[인터뷰] 김진실 국가직무능력표준원장 "스펙보다 경험…경험노트 만들어라"

기사입력 : 2021년08월06일 19:29

최종수정 : 2021년08월07일 09:02

"자신의 역량을 주장 아닌 입증하는 시대"
"NCS 전문가, 사내자격→국가자격 격상"

[세종=뉴스핌] 정성훈 기자 = "자신의 역량을 '주장'하는 시대는 가고 '입증'해야 하는 시대가 열렸다. 이를 위해 특히 경험이 중요한데, 일경험이든 학교생활 경험이든 구분하지 말고 그 경험에 대해 입증할 수 있도록 매일매일 경험노트를 만들어라."

지난 4월 국가직무능력표준원장에 임명된 김진실 원장은 지난 5일 <뉴스핌>과의 인터뷰에서 "취업을 준비하는 취업준비생들이 전략을 새롭게 새워야 한다"며 이같이 제시했다. 더 이상 학벌이나 토익점수 등 보여주기식 스펙(요건)보다 기업이 원하는 직무능력을 보유한 인재가 취업 가능성을 높일 수 있다는 의미다.

2015년 설립된 국가직무능력표준원(NCS센터로 출범 후 2019년 현 명칭으로 변경)은 한국산업인력공단 소속의 부설기관으로 국가직무능력표준(NCS)을 개발하고 관리하는 역할을 담당한다. NCS는 산업현장에서 직무를 수행하는 데 필요한 능력(지식, 기술, 태도)을 국가가 표준화한 것이다. 특히 공무원이나 공공기관 등 국가기관으로의 취업을 준비하는 취준생들은 NCS 시험을 반드시 통과해야 한다.

김진실 원장은 2008년 산업인력공단에 입사해 ME(기계전자) 기준팀장, 건설환경기준팀장, 훈련품질향상센터장, NCS 활용팀장, NCS기획부장 등을 지냈다. 올해 4월 여성으로는 처음으로 표준원 원장에 임명됐다.

김진실 국가직무능력표준원장이 지난 5일 <뉴스핌>과 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=국가직무능력표준원] 2021.08.06 jsh@newspim.com

김 원장은 "자신의 직무능력을 입증하는 데 있어서 경험이 무엇보다 중요하다"고 강조한다. "사소한 문제라도 포기하지 않고 극복했던 경험들을 차곡차곡 쌓아나가면 그 내용들이 자기소개서에도 쓰이고 나중에 면접에서도 활용될 수 있습니다. 한 마디로 자신이 경험했던 문제 해결 능력을 입증할 수 있는거죠."

김 원장은 올해 중 '직무능력은행제(NCS Bank, 가칭)' 시범 사업 도입 의지도 밝혔다. 직무능력은행제는 개인이 가진 직무능력을 은행이라는 플랫폼에 저장해 놓고 필요시 꺼내쓰는 방식의 사업이다. 직무능력은 정부가 인정(공인)해 줘 공신력을 갖는다. 예를 들어 국가자격증, 대학·대학원 학점, 인턴 경험 등 교육·훈련·자격·경력을 통해 습득한 직무능력을 정부가 인증한 플랫폼에 저축해 뒀다 필요시 인출해 사용할 수 있다. 김 원장은 "직무능력은행제는 능력중심사회 구현을 위한 첫걸음이 될 것"이라고 자신했다.

다음은 김 원장과의 인터뷰 일문일답.

-국가직무능력표준원장으로 취임하신지 4개월이 됐다. 국가직무능력표준원을 어떤 곳인가

▲국가직무능력표준원은 한국산업인력공단 소속의 부설기관으로 국가직무능력표준원장을 중심으로 NCS기획부, NCS개발개선부, NCS활용지원부, NCS품질관리부, 공정채용지원TF 등 총 4개의 부 1개의 TF로 구성돼 있다. 주로 NCS를 개발하고 관리하며 개발된 NCS가 민간·공공기관에 잘 활용될 수 있도록 지원하는 역할을 담당한다. 특히 TF에서는 NCS 기반의 블라인드 채용이 안정적으로 정착되도록 홍보하고 모니터링하는 역할도 하고 있다.

-첫 여성 원장 타이틀에 부담은 없없나

▲(웃음)물론 부담이 없지는 않았다. 하지만 NCS에 대한 열정이 있었고 공공영역을 넘어 민간영역으로 확대시킬 수 있다는 자신감이 있었다.

-표준원장 부임 후 NCS 사업방향은

▲지난 4월 표준원장에 임명된 후 공단 신임 이사장의 핵심 추진과제인 '산업·지역·기업 현장중심의 직업능력개발훈련 시스템 구축과 국가자격 혁신'을 위해 노력해 왔다. 이사장의 핵심 추진과제의 중심에 NCS가 자리 잡고 있었기 때문이다. NCS 사업은 정부정책의 방향과 함께 변화하는데 특히 그동안의 '톱다운(Top Down)' 방식에서 '바텀업(Bottom-up)' 방식으로 전환해 나갈거다. 그동안은 NCS 사업을 정부가 만들고 이를 활동해야 정부지원금을 나눠주는 방식으로 운영했는데 앞으로든 좀 더 유연성 있게 운영하며 분류체계의 틀을 바꿔보고자 한다.

-표준원장 부임 후 직원들에게 어떤 부분을 강조하고 있나

▲'대한민국 최고의 NCS 전문기관'이라는 미션 아래 '대한민국 최고의 NCS 전문가'가 되어야 한다고 강조하고 있다. 이를 위해 사내자격인 'NCS 최고 전문가' 과정을 만들어 추진하고 있다. 초급, 중급, 고급으로 나뉘는데 초급에서는 NCS가 기본적으로 어떻게 돌아가는지 배우고, 중급에서는 NCS를 갖고 어떤 교육과정을 설계할지, 또 채용이나 자격을 어떻게 설계할지 등을 배운다. 마지막 고급단계에서는 기업의 직무를 NCS랑 연계해 분석하고 거기에 필요한 리더십 역량, 공통역량, 직무역량을 뽑아주고 컨설팅까지 진행할 수 있다. 제대로 운영되면 국가자격으로 확대될 가능성도 있다.

김진실 국가직무능력표준원장이 지난 5일 <뉴스핌>과 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=국가직무능력표준원] 2021.08.06 jsh@newspim.com

-그동안의 NCS 성과와 향후 계획은

▲그동안 공단은 1039개의 NCS를 성공적으로 개발했고, 산업현장의 변화에 발맞춰 지속적으로 개선해왔다. 특히 4차 산업혁명 등 환경변화를 반영해 미래유망·신기술 분야 NCS 신규 개발 및 직무개선 등을 지속적으로 노력해왔다. 임기 동안 우리 사회에 NCS가 튼튼히 뿌리 내릴 수 있도록 개발·활용 분야 문제점을 충분히 분석해 나갈 예정이다.

-향후 계획 중인 사업이 있다면

▲직무별로 어떤 역량이 필요한지 산업별 역량인정체계(SQF)를 만들어가는 일이다. 예를 들어 기계직종의 경우 필요한 학위는 2년제 이상 되어야 되고 어떤 훈련과정을 들어야되고, 필요한 자격증은 무엇이고, 어떤 현장경력이 필요한지 등 사람이 가지고 있는 다양한 역량을 인정해 주는 틀을 만드는거다. 그래야 정당한 임금을 받을 수 있는 체계가 마련된다. 이를 위해 올해 29억원의 예산을 받아 직무능력은행제 플랫폼을 만들고 있다. 직무능력은행제는 개인이 교육·훈련·자격·경력을 통해 습득한 직무능력을 국가가 인증해 주고 필요시 활용하는 사업이다. 이를 연계해 2023년까지 한국형 국가역량체계(KQF)를 구축할 예정이다.

-미래 사회 변화에 따른 NCS의 역할은?

▲NCS가 콘텐츠로써의 역할을 해야 한다. 4차산업혁명으로의 변화 과정 속에서 개인의 직무능력(학위, 교육훈련, 자격, 경험 등)을 인정하는 체계를 구축하는 일이 필요해졌다. 특히 공정한 직무능력중심의 능력중심사회 구현을 위해 공정한 직무중심의 채용문화 정착을 통한 교육의 혁신을 유도하고 공정한 직무중심 노동시장 구현을 위한 일자리 양극화 해소 및 미래 사회에 대응해 나가야 한다.

-한국의 인적자원개발과 관련해 해결해 나가야 할 과제는

▲좀 민감한 내용이다. 우선은 지금 각각 부처마다 따로 진행하고 있는 인적자원개발을 국가차원에서 통합해야 할 필요성이 있다. 각 산업마다 어떤인력이 얼마나 필요한지 제대로 판단해 그에 따른 교육프로그램을 만들고 이를 자격화 하는 작업이 핵심이다. 다만 이와 관련한 전문성을 가진 기관은 산업인력공단 외에 없다. 공단이 중심이 돼 기업 경쟁력을 키우고 국민의 직무역량을 향상시키는데 중요한 역할을 해야 한다.

-코로나로 인해 채용시장에 많은 변화가 있었다. 올해 채용동향은 어떻게 예측하는가

▲코로나19 장기화, 4차산업혁명, 인공지능(AI) 지대 도래 등으로 채용 시장에 많은 변화가 있을것으로 본다. 더욱이 정부가 바뀌는 시기를 앞두고 정부의 민간일자리 육성 정책도 바뀔 가능성이 있다. 기존 대규모 공채는 수시채용으로 바뀔 가능성이 높다. 이미 기업을 중심으로 수시채용이 대세가 되고 있다. 또 토익 등 어학점수, 학점, 봉사점수 등 스펙중심에서 직무중심으로 빠르게 전환될 거다. 특히 자신이 가진 스토리가 무엇보다 중요해질 가능성이 높다. 단순히 토익을 몇점 받았는지가 아니가 토익을 공부하기 위해 어떤 노력을 했다던지, 해외연수를 했다면 어떤 경험을 했고 어떤 어려움을 극복했는지 등이 중요하다.

-올해 취업시장은 어느때보다 얼어붙어있다. 취업준비생들이 어떻게 준비하면 좋겠나

▲역시 어려운 질문이다(웃음). 내가 무엇을 잘 할 수 있고 무엇을 원하는지 확실한 목표 설정이 가장 중요하다. 그 다음에 작년 채용 키워드, 그리고 필요한 직무, 역량, 경험 등을 따져보고 부족할 시 채워넣어야 한다. 목표에 맞는 직업(직무)가 무엇인지 NCS 등을 통해 확인할 필요도 있다. NCS에서 요구하는 능력과 자신이 해온 일을 매칭해보는 작업도 필요하다.

-취업을 준비하는 취준생들에게 한 마디 조언하자면

▲옛날에는 어떤 학교를 나왔다고 주장했는데 앞으로는 어떤 역량이 있는지 입증하는게 시대의 패더라임이 될거다. '주장'이 아니라 '입증'하는 시대가 도래했다는 의미다. 자신의 직무능력을 입증하는데 있어 경험이 무엇보다 중요하다. 일경험이든 학교생활경험이든 구분하지 말고 그 경험에 대해서 잘 나타날 수 있도록 매일매일 경험노트를 만들어라. 물론 매일매일 하는 것은 나조차도 어렵다(웃음). 다만 사소한 문제라도 포기하지 않고 극복했던 경험들을 차곡차곡 쌓아나가면 그게 자기소개서에도 쓰이고 나중에 면접에서도 활용될 수 있다. 기업의 인사담당자들도 머리속에 아는게 많은 지원자보다 문제를 잘 해결하는 사람을 더 필요로 한다.

◇ 김진실 국가직무능력표준원장 주요 약력

-국가직무능력표준원장(2021.4~)
-건설환경기준팀장, 훈련품질향상센터장, NCS 활용팀장, NCS기획부장
-한국산업인력공단 입사(2008)

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LH "윗집 발망치 소리, 내년부터 끝" [세종=뉴스핌]김정태 건설부동산 전문기자= 지난 21일 한국토지주택공사(LH)의 주택성능연구개발센터(HERI). 세종시에 위치한 이곳에는 주택 성능을 시험할 수 있는 여러 시험동이 있지만, 5층짜리 실제 아파트 건물 한 동이 눈에 들어왔다. 출입구 한켠에는 'db35lab(데시벨 35 랩)'이란 영문과 숫자 표기가 부착돼 있었다. 아파트 1층 내부에 들어가야 이 표기의 의미를 알게 됐다. 이는 LH가 층간소음 1등급 기준인 37데시벨보다 낮은, 도서관처럼 조용한 집으로 만들겠다는 의지를 담은 층간소음기술연구소의 시험동 이름이다. 층간소음 등급별 시연 모습 [사진=국토부기자단 공동] 거실에 설치된 대형 모니터 화면에는 2층의 층간소음을 일으킬 수 있는 런닝머신, 책상과 의자, 공 등의 도구들이 보였다. 우선 화면을 통해 윗층에서 아래층에 전달되는 성인의 발걸음 소리를 들려줬다. 말 그대로 '발망치' 소리였다. 들려오는 소음은 49데시벨로 4등급 수준이다. 층간소음의 기준이 제대로 정립되지 않은 2005년 전에 지어진 공동주택의 경우 일부에서 이러한 불편함을 느낄 수 있는 중량충격음이다. 이번에는 실제로 윗층에서 걷는 소리를 듣는 순서였는데, 귀를 쫑긋 세우지 않고서는 소음을 느끼기 어려웠다. 미세한 진동음이 들리긴 했지만, 불편한 수준은 아니었다. 이어 1m 높이에서 3kg 무게의 공을 떨어뜨리는 실험도 시연됐다. 이는 아이들이 뛰어다니는 중량충격음으로, 역시 4등급 수준에서는 참기 어려운 소음과 진동이 느껴지지만, 이곳의 실제 시연에서는 역시 진동음이 확 줄었다. 의자 끄는 소리는 비교적 가볍고 딱딱한 충격음이어서 경량충격음이라고 하는데 4등급 수준에서는 참기 어려울 정도로 불편했지만, 실제 시연에서는 거의 들리지 않을 정도로 충격음이 전달되지 않았다. 이처럼 층간소음이 획기적으로 줄어든 데는 1등급 기준인 37데시벨에 맞춘 성능으로 시공된 바닥 때문이었다. 기존 슬래브 두께보다 두꺼운 250mm로 시공하고, 그 위에 40mm 복합완충재와 30mm 고밀도몰탈 및 와이어 메쉬 등을 함께 깔아 놓은 바닥재다. 공동주택 층간소음 저감기술은 2023년부터 개발되기 시작했으나, 슬래브 두께는 210mm로 상대적으로 얇고 낮은 등급의 완충재와 일반 몰탈을 적용해 3등급 수준에 머물렀으나, 이를 매년 개선해 온 결과 올해 1등급 기준을 충족하게 됐다. LH는 이러한 기술 개발을 실험동 연구에 그치지 않고, LH 공동주택 각 현장에 실증 시공을 하면서 실증 결과 데이터를 쌓아왔다. LH가 층간소음 저감기술을 처음으로 적용한 단지는 양주회천 A15블록으로, 당시 3등급 수준이었으나 지난해에는 평택고덕 ab57-2블록에 2등급 수준으로 끌어 올려 적용했다. LH 연구원 관계자는 "이 같은 1등급 기준을 달성하기 위해 2022년부터 지속적으로 관련 기술과 공법을 연구해 왔다"면서 "47개의 기술 모델 개발과 총 1347회에 걸친 실증을 거쳐 자체 1등급 기술 모델을 정립해 내년부터 주택 설계에 본격적으로 적용할 예정"이라고 설명했다. 다만, 이 같은 1등급 기준 설계로 분양가 상승의 요인이 되는 것은 사실이다. 기존 공동주택 24평형(전용면적 59㎡) 기준으로 가구당 300만~400만 원의 공사비가 더 소요되는 것으로 LH는 추정하고 있다. 정운섭 LH 스마트건설본부장은 "층간소음 1등급 설계 적용 때문에 수분양자의 분양가 상승 부담으로 돌아가지 않도록 자체 원가절감과 함께 정부 재정 지원을 요청한 상태"라면서 "지속적인 기술 개발로 공사비 상승의 주요인인 슬래브 두께를 슬림화하면서도 1등급 기준을 충족할 수 있도록 할 계획"이라고 말했다. 층간소음감지기를 통해 경고 알람이 뜨는 월패드 시연 장면 [사진=국토교통부기자단 공동] 층간소음 1등급 설계는 새로 짓는 공동주택에서만 가능하다. 때문에 구축에서는 이러한 혜택을 누리기 어렵다. LH는 이를 보완하는 방안으로 층간소음 감지기를 IT업체와 협력해 개발 중이다. 바닥에 여러 차례 충격을 줄 경우, 층간소음 감지기의 센서가 작동해 해당 세대 월패드를 통해 주의를 당부하는 알람이 뜨도록 하는 장치다. 정승호 LH 스마트주택기술처 팀장은 "구조적으로 층간소음을 줄일 수는 없겠지만, 층간소음을 일으키는 기준을 해당 세대에게 알림으로써 아래층 이웃과의 분쟁을 줄일 수 있도록 고안한 장치"라고 말했다. 실제 이날 시연은 기존 공동주택에 적은 비용으로도 층간소음을 저감시킬 수 있다는 점에서 팸투어에 참여한 국토교통부 기자들에게 큰 호응을 얻었다. 층간소음 1등급 바닥구조 [사진=뉴스핌DB] LH는 바닥에서 발생하는 층간소음에 국한하지 않고, 옆 세대와의 벽간소음, 화장실 배관 소음 등 공동주택에서 발생하고 있는 다양한 생활소음 저감 방안도 마련하고 있다. 벽간소음을 저감하는 소음 차단 성능 1등급 벽체 구조는 2019년 11월부터 이미 설계에 반영한 바 있다. 내년부터는 화장실 배관이 아래층을 통하지 않고 각 세대 내에서 설치되는 자체 배관을 적용해 배관을 통해 전달되는 소음도 줄여나간다는 계획이다. 또 내구성이 좋은 장수명 주택, 수요자의 취향에 맞게 가변형 평면 구성이 가능한 라멘 구조 주택, 레고처럼 조립·건설하는 모듈러 주택 등 주택 건설의 새로운 대안으로 부상하는 주택 유형에도 층간소음 1등급 접목 방안을 모색해 적용 범위를 지속적으로 확대해 나가기로 했다. LH는 층간소음 저감 기술 저변을 민간으로 확산해 나간다는 방침이다. 우선, 민간의 고성능 신기술을 발굴하고, 다양한 1등급 기술 요소의 시장화를 지원한다는 방침이다. 올해에는 층간소음 기술 마켓을 통해 6개의 고성능 기술을 발굴했으며 LH 공공주택 현장에서 그 성능을 검증해 상용화를 추진하고 있다. LH는 층간소음 1등급 적용 확산을 위해 db35lab을 내년 3월부터 전면 개방하기로 했다. 자체 층간소음 시험 시설이 없는 중소기업에 데시벨 35랩을 테스트베드로 제공해 기술 개발을 지원한다는 것이다. LH는 또 그간 개발해 온 층간소음 저감 기술 요소와 시공법, 실증 결과를 중소 민간 건설사들과 공유할 계획이다. 더불어 자체 기술 개발과 층간소음 저감 시공·품질관리에 어려움을 겪는 건설사들에 대한 기술 지원도 아끼지 않겠다는 입장이다. 이날 이한준 LH 사장은 "2년 전 취임 당시 제일 먼저 강조한 게 층간소음 문제 해결을 약속한 것이었다"면서 "내년부터는 LH가 짓는 모든 아파트에 1등급 기준을 적용해 국민 일상의 생활 고통을 덜어주는 데 앞장서겠다"고 말했다. 그러면서 "궁극적으로는 벽식 구조의 공동주택에서 벗어나 라멘(기둥식) 구조와 모듈러에도 층간소음 1등급 기준을 적용해 100년 이상 가는 장수명 주택의 근간을 마련하겠다"고 덧붙였다. dbman7@newspim.com 2024-11-24 11:00

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기후동행카드, 고양·과천도 30일부터 [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시는 '기후동행카드'가 오는 11월 30일 첫 차부터 고양시와 과천시까지 서비스를 확장한다고 21일 밝혔다. 이로써 서울~고양~과천을 오가는 시민들도 월 5만~6만원대로 기후동행카드의 무제한 혜택을 받을 수 있게 된다. 지난 1월 27일 서울 지역을 대상으로 출발한 기후동행카드는 3월 30일 김포골드라인, 8월 10일 진접선·별내선까지 확대됐다. 서울 공동생활권인 인구 100만의 대규모 도시 고양시와 지리적으로 서울시와 경기남부의 길목에 위치한 과천시까지 연결됨에 따라 수도권으로 본격 확대되는 계기가 될 것으로 시는 기대한다. 서울 외 지역 기후동행카드 이용 가능 도시철도 구간 [이미지=서울시] 서울시와 고양시, 과천시는 지난해 2~3월 기후동행카드 참여 업무협약을 체결한 이후 후속 논의를 통해 구체적인 시행방안을 마련하고 11월 30일 고양시(3호선·경의중앙선·서해선), 과천시(4호선)의 기후동행카드 참여를 확정지었다. 관계기관들과 함께 시스템 개발·최종 점검을 완료했다. 이번 확대로 3호선은 고양시 일산서구 대화역에서 서울시 송파구 오금역까지 모든 역사(44개)에서 기후동행카드를 이용할 수 있게 된다. 경의중앙선은 고양시 일산서구 탄현역에서 구리시 구리역까지 34개 역사, 서해선은 고양시 일산서구 일산역에서 서울시 강서구 김포공항역까지 7개 역사, 4호선은 남양주시 진접역에서 과천시 정부과천청사역사까지 34개 역사에서 기후동행카드를 이용할 수 있다. 이에 더해 현재 기후동행카드 서비스 범위에 이미 고양시를 경유하는 서울 시내버스 28개 노선과 과천시를 경유하는 6개 노선이 포함돼 있음을 고려하면 서울과 고양·과천을 통근·통학하는 약 17만 시민의 이동 편의가 더욱 증진될 것으로 보인다. 또 이용범위가 대폭 확대되면서 과천·고양 등 시민들도 기후동행카드의 다양한 문화 혜택을 동일하게 누릴 수 있다. 과천시 4호선 확대로 대공원역도 기후동행카드를 이용할 수 있는 만큼 방문 시 서울대공원 50% 할인 등 혜택을 참고하면 된다. 기후동행카드는 올해 1월 23일 서비스 시작 이후 70일 만에 100만 장이 팔리는 등 시범사업 단계부터 큰 호응이 확인된 바 있다. 7월부터 본사업에 들어가면서 청년할인권·관광객을 위한 단기권 등 다양한 혜택이 더해졌다. 평일 최대 이용자가 65만명이 넘어가는 등 인기가 지속되고 있다. 서울시는 고양·과천 지하철 적용을 시작으로 수도권 시민들에게도 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 관련 협의·시스템 개발 검토를 적극 추진할 계획이다. 향후 기후동행카드의 무제한 확장을 위한 타 경기도 지자체와의 논의 역시 급물살을 탈 것으로 기대된다고 시는 덧붙였다. 기후동행카드를 이용하려면 안드로이드 기반 휴대전화에서 '모바일티머니' 앱을 무료로 다운받아 충전하면 된다. 실물카드는 서울교통공사 1~8호선 고객안전실, 지하철 인근 편의점 등에서 구매한 후 서울교통공사 1~8호선, 9호선, 신림선·우이신설선 역사 내 충전기에서 권종을 선택·충전 후 사용할 수 있다. 기후동행카드의 고양시, 과천시 확대 등에 관한 자세한 내용은 고양시(031-909-9000), 과천시(02-3677-2285), 서울시 120 다산콜센터로 문의하면 된다. 윤종장 서울시 교통실장은 "김포·남양주·구리에 이어 고양·과천 확대로 경기도 동서남북 주요 시군까지 기후동행카드의 무제한 대중교통 혁신이 이어지고 있다"며 "교통비 절감·생활 편의·친환경 동참 등 일상 혁명을 수도권 시민들까지 누릴 수 있도록 수도권 지역 서비스 확대·편의 향상에 총력을 기울이겠다"고 말했다. kh99@newspim.com 2024-11-21 11:15