[뉴욕=뉴스핌] 황숙혜 특파원 = 애플을 필두로 미국 공룡 IT 업체들이 새 밥그릇을 찾는 데 사활을 걸고 나서 주목된다.
애플의 아이폰과 페이스북의 온라인 광고 등 외형 성장의 핵심 동력이었던 주력 사업이 한계에 부딪히면서 새로운 성장 엔진을 확보하는 일이 다급해졌다는 분석이다.
비즈니스 재편의 성패에 따라 대형 IT 업체들의 성공 신화가 영속될 수도, 그렇지 않을 수도 있어 월가와 IT 업계가 시선을 모으고 있다.
무엇보다 2분기 연속 매출액과 순이익 감소를 기록한 애플의 돌파구 마련이 시급하다는 것이 업계의 지적이다.
이른바 ‘잡스 신화’를 가능하게 했던 아이폰의 판매 둔화가 애플의 숨통을 조이는 상황이다. 분기 실적을 공개한 자리에서 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 하드웨어에 집중된 비즈니스의 무게 중심을 앱과 엔터테인먼트, 그 밖에 서비스 부문으로 옮기고 있다는 사실을 부각시켰다.
CNBC에 따르면 지난 1분기 애플 매출 총액에서 아이폰이 차지한 비중은 53.5%로, 지난해 같은 기간 61.4%에서 크게 축소됐다.
문제는 애플이 전략적으로 승부수를 던진 비즈니스의 성공 여부다. 월가 애널리스트는 애플의 사업 재편이 불가피한 선택이지만 서비스 부문에서 두각을 나타낼 수 있을 것인지 장담하기 이르다는 데 공감대를 형성하고 있다.
상황은 다른 IT 공룡들도 마찬가지. 페이스북의 마크 저커버그 최고경영자는 최근 핵심 수입원인 소셜 미디어 기반 광고보다 메시징 사업의 외형을 확대하는 데 중점을 둘 것이라고 밝혔다.
뿐만 아니라 페이스북은 가상통화를 근간으로 한 결제 시스템을 구축하기 위해 금융권 전문가들을 영입하는 등 비즈니스 다각화에 잰걸음을 하고 있다.
온라인 검색의 대표격인 구글의 모기업 알파벳도 변신에 안간힘을 쓰고 있다. 검색을 기반으로 한 광고 수입이 지난 1분기 예상밖 감소를 나타내면서 새로운 성장 엔진이 더욱 다급해졌다. 자율주행차 시스템 개발과 그 밖에 신규로 추진 중인 비즈니스가 알파벳의 해법인 셈이다.
하지만 가시적인 성과는 나타나지 않는 실정이다. 지난 1분기 온라인 광고 부문의 매출액 비중이 85%로 여전히 절대적인 부분을 차지했고, 그 밖에 사업 부문의 영업 손실이 52% 급증한 8억6800만달러에 달했다.
페이스북과 핀터레스트의 고위 경영진을 지낸 뒤 앱 개발 업체 모멘트를 운영 중인 팀 켄달 대표는 월스트리트저널(WSJ)과 인터뷰에서 “IT 대기업의 경영진들은 외형 성장을 지속해야 한다는 압박감에 시달리고 있다”며 “주력 비즈니스의 매출이 둔화되는 데다 국내외 감독 당국의 견제가 고조되고 있어 사업 다각화가 절실한 상황”이라고 설명했다.
한편 최근 워렌 버핏이 이끄는 버크셔 해서웨이의 주식 매입 사실이 드러나면서 저력을 또 한 차례 인정 받은 아마존 역시 예외가 아니라는 지적이다.
1분기 아마존의 순이익이 두 배 이상 늘어났지만 매출 증가율이 17%로 4년래 최저치로 떨어졌기 때문.
리서치 업체 스트레이트체리의 벤 톰슨 대표는 보고서에서 “스마트폰과, 검색, 전자상거래, 소셜 미디어 등 각 분야에서 정상에 오른 IT 대기업들이 차기 성장 동력을 확보하는 일은 첫 신화를 이뤄냈을 때보다 어렵고, 많은 비용을 소모하게 될 것”이라고 내다봤다.
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