[뉴스핌=강필성 기자] TV홈쇼핑협회가 최근 백수오 논란에 대해 사과했다. 다만 협회 차원에서 환불 결정이 이뤄지진 않았다. 향후 관계당국의 조사 결과에 따라 환불 절차를 진행하겠다는 입장이다. 현재 제품 전량 환불 계획을 밝힌 것은 홈쇼핑 6개사 중 GS홈쇼핑이 유일하다.

협회는 8일 입장발표를 통해 “홈쇼핑 6개사는 최근 야기된 백수오 제품의 논란으로 소비자에게 심려를 끼친 점에 대해 판매자로서 머리숙여 사과드린다”고 밝혔다.

이어 “지난달 한국소비자원의 조사결과 발표 이후, 홈쇼핑 업계는 즉시 백수오 제품의 판매를 중단한 바 하였으며, 현재 전자상거래소비자보호법에 따라 구입일로부터 30일 이내 제품에 대해 환불을 실시하고 있다”고 강조했다.

환불은 향후 정부 관계당국의 백수오 제품에 대한 이엽우피소  혼입 여부 결과가 명확하게 발표되는 대로 소비자 피해가 발생되지 않도록 환불 조치하겠다는 계획이다. 다만 개별 사업자별로도 자체적인 소비자 보호 방안이 발표될 예정다.

실제 이날 GS홈쇼핑은 제품을 보관하는 소비자에 한해 무차별 환불을 단행하기로 결정한 바 있다.

협회측은 “문제가 된 3월 26~27일 원료는 제품화되지 않은 단계로서 판매된 사실이 없는 원료로 밝혀졌으며, 5월 6일 식품의약품안전처의 국회 업무보고에서 보관하고 있는 원료로 재검사시 이엽우피소가 불검출 됐고 유통되고 있는 백수오 제품 전수조사를 진행중이다”라고 말했다.

이어 “이에 따라 TV홈쇼핑은 현재 진행중인 식품의약품안전처의 백수오 제품 전수조사와 검찰청의 수사결과에 따라 이엽우피소 혼입이 확인될 경우 세부적인 환불기준 및 절차, 방법 등을 신속히 마련해 환불 조치할 계획”이라고 덧붙였다.

홈쇼핑협회는 또 “소비자에게 안전한 먹거리를 제공할 수 있도록 홈쇼핑업계 스스로도 식품 안전· 검사 체계를 개선, 강화하여 운영하겠으며, 식품의약품안전처·한국소비자원 등과의 유기적인 업무 공조체제를 더욱 강화하도록 하겠다”라고 밝혔다.

[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)