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공정위, 해외구매대행업체 시정조치…"반품 쉬워진다"

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반품비용 폭리에 시정명령 및 과태료…"해외제품 저렴하게 구입 기대"

[뉴스핌=최영수 기자] 앞으로는 해외구매대행업체를 통해 구입했던 제품을 반품하기가 쉬워질 전망이다.

공정거래위원회(위원장 김동수)는 해외구매대행 사업자에 대한 실태점검을 실시해 6개 사업자의 법위반행위에 대해 시정명령과 과태료를 부과했다고 15일 밝혔다.

'해외구매대행'이란 통신판매업자가 구매대금을 미리 받고 해외쇼핑몰에서 판매하는 제품을 대신 구매해 소비자에게 배송해 주는 판매방식이다. 2010년 말 시장규모는 약 7500억원 규모로 추정된다.

부당행위가 적발된 업체는 아이에스이커머스(위즈위드), 케이티커머스, 미러스(엔조이뉴욕), 품바이(품바이), 브랜드네트웍스(스톰), 알앤제이무역(포포몰) 등 6개 사업자다.

이들은 ▲부당한 반품비용 청구 ▲거래조건 미제공 ▲청약철회 방해 등의 불법행위를 관행적으로 일삼으며 소비자의 피해를 유발해 온 것으로 드러났다.

이에 공정위는 부당행위에 대해 시정명령과 2400만원의 과태료를 부과하고, 이같은 사실을 쇼핑몰 초기화면에 1/6 크기로 3~5일간 게시하도록 조치했다.

공정위는 이번 조치로 해외구매대행업체의 불법행위가 크게 줄어들고 시장의 신뢰도가 높아질 것으로 기대하고 있다.

공정위 관계자는 "반품비용을 사전에 고지하도록 하고 반품비용을 과다하게 청구하는 행위가 근절되어 소비자가 해외제품을 저렴하게 구입할 수 있는 유통채널로 자리매김할 것"으로 기대했다.



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[뉴스핌 Newspim] 최영수 기자 (dream@newspim.com)

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다이슨, 68만원 전동 칫솔 공개 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 고가의 무선청소기와 헤어드라이기로 유명한 영국 가전기업 다이슨이 인공지능(AI) 탑재 전동 칫솔을 선보이며 구강케어 시장에 도전장을 내밀었다.  1일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 다이슨이 초소형 카메라와 AI 기술을 탑재해 칫솔질과 치실 기능을 동시에 수행하는 신제품 '다이슨 카메라제트(CameraJet)' 칫솔을 공개했다고 보도했다. 이번 신제품은 평소 치과 스케일링 치료에 극심한 공포와 불편함을 느꼈던 제임스 다이슨(79) 창업자의 개인적 경험에서 출발했다. 다이슨은 인터뷰에서 "나는 치실 사용을 꽤 꼼꼼하게 하는 편인데도, 치과 위생사는 뾰족한 곡괭이 같은 기구로 치석을 깎아낸다. 매번 갈 때마다 큰 스트레스였다"며 개발 배경을 밝혔다. 다이슨 엔지니어진이 6년간 개발한 이 제품은 헤드 부분에 장착된 초소형 카메라가 초당 28장의 실시간 이미지를 분석해 치아 사이의 틈새를 식별한다. 틈새가 감지되면 원깔때기 형태의 구강청결제를 순간적으로 분사해 플라크(치태)를 제거하는 방식이다. 기기를 기울이거나 뒤집어도 액체가 일정하게 분사되도록 무중력 탱크와 전용 펌프 메커니즘을 적용했다. 제품은 이달부터 세포라, 베스트바이, 아마존 등에서 세라믹 핑크와 블루 색상으로 우선 판매되며, 가을 중 코스트코에도 입점할 예정이다. 칫솔 가격은 499달러로, 한화로 약 68만 원이다. 여기에 기기와 카메라 시야를 가리지 않도록 특수 제작된 전용 '거품 없는 치약'도 있다.  다이슨 특유의 과감한 사업 방식도 눈길을 끈다. 별도의 구체적인 매출 목표나 비즈니스 플랜을 세우지 않고 제품을 출시했다는 그는 "매출 규모가 얼마나 될지 전혀 예측할 수 없다"면서도 "상업적으로 실패하더라도 과거 전기차 프로젝트처럼 수용하고 중단하면 될 뿐"이라고 덧붙였다. [사진= 다이슨 영국 홈페이지] wonjc6@newspim.com 2026-09-02 10:48
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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