2025.12.14 (일)

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우리금융, 제32회 기업혁신대상 산업통상부장관상 수상 ... 우리금융은 금융권 최초로 ▲K-택소노미 AI 상담서비스 ▲생성형 AI 기반 고객 상담 플랫폼 'AI뱅커' ▲자체... 2025-12-10 14:25

교보라이프플래닛, 국제 컨퍼런스에서 디지털보험 혁신 성과 발표 ... 김 대표는 디지털 보험사의 핵심 경쟁력을 'AI 기반 고객 경험 혁신'에 두고 ▲AI 상담 보장 추천 고도화... 2025-12-09 10:53

'배민 2.0 시대' 김범석 대표 "AI로 운영 부담 줄이고 변화 먼저 읽는 플랫폼 될 것" ... AI 상담 에이전트도 곧 선보여 반복 업무를 자동 처리하고 상담 대기 시간을 줄이는 방식으로 CS(고객응대)... 2025-12-08 14:09

신한라이프, 생성형 AI 상담 요약 안내 서비스 도입 [서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 '상담 요약 안내 서비스'... 2025-12-03 11:34