직원들과 함께 무대에 올라 마술쇼도 펼쳤습니다. 좋아서 시작한 일인데, 사회공헌활동으로 인정받아 은행 사회공헌공모전에서 수상도 하고 '빛나는 하나인 상'을 받아 생전 처음으로 가족 해외여행을 다녀오기도 했어요."

◆ "취미였던 마술, 이젠 노후대책"

이 팀장은 우리나라 마술대회 입상에 대한 포부도 드러냈다. "마술대회에서 입상하면 국내 최초 '은행원 마술사'란 타이틀을 가질 수 있을 뿐만 아니라 해외 출전권도 주어집니다. 세법을 다루는 사람은 냉철한 머리도 있어야 하지만 따뜻한 마음도 필요하다고 생각해요. 은행원, 세무사 이력에 따뜻한 한 줄 추가하고 싶어요."

금융 디지털화로 인해 은행원이 줄면서 직원 간 끈끈한 정이 이전보다 소멸되는 상황이 안타깝다는 그는 코로나19 종식 이후 지점별로 마술 순방에 대한 소망도 전했다. "지점을 다니면서 직원들에게 스토리를 입힌 마술을 보여주고, 세무 지식도 전하고 싶어요. 홍대역지점 공연장에서 은행원 가족들을 초청해 마술쇼도 정기적으로 보여주고요."

마지막으로 그는 은퇴 후 삶을 위해 취미를 꼭 가져야 한다고 조언했다. "마흔이 넘어가면 꿈이 없어진 사람이 많아요. 은퇴 후 무엇을 할 거냐고 물어보면 경비원, 공인중개사 등 막연한 생각을 하는 경우가 많더라고요. 저처럼 취미를 가지세요. 10년 이상 꾸준히 가진 취미는 그 이상의 기회를 만들어줄 수 있습니다. 저에게 마술이 그랬던 것처럼..."

byhong@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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