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LGU+, 익시오 정보 유출 사과..."온디바이스 강조 과했다" ... 현재 익시오는 ▲통화 음성의 텍스트 변환(STT) ▲보이는 전화(실시간 자막) ▲실시간 보이스피싱 탐지 ▲위... 2025-12-10 10:27

인투씨엔에스·비플, AI 통화기록 서비스 '인투로그' 내년 1월 출시 ... 인투로그는 AI 기반 음성 텍스트 변환(STT) 기술을 활용해 통화 내용을 정확하게 기록하고 텍스트 기반 키워드... 2025-12-05 11:09

ECS텔레콤·나이스 "CX 재편 가속…AI 기반 CCaaS·CEP가 새 표준 될 것" ... 류 상무는 "상담 운영 고도화를 위해 STT(음성-텍스트 변환) 기반 텍스트 분석 VOC(고객의 목소리) 분류... 2025-12-03 15:05

양주시, '시민 중심' 민원콜센터 구축 첫발 ... 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담 챗봇 STT... 2025-11-14 16:36

LGU+, 통화형 AI 비서 '익시오' 공개…구글과 맞춤 지능 전략 본격화 ... 또한 LG유플러스는 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 온디바이스(On-device) 음성인식(STT... 2025-11-13 10:04

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