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日, 취업시장 ‘봄바람’ 부는데 금융권만 ‘찬바람’ 쌩쌩

기사입력 : 2019년03월20일 07:30

최종수정 : 2019년03월20일 07:59

3대 은행, 내년 신규채용 20% 이상 축소
BOJ 마이너스 금리 정책으로 수익성 악화
IT화·인터넷뱅킹 도입 등도 일자리 뺏어

[편집자] 이 기사는 3월 19일 오후 2시02분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[서울=뉴스핌] 오영상 전문기자 = 일본 취업시장에 봄바람이 이어지고 있다. 저출산·고령화 등 인구 감소에 따라 인력부족을 겪는 기업들이 많아지면서, 직장을 구하려는 사람보다 사람을 구하려는 기업이 많아 취업하기가 쉬워진 ‘구직자 우위’ 시장이 계속되고 있기 때문이다.

일본 후생노동성이 지난 1일 발표한 1월 유효구인배율은 1.63배를 기록했다. 이는 구직자 1명당 1.63개의 일자리가 있다는 것을 의미한다. 또 1월 실업률은 2.5%를 기록하며 거의 완전고용 상태를 유지하고 있다.

대학생들의 취업내정률은 더욱 놀랄만하다. 문부과학성과 후생노동성이 18일 발표한 2019년 대졸 예정자의 취업내정률은 지난 2월 1일 시점에서 91.9%를 기록하며 사상 최고치를 경신했다.

취업내정률은 취업을 희망하는 대학생 중 졸업 전 이미 취업이 결정된 비율을 말한다. 다시 말해 일본 대학생 10명 중 9명은 졸업 전 이미 취직이 결정됐다는 얘기다. 일본의 대졸 취업내정률은 8년 연속 오름세를 이어가고 있다.

나아가 지난해 대졸 취업률은 무려 98.0%에 달하며, 1997년 조사 개시 이후 3년 연속으로 사상 최고치를 경신했다. 문부과학성 담당자는 “경기가 완만한 회복세를 지속하면서 기업들의 채용 의욕이 늘어나고 있는 것이 배경에 있다”고 설명했다.

일본 취업설명회 현장 모습. [사진=일본 총무성]

금융권 엄동설한’...채용규모 20% 이상 축소

반면, 은행 등 금융권은 신규채용 규모를 20~30% 이상 축소하며 이러한 취업시장 흐름에 역행하는 모습을 보이고 있다.

18일 니혼게이자이신문은 미쓰비시(三菱)UFJ은행, 미쓰이스미토모(三井住友)은행, 미즈호파이낸셜그룹(FG) 등 일본의 3대 메가뱅크가 내년 신규채용 규모를 올해 대비 20% 이상 축소할 방침이라고 보도했다.

미쓰비시UFJ, 미쓰이스미토모, 미즈호FG가 올해 4월 예정하고 있는 신규채용 규모는 합계 2300명 정도이다. 하지만, 내년에는 각각 10~30% 정도 줄일 방침으로 전체 채용 규모는 1800명 정도로 줄어들 전망이다.

현재 채용 방침대로라면 신규 채용 규모는 4년 연속 감소하게 되며, 3사 합계로 6000명 이상을 채용했던 2007년의 3분의 1 이하로 축소될 전망이다.

매년 1000명 이상의 신규 채용을 계속해 왔던 일본의 메가뱅크들이 채용 규모를 줄이기 시작한 것은 수익 악화 때문이다. 2016년 일본은행(BOJ)이 마이너스 금리 정책을 시작한 후 초저금리 기조가 장기화되면서 은행들은 예대마진을 통해 수익을 내기 어려운 구조에 빠졌다.

3대 메가뱅크의 지난해 3월 결산을 살펴보면, 은행 본업에 따른 실질 업무수익이 미쓰비시UFJ가 전년 대비 15.5% 감소했고, 미쓰이스미토모가 27.1% 감소, 미즈호FG는 33.5% 감소했다.

2012년 12월 재집권에 성공한 아베 신조(安倍晋三) 총리는 과감한 돈 풀기를 골자로 하는 경제정책 '아베노믹스'를 내세워 경기 부양에 나섰다. 그 선봉은 BOJ였다. 초저금리 정책을 유지하면서 대규모 양적완화를 통해 엔화 약세를 유도했다.

일본 기업들의 가격 경쟁력은 높아졌으며 기업들의 수익은 과거 최고 수준에 올라섰다. 고용은 25년 만에 최대 호황을 누리고 있다. 아베 총리도 "금융정책에 의해 고용을 개선할 수 있다고 생각했다"며, 고용 호조를 이유로 자신의 경제정책인 아베노믹스의 성과를 강조했다. 

하지만 일본의 경기 회복과 고용시장 호조를 견인했던 BOJ의 대규모 양적완화 정책이 은행들에게는 오히려 역풍이 되고 있는 모습이다.

이에 최근 BOJ 내에서도 은행들의 수익성 악화 등 양적완화의 부작용을 지적하는 목소리가 끊임없이 제기되고 있다. 하지만, 지난 14~15일 열렸던 금융정책결정회의에서 BOJ는 현행 대규모 양적완화를 계속하기로 결정했다.

[자료=니혼게이자이신문]

IT·인터넷뱅킹 도입 등도 일자리 뺏어

은행 업무에도 AI(인공지능) 등 IT 시스템을 도입하는 움직임이 확대되고 있고, 인터넷뱅킹과 캐시리스가 보급되면서 업무 운영에 필요한 인력 수요가 줄고 있다는 점도 은행들의 신규 채용 감소로 이어지고 있다.

최근 일본 은행들에서는 사람이 반복적으로 처리해야 하는 단순 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 ‘RPA(Robotic Process Automation·로보틱 처리 자동화)’ 도입이 확산되고 있다.

데이터를 집계하거나 입력하고, 계약내용을 조회하는 등 단순한 업무를 로봇이 대신하게 되면서 인력에 의존해야 하는 업무가 줄어들고 있는 것이다.

또 인터넷뱅킹을 이용하는 고객들이 늘어나고 현금을 사용하지 않는 캐시리스가 보급되면서 은행을 직접 방문하는 내점객이 줄고 있다는 점도 은행들이 신규채용을 줄이는 배경으로 지적되고 있다.

인터넷뱅킹 등의 보급으로 인해 최근 10년 새 은행 내점객은 30~40% 감소했다. 이에 각 은행들은 지점을 없애거나 통폐합하고, 지점의 기능을 바꾸는 등의 방식으로 구조개혁에 나서고 있다.

미즈호FG는 오는 2024년까지 일본 전국에 있는 약 500개 거점 지점 중 100개 지점을 없앨 계획이다. 미쓰이스미토모는 2020년까지 점포 통폐합을 통해 500억엔의 경비 절감을 목표로 하고 있다.

미쓰비시UFJ도 2023년까지 직원이 직접 고객을 대면해야 하는 전통적 형태의 ‘창구형’ 지점 515개를 절반으로 줄이고, TV전화나 녹음된 안내 음성 등을 통해 창구 업무가 가능한 ‘셀프형’ 지점을 늘릴 방침이다.

일본의 메가뱅크들 간판 로고 [사진=로이터 뉴스핌]

인터넷전문은행 성장도 기존 은행들 압박

핀테크를 앞세운 인터넷전문은행들의 성장도 은행들을 압박하고 있다. 인터넷기업 ‘라쿠텐’이 만든 라쿠텐은행은 설립 이래 연평균 44%의 폭발적인 성장률을 기록하고 있다. 다른 인터넷전문은행도 마찬가지다. 일본의 8개 인터넷전문은행의 최근 6년간 총자산 성장률은 120%에 달한다.

인터넷전문은행들은 無수수료·이용 편의성 등을 기존 은행과의 차별점으로 내세워 성장해 나가고 있다. 일본 최대의 유통그룹 ‘이온(AEON)’이 만든 이온은행은 계열사 대형마트와 연계한 포인트 제도를 적극 활용한다. 적립한 포인트로 수수료를 면제받을 수 있다.

신세이은행(新生銀行)은 주요 편의점 ATM은 물론, 유초은행 ATM의 이용 수수료가 무료다. 게다가 365일 24시간 입·출금이 가능하다. 스미신(住信)SBI넷은행, 다이와(大和)넥스트은행 등도 수수료 감면 혜택을 제공한다.

은행뿐 아니라 증권 및 생명보험회사들도 신규채용을 줄이고 있다. 일본 최대 증권사인 노무라(野村)증권은 내년 채용을 올해 대비 15% 삭감한 500명 정도로 줄일 계획이다. 다이와(大和)증권도 450명으로 30% 이상 줄일 방침이다.

닛폰(日本)생명보험과 다이이치(第一)생명보험 등 주요 생명보험사 4개사도 합계 2900명을 채용해 약 30% 정도 규모를 줄인다. 한편, 손해보험사들은 아직 전년 수준의 채용 규모를 유지하고 있다.

[사진=게티이미지]

 

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자율주행로봇 '개미' 순찰·배달 시작 [서울=뉴스핌] 김양섭 기자 = 자율주행로봇 전문기업 로보티즈(대표 김병수)는 양천구 소재 공원에 자율주행로봇 '개미(GAEMI)'를 도입해 수거·순찰·배달 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다. 지난 7월 실외이동로봇 운행안전인증을 획득한 오픈형 타입의 '개미'는 이번 양천구에서 첫 운행을 시작했다. 넓은 적재 공간과 개방형 구조로 다양한 작업이 용이하게 설계된 오픈형 타입의 '개미'는 공원 내 재활용품 수거 서비스 및 안전순찰을 수행할 계획이다. 서울경제진흥원의 지원 사업 중 첨단기술이 적용된 혁신제품· 서비스를 시정현장에 활용 및 실증해 사업화를 지원하는 '테스트베드 서울'에 선정돼 양천구와 함께 2024년 실증을 진행한다. 또한 2025년부터는 '스마트로봇존'을 통하여 본격 기술사업화를 진행하는 것으로 각각 최종 선정됐다. 이를 통해 양천구 내 '양천', '파리', '오목' 총 3개소의 공원에서 각 8대씩 최종 24대의 '개미'를 운용하게 된다. 공원 곳곳에 배치된 QR코드를 통해 호출하면 해당 위치로 도착 후 재활용품을 수거하는 방식이다. 플라스틱, 종이, 캔 등의 수거함이 구별된 '개미'들은 재활용품 수거 이후 자동으로 충전 스테이션으로 복귀한다. 또한 수거함이 가득 차면 '개미'는 스스로 집하장으로 이동해 재활용품을 비운다. 이외에도 '개미'는 야간 공원 이용객들의 안전을 더욱 강화한다. 일정 시간이 되면 지정된 순찰 경로를 따라 이동하며 주변 환경을 실시간으로 모니터링한다. 화재, 도난 등 긴급 사고 발생 시 즉시 감지하고 관제센터에 실시간으로 전송해 신속한 대응이 가능하다. 로보티즈는 '개미'의 자동화된 수거·순찰 로봇 서비스의 도입을 통해 도심공원의 환경 미화 문제와 더불어 고령화된 근로자의 부담을 덜어주고 쾌적한 녹지 환경을 조성하는데 큰 기여할 것으로 기대하고 있다. 향후 '개미'는 공원 인근 중소상공인과 협의를 거쳐 공원 내부까지 상품을 배달해주는 로봇 배달 서비스까지 수행하며 공원 내 편의성 더욱 높일 예정이다. 추가로 도입될 배달 서비스까지 포함하여 2025년까지 총 24대로 확장 운영하는 것을 목표로 하고 있다. 한편, 로보티즈의 자율주행로봇 '개미'는 올해 1월 국내 최초 실외이동로봇 운행안전인증 1호를 획득하며 그 기술력을 인정받았다. 도심지, 캠퍼스, 공원, 아파트, 병원, 호텔, 캠핑장 등 폭넓은 분야에서 활용되고 있으며 오랜 기간 실증을 거듭하며 쌓은 방대한 현장 데이터를 바탕으로 지속적인 성능 향상과 최적화를 진행하고 있다. 조만간 본격적인 자율주행로봇 양산 납품과 배송 생태계를 조성할 예정이다. 김병수 로보티즈 대표는 "이번 서비스 도입을 통해 공공분야에서 자율주행로봇 '개미'의 활용 가능성을 확인하고 나아가 실제 소비자들이 체감할 수 있는 인력 효율화를 기대한다"라며 "앞으로 로보티즈의 현장 데이터를 기반으로 더 많은 분야에서 자율주행로봇 '개미'가 활약할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.  [사진제공=로보티즈] ssup825@newspim.com 2024-09-13 14:48
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