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[홍승훈의 리턴즈] 아마존의 코로나 건너기

기사입력 : 2020년04월20일 10:25

최종수정 : 2020년05월26일 08:48

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[서울=뉴스핌] 홍승훈 선임기자 = 미국 최대 전자상거래기업 아마존이 지난 주 직원 7만5000명을 추가로 뽑기로 했는데요. 한 달전 발표한 직원 10만명 신규 채용계획을 더하면 모두 17만5000명입니다. 직원 고용에 들어가는 돈만 5억 달러 규모지요. 추가 채용의 경우 상당수가 계약직이라지만 코로나19 파장에 전 세계 경제가 얼어붙고 상당수 기업들이 구조조정을 앞둔 상황을 감안하면 아마존의 결정은 경이롭습니다.

한국에도 놀라운 소식이 있었는데요. 다름아닌 쿠팡입니다. 비상장사이긴 하지만 유통업계의 '메기' 혹은 '생태계 교란자'로 치부되던 쿠팡의 지난해 매출(연결기준)이 7조원을 넘어섰습니다. 전년대비 64.2% 급증한 수치입니다. 오프라인 대형마트 빅3로 꼽히는 롯데마트의 매출(6.3조원)을 처음으로 추월했네요. 온라인거래에 익숙하지 않던 저 또한 최근 쿠팡을 통해 물건을 주문하기 시작했는데요. 매주 한 차례씩 분리수거장에 가면 수북이 쌓여있는 '로켓배송' 박스가 요즘 변화의 단면을 보여줍니다.

 

특히 주목할 부분은 쿠팡의 적자 감소폭입니다. 2018년 1.1조원에 달했던 적자 규모가 작년 7200억원으로 급감했습니다. 최근 코로나19 사태로 인한 쿠팡의 점유율 확대를 감안하면 흑자전환 시점이 앞당겨질 가능성이 높아진 것이지요.

코로나19로 세상이 급변하고 있습니다. 세상은 늘 변하기 마련이지만 그 속도가 가팔라졌습니다. 증권사 애널리스트들은 이제 KTX를 타고 전주에 가지 않습니다. 국민연금과 회의가 필요하면 줌(zoom) 등을 이용한 온라인 화상회의로 대체됐다고 합니다. 하루 업무시간을 통째로 소비해 하던 프리젠테이션 관행이 바뀐 것입니다. 국민연금도 반기는 분위기라고 하네요. 화상회의로 하다보니 1~2명이 아닌 5~6명 동시 접속도 가능합니다. PT 도중 궁금한 것이 생기면 사무실에 있던 담당 애널리스트가 바로 화상에 나타나 설명해줍니다. 시간과 비용을 아끼면서도 더 많은 정보 교류가 가능해진 셈이죠.

요즘 영화관도 잘 안가는데요. 그렇다고 영화를 끊은 건 아닙니다. 넷플릭스 등으로 실내에서 영화나 드라마를 즐기는 이들이 많아진 겁니다. 이 외에도 간단한 의료기기와 건강기능식품에 대한 관심, 온라인 구매의 폭발적인 증가, 핀테크관련 어플 다운로드 증가 등 많은 것들이 바뀌고 있습니다. 다시말해 아마존의 대규모 인력채용을 단순 고용창출 효과로만 봐서는 안될 것 같습니다. 언택트(untact) 중심의 향후 우리 산업 변화의 단면이 아닌가 합니다.

요즘 제조업 중심의 전통산업은 한마디로 죽쑤고 있습니다. 정유, 화학, 자동차 등 우리 주력산업이 심각한 위기입니다. 경기침체로 자동차 판매는 급감했습니다. 상황이 이렇다면 미래의 자동차라는 전기차나 수소차의 미래도 크게 다르지 않아 보입니다. 이들 수요가 줄면 2차전지 회사들 역시 타격을 받겠지요. 과거 신의 직장으로 선망의 대상이던 정유회사들 역시 유가급락에 허덕이는데요. 코로나19이후 실적부진과 재무건전성 악화탓입니다. 에쓰오일은 창립이래 처음으로 희망퇴직을 만지작거립니다. 굴뚝산업인 중공업, 조선, 철강은 이보다 더한데요. 두산중공업은 자산매각, 희망퇴직, 휴업 확대, 급여 반납 등의 고강도 자구책을 내놨습니다. 대우조선, 삼성중공업, 효성중공업 등에도 구조조정의 칼바람이 붑니다. 항공, 여행, 엔터, 해운, 유통기업 모두 비상경영 속에서 생사의 기로에 서 있습니다.

이렇듯 코로나19가 우리의 일상은 물론 산업 지도 자체를 뒤흔들고 있습니다. 구산업은 더 빠르게 저물고 신산업은 더 빠르게 뜰 것입니다. 물론 신산업은 언택트 중심이 되겠지요. 다만 언택트를 싸잡아 좋게 보는 경향이 있는데 이는 경계해야합니다. 예컨대 최근 트렌드를 보면 아마존처럼 커머스를 다루는 곳은 좋은 반면 광고쪽은 그렇지 못합니다. 네이버 역시 쇼핑쪽은 밝지만 광고는 흐립니다. 우리는 잘 몰랐지만 아마존에 가려 죽어간 온라인쇼핑몰이 수두룩했다는 점도 인지해야 합니다.

기업들은 역발상을 떠올릴 때입니다. 대기업일수록 현금성 자산, 유보에 주력하는 기업들이 많은데요. 남들이 구조조정을 통해 사람을 내보낼 때 구인을 하면 좋은 사람을 선택할 수 있습니다. 온라인 책 판매로 시작한 아마존이지만 지금은 단순한 전자상거래업체에 머물지 않습니다. 3자판매, 클라우드컴퓨팅, 구독서비스, 광고 등에 이어 스트리밍, 헬스케어까지 끊임없이 진화하고 있습니다. 여기에는 무엇보다 경쟁사를 압도하는 투자와 효율성이 있었습니다. 아마존을 벤치마킹하는 쿠팡 역시 비슷한 길을 가고 있습니다. 벤치마킹이 누구에게나 적합한 전략은 아니겠지만 아마존의 '역발상'과 '과감한 투자'는 우리 기업들도 곰곰이 생각해 봐야하지 않을까요. 시기가 시기인만큼 말이죠. 

deerbear@newspim.com

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[써보니] 트라이폴드 태블릿과 다르다 [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자가 2일 공개한 3단 폴더블폰 '갤럭시 Z 트라이폴드'를 현장에서 직접 사용해보니 예상보다 가볍고 얇은 형태가 먼저 느껴졌다. 크기와 구조상 무게가 상당할 것이란 우려가 있었지만, 실제로 들어보면 생각보다 부담이 덜한 편이다. 다만 한 손으로 오래 들고 쓰기에는 다소 무리가 있고, 전용 케이스나 거치대를 함께 사용할 때 가장 안정적인 사용감이 나온다. 펼친 화면은 태블릿을 떠올리게 할 만큼 넓고 시원하지만, 두 번 접어 휴대할 수 있다는 점은 기존 태블릿과 확실히 다른 경험을 만든다. 동시에 두께·베젤 등 초기 모델의 구조적 한계도 분명히 느껴졌다. ◆ 10형 대화면의 시원함…멀티태스킹 활용도↑ 가장 인상적인 요소는 화면을 펼쳤을 때의 시야다. 10형 대화면은 영상 시청 시 몰입감이 크고 웹 검색·문서 작업에서도 확 트인 느낌을 준다.  [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'를 다 펼친 모습. 2025.12.02 kji01@newspim.com [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'로 3앱 멀티태스킹을 진행하는 모습. 2025.12.02 kji01@newspim.com 특히 최대 3개의 앱을 동시에 띄워놓는 멀티태스킹 기능은 생산성 관점에서 기존 폴더블보다 한 단계 더 진화했다는 느낌이 강했다. 세 개의 스마트폰 화면을 한 번에 펼쳐 놓은 듯한 넓이가 확보돼, 동시에 여러 작업을 처리하기에 충분한 공간감이 느껴졌다. 이메일·인터넷·메모장 등 업무 앱을 한 화면에서 자연스럽게 배치할 수 있고, 영상 콘텐츠를 켜둔 채 작업을 이어가는 것도 충분히 가능하다. [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'로 영상 시청을 하는 모습. 2025.12.02 kji01@newspim.com ◆ 구조에서 오는 한계도 분명…베젤·힌지·두께는 '새로운 폼팩터의 숙제' 새로운 구조 특성상 아쉬운 부분도 있다. 우선 베젤이 비교적 두꺼운 편이다. 화면을 여러 번 접는 구조라 물리적 여유 공간 확보가 필수적이다 보니 테두리가 두드러져 보인다. 상단 롤러(힌지 유닛 일부로 보이는 구조물)도 시각적으로는 다소 낯설게 느껴진다. 화면 연결부 자체는 자연스럽지만, 힌지 구조물 자체는 어색하게 보일 수 있다. [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'를 닫은 모습. 2025.12.02 kji01@newspim.com 또 하나는 완전히 접었을 때의 두께감이다. 구조상 여러 패널이 겹치는 형태라 다 접어놓으면 두껍게 느껴지는 것은 불가피하다. 다만 이는 구조에 따른 필연적인 결과로, 사용성에 치명적일 정도의 부담은 아니었다. [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'는 왼쪽 화면부터 닫아야 한다. 반대로 닫으려 할 시 경고 알람이 울린다. 2025.12.02 kji01@newspim.com 또 하나 눈에 띄는 점은 접는 순서가 고정돼 있다는 점이다. 오른쪽→왼쪽 순으로 접도록 설계돼, 반대로 접으려 하면 경고 알람이 울린다. 폼팩터 특성상 불가피한 방식이지만, 초기에 적응 과정이 필요하다. ◆ 태블릿과 겹치는 모습…그러나 휴대성이라는 확실한 차별점 사용 경험을 종합하면 '트라이폴드'는 태블릿과 유사한 역할을 상당 부분 수행한다. 대화면 기반의 콘텐츠 소비·문서 작업·멀티 환경 등 핵심 사용성은 태블릿과 맞닿아 있다. [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자 '갤럭시 Z 트라이폴드'가 거치대에 놓인 모습. 2025.12.02 kji01@newspim.com 그러나 폴더블 구조로 접어서 주머니·가방에 넣을 수 있다는 점은 태블릿이 따라올 수 없는 차별점이다. 이동이 잦은 사용자에게는 '태블릿과 스마트폰의 중간 지점'에 있는 새로운 선택지가 될 수 있다. 강민석 모바일경험(MX)사업부 스마트폰PP팀장(부사장)은 "태블릿은 주머니에 넣고 다닐 수 없다. 태블릿은 대화면 그 자체의 장점이 있지만, 트라이폴드는 두께·무게 측면에서 소비자가 어디든 가져갈 수 있다는 점에서 혁신을 만들었다"며 "트라이폴드는 기존 태블릿과는 차원이 다른 새로운 카테고리라고 믿는다"고 말했다. ◆ 가격은 부담되지만…경쟁사 대비 '상대적 우위' 가격은 여전히 소비자에게 큰 장벽이다. 출고가 359만400원은 스마트폰 범주에서 결코 가볍지 않은 금액이다. 다만 경쟁사 제품들과의 상대 비교에서는 다른 해석도 가능하다. 중국 화웨이는 올해 출시한 트라이폴드폰을 1만7999위안(약 350만 원)부터 책정했다. 고용량 모델로 갈 경우 2만1999위안(약 429만 원)까지 올라간다. [서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 임성택 삼성전자 한국총괄 부사장이 '갤럭시 Z 트라이폴드'를 소개하고 있다. 2025.12.02 kji01@newspim.com 이 기준에서 보면 삼성의 359만 원대 가격은 화웨이 평균 가격보다 낮은 편으로 비교된다. 특히 고용량 기준 화웨이 최고가와의 비교에서는 약 70만 원 가까운 차이가 나, '삼성이 가격 경쟁력까지 고려했다'는 해석이 가능하다. 또 시장에서는 출시 전부터 트라이폴드 구조상 부품 단가가 높아 400만 원 안팎이 될 것이라는 전망이 우세했다. 실제 출고가는 이 예상보다 낮게 형성되면서, 삼성이 새로운 카테고리 안착을 위해 가격선을 일정 수준까지 조정했다는 평가도 나온다. kji01@newspim.com 2025-12-02 11:48
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박대준 쿠팡 대표 "'자발적 배상도 고려" [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 박대준 쿠팡 대표가 "패스키 한국 도입을 검토하겠다"고 밝혔다. 박 대표는 3일 국회 정무위원회 현안질의에서 "한국 쿠팡에서 패스키를 도입할 계획이 있나"라는 이헌승 국민의힘 의원 질의에 이같이 답변했다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 박대준 쿠팡 대표이사가 3일 서울 여의도 국회 정무위원회에서 열린 쿠팡 개인정보 유출 관련 현안질의에서 의원 질문에 답변하고 있다. pangbin@newspim.com 이 의원은 "대만 쿠팡에서 글로벌 기준에 부합하는 전용 패스키 기술을 독자 개발하고 보급했다"며 "한국에 패스키를 도입했다면 이런 사고가 일어났겠냐"고 강하게 질타했다. 이어 "우리 대한민국에도 바로 대만처럼 대처할 수 있습니까"라고 따져물었다. 이 의원 질의에 박 대표는 "의원님 말씀에 공감하고 깊이 책임감 느끼고 있습니다"며 "조속히 (한국)에 도입될 수 있도록 검토하겠습니다"고 말했다. 소송을 통한 배상 대신 자발적으로 배상 조치하라는 질의에 대해 "적극적으로 검토하겠다"고 전했다. nrd@newspim.com 2025-12-03 15:54
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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