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카드사 내년 전략 '변화보다 안정'...수익성 중시

기사입력 : 2019년12월24일 14:23

최종수정 : 2019년12월24일 14:23

신한, 순익에 방점…KB국민, 해외공략 박차
우리, 마케팅 집중…현대, 디지털 성과 가시화

[서울=뉴스핌] 이정화 기자 = 내년도 카드사들은 내부로는 비용 효율화에, 외부로는 해외 진출에 집중할 계획이다. 세부 전략 면에선 대부분 카드사가 올해 초부터 펼쳤던 기조를 이어갈 전망이다. 가맹점 수수료 인하에 따른 수익성 악화로 인해 큰 변화보다는 일단 안정에 방점을 찍는 분위기다.

24일 카드업계에 따르면 신한카드는 마케팅 강화를 통한 시장점유율 확대보단 수익성에 주력한다. 신한금융이 그룹 차원에서 KB금융과의 '리딩뱅크' 자리를 놓고 경쟁이 격화되고 있는 데다, 사실상 연임에 성공한 조용병 회장의 임기 시작 첫해 처음으로 KB금융에 1위 자리를 빼앗겨서다. "그룹 차원에서 계열사에 할당하는 이듬해 목표치가 점차 높아지고 있다"는 게 신한금융그룹 측 전언이다. 무수익 자산 감축 등 비용 절감으로 시장점유율은 하락추세다. 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 신한카드의 시장점유율(구매전용·체크카드 제외)은 24.7%에서 2017년 23.1%, 올해 상반기 21.9%까지 떨어졌다.

[서울=뉴스핌] 이정화 기자 = 카드사들은 다가오는 내년 내부적으로는 비용 효율화에, 외부적으로는 해외 진출에 집중할 것으로 전망된다. 2019.12.24 clean@newspim.com

우리카드는 올해 초 마케팅본부 내에 리텐션마케팅 부서를 신설했다. 우리카드는 2년에 걸쳐 매스 카드부터 제휴 카드, 특화 카드 등 카드의 정석 포트폴리오를 완성한 만큼, 내년에는 발급된 카드의 사용을 유도할 수 있는 각종 마케팅 전략을 이어간다는 전략이다. 리텐션마케팅 부서는 신규 고객 유치보다는 기존 고객의 카드 사용 활성화에 초점을 맞춘 부서다. 우리카드 관계자는 "카드사 입장에선 카드를 발급한다고 해서 수익이 발생하지 않는다"며 "내년에도 이미 발급된 카드 사용 마케팅에 집중할 계획"이라고 말했다.

캄보디아 현지법인에서 공식 출범 10개월 만에 흑자를 낸 KB국민카드는 해외 전략에 초점을 맞춘다. KB국민카드는 올해 초 조직 개편을 통해 글로벌사업 부 내 글로벌비즈팀을 신설해 해외법인 및 사무소 등에 대한 경영 관리 및 신규 비즈니스 모델 발굴 업무를 담당하고 있다. KB국민카드 관계자는 "최근 인도네시아에서 인수한 'PT파이낸시아 멀티 파이낸스'가 내년에 두 번째 해외 자회사로 출범을 하게 되면 시장 안착을 위해 노력할 것"이라며 "이밖에 미얀마의 현지사무소의 법인 전환 작업을 계속 추진할 예정"이라고 말했다.

현대카드는 2015년부터 올해까지 이어온 '디지털' 성과를 내년 가시화할 예정이다. 결제 데이터 뿐만 아니라 고객의 인구통계학적 정보와 결제 맥락을 볼 수 있는 데이터를 보관하는 장소인 데이터 레이크(Data lake), 나이, 직업, 취향, 소비 습관 등 1000여개의 데이터 포인트를 바탕으로 고객의 행동을 예측하는 툴인 디-태그(D-태그) 등의 서비스를 내년 선보인다. 현대카드 관계자는 "2015년부터 '데이터 사이언스' 역량과 기술을 본격적으로 구축해왔다"며 "이를 바탕으로 현대카드 디지털의 실질적인 혜택 구현 가속화를 이뤄낼 것"이라고 말했다.

롯데카드는 올해 대주주가 롯데지주에서 사모펀드인 MBK파트너스로 바뀌면서 지난 11월 단행한 인사개편을 통해 내년을 가늠해볼 수 있다. 롯데카드는 지난달 기존 3개 본부를 경영전략본부·마케팅디지털본부·금융채권본부·영업본부 등 4개 본부로 세분화하는 한편, 각 분야 전문성을 강화할 외부 인재를 영입했다. 롯데카드가 이 같은 조직개편의 명분에 '성과 중심'을 강조한 만큼, 내부적으로는 경쟁력 강화를 위한 치열한 재정비와 조직 안정화 작업이 이뤄질 것으로 전망된다. 롯데카드는 또 내년 5월경 광화문으로 사옥 이전을 앞두고 있어 내외부적으로 변화가 예상된다.

하나카드는 흑자 전환에 성공한 하나카드페이먼트의 일본 매입 대행 사업을 확대하는 한편 디테일한 서비스에 방점을 찍을 것으로 보인다. 하나카드페이먼트는 하나카드가 2017년 일본에 설립한 일본 매입 대행 법인으로, 중국인들이 위챗페이를 통해 일본에서 결제하면 해당 가맹점의 매출전표 매입을 진행하고 수수료를 받는 방식으로 영업하고 있다. 하나카드페이먼트는 올 3분기 처음으로 흑자 전환에 성공하며 향후 일본에서 관련 사업 확대 방안을 고심 중이다. 하나카드는 내부적으로는 카드 대출 상품의 온라인 판매 비중을 높이면서 생활 서비스 플랫폼 '라이프머스트해브'(LIFE MUST HAVE)를 통해 보험상품, 렌털 서비스 등에 대한 구독경제(일정액을 내면 사용자가 원하는 상품·서비스를 주기적으로 제공)를 보다 활성화할 예정이다.

삼성카드는 365일 심사발급 체계 구축, 태블릿PC 회원 유치 전면도입, 디지털 원스톱 카드발급 체계 구축 등 그동안 강화해온 디지털 및 빅데이터 역량 강화를 내년에도 이어간다는 계획이다. 또 빅데이터에 기반한 링크 비즈파트너 등을 통해 영세 중소가맹점과 상생마케팅 생태계를 구축, 이 같은 방침을 이어갈 예정이다. 링크 비즈파트너는 삼성카드만의 빅데이터 분석 시스템인 스마트 알고리즘을 기반으로 이용 가능성이 높은 고객에게 가맹점 혜택을 제공하는 마케팅 지원 서비스다.

카드업계 관계자는 "가맹점 수수료 인하로 수익성 악화에 직면한 카드사들은 결국 내부적으로는 비용 절감, 외부적으로는 신사업 발굴에 초점을 맞출 것"이라며 "수익을 만회할 수 있는 길을 다방면으로 모색중"이라고 말했다.

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48
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이재명 '위증교사' 1심 김동현 판사 누구 [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 이재명 더불어민주당 대표의 위증교사 혐의 1심 선고를 맡은 서울중앙지법 형사합의33부 재판장에 대한 관심이 집중되고 있다. 서울중앙지법 형사합의33부(김동현 부장판사)는 25일 오후 2시 위증교사 혐의로 기소된 이 대표의 1심 선고공판을 진행한다.  전라남도 장성 출신의 김동현 부장판사는 고려대학교 법학과를 졸업하고 2001년 사법연수원을 30기로 수료했다. 김 부장판사는 2004년 광주지법 판사를 시작으로 인천지법, 서울동부지법, 서울고법 등을 거쳐 지난해부터 선거·부패 사건을 전담하는 서울중앙지법 형사합의33부 부장판사로 재직하고 있다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 이재명 더불어민주당 대표가 25일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 최고위원회의에 자리하고 있다. 2024.11.25 leehs@newspim.com 김 부장판사는 이 대표의 위증교사 사건 외에도 '대장동·위례신도시·성남FC·백현동 의혹' 사건을 함께 심리하고 있는데, 해당 사건은 기록의 양이 방대하고 쟁점이 복잡해 1심 선고를 하기까지 몇 년이 더 걸릴 수 있다는 전망이 나온다. 당초 이 대표 측은 두 사건을 분리해서 진행할 경우 방어권 보장에 어려움을 겪게 된다며 병합 심리를 요구했으나, 김 부장판사는 두 사건을 병합하지 않고 별도로 진행하기로 결정했다. 또 김 부장판사는 이른바 '가짜 수산업자'에게 금품을 받은 혐의로 기소된 박영수 전 특별검사(특검)의 1심 사건을 맡으며 징역 4개월에 집행유예 1년을 선고하기도 했다. 당시 김 부장판사는 "이 사건 범행으로 공직자의 공정한 직무수행과 공공기관에 대한 국민의 신뢰가 크게 훼손됐다"며 "특히 박영수 피고인은 국정농단 규명을 위해 임명된 특별검사로 어느 공직자보다 공정성과 청렴성에서 모범을 보여야함에도 금품을 수수했다"고 질책했다. 박 전 특검 등에게 금품을 제공한 혐의로 기소된 가짜 수산업자 김모 씨에 대해서는 "다수의 공직자에게 긴 시간 금품을 제공한 점, 이종범죄로 처벌받은 전력이 있는 점 등을 고려했다"며 징역 6개월의 실형을 선고했다. 또 김 부장판사는 이명박 정부 시절 이른바 '스파르타팀'을 꾸려 정부에 우호적인 방향으로 온라인 여론을 조작한 혐의 등으로 기소된 전직 청와대 비서관들에게도 징역형 집행유예를 선고한 바 있다.  이런 가운데, 위증교사 혐의는 이 대표의 형사 사건 중 가장 불리한 판결이 나올 가능성이 높은 사건으로 꼽히고 있다. 검찰에 따르면 최근 6년간 유죄가 확정된 위증교사 사범 195명 중 실형(69명)이나 징역형 집행유예(114명)가 선고된 사례는 94.8%에 이르며 벌금형(12명) 선고 비율은 6.2%에 그쳤다. 이 대표가 만약 위증교사 혐의로 대법원에서 금고 이상의 형(집행유예 포함)을 확정받으면 공직선거법 제19조에 따라 피선거권이 박탈돼 형이 실효될 때까지 선거에 출마할 수 없게 된다.  jeongwon1026@newspim.com 2024-11-25 11:19
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