[뉴스핌=송의준 기자] 현대카드, 하나SK카드에 이어 나머지 카드사들이 보이스피싱 피해금액 감면에 나섰다.

12일 여신금융협회와 신용카드업계는 보이스피싱 피해자에 대한 고통분담 및 사회적 약자에 대한 배려 등 금융기관으로서의 사회적 책임을 다하기 위해 보이스피싱 피해금액의 일부를 감면하기로 결정했다고 밝혔다

롯데, 삼성, 신한, KB국민카드 등 4개 전업카드사와 외환은행은 카드론 및 현금서비스 보이스피싱 피해자에 대해 각 사별로 회원의 과실 정도에 따라 최대 40%까지 감면키로 했다. 또 장애인 및 기초생활수급자 등 사회적 약자에 대해서는 50%의 우대 감면율을 적용할 방침이다.

피해구제 대상자는 지난해 1월부터 본인확인 절차가 강화된 시점(12월 초)이전까지 발생한 카드론 및 현금서비스 보이스피싱 피해자며, 카드업계는 카드론 및 현금서비스 보이스피싱 감면 대상자에게 1월 16일부터 직접 전화를 걸어 감면절차와 필요서류 등을 안내할 예정이다.

필요서류는 사건사실확인원(경찰서 발급), 지급정지사실통지서(은행발급), 피해구제신청서 등이다.

이번 조치로 업계에서는 전체 피해금액 약 200억원 중 40%이르는 80억원 정도의 감면 효과가 있을 것으로 예상하고 있다.

이와 함께 향후 보이스피싱 피해 재발 방지를 위해 본인확인 강화 등의 조치를 더욱 강화된다. 최근 카드사들은 Outcall(고객 전화번호로 전화를 걸어 본인여부 확인)을 통해 본인확인 강화 조치를 하고 있는데, 이후 전화금융사기 피해는 거의 발생하지 않고 있다.

여신협회 최현 부장은 “신용카드 회원도 보이스피싱 피해를 당하는 일이 없도록 본인의 카드 및 공인인증서 정보 등을 절대로 타인에게 알려주지 않는 등 개인정보에 대한 관리를 철저히 해줄 것”을 당부했다.




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[뉴스핌 Newspim] 송의준 기자 (myminds@newspim.com)