LH ′2017년 공공기관 고객만족도′ A등급 달성

기사입력 : 2018년03월29일 14:07

최종수정 : 2018년03월29일 14:07

[뉴스핌=이동훈 기자] 한국토지주택공사(LH)는 기획재정부가 실시한 2017년 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사에서 A등급을 받았다고 29일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 대국민 서비스 개선 및 고객중심경영 촉진을 위해 매년 서비스를 받는 고객을 대상으로 만족도 수준을 평가하는 것이다.

2017년 고객만족도 조사는 232개 공공기관을 대상으로 했다. 상대 평가로 등급을 결정했으며 LH는 분양‧임대주택과 매입임대 부문에서 만족도가 대폭 상승했다.

박상우 LH 사장은 “앞으로도 고객 의견을 경청하고 고객 감동을 실천하는 LH가 되도록 계속 노력하겠다”고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 이동훈 기자 (leedh@newspim.com)

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