벤츠코리아, 고객 방문 차량 점검 모바일서비스 운영

기사입력 : 2026년05월07일 15:51

최종수정 : 2026년05월07일 15:51

AI 핵심 요약

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메르세데스-벤츠 코리아가 7일부터 고객 지정 장소에서 차량 정기점검과 수리를 제공하는 모바일 서비스를 시작했다.
전국 11개 파트너사 테크니션이 방문해 워셔액 보충, 타이어 공기압 점검, 브레이크 잔량 확인 등을 진행한다.
6월 30일까지 인스타그램 리뷰 남긴 선착순 50명에게 캠핑 웨건을 증정하는 이벤트를 실시한다.

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전국 11개 파트너사 통해 지정 장소에서 정기점검·수리 제공

[서울=뉴스핌] 김연순 기자 = 메르세데스-벤츠 코리아는 이달부터 고객이 지정한 장소에서 차량 정기점검과 수리를 받을 수 있는 '모바일 서비스'를 시작한다고 7일 밝혔다.

전국 11개 공식 파트너사 소속 테크니션이 고객이 원하는 시간과 장소로 직접 방문해 서비스를 제공한다. 공식 서비스센터 방문과 대기 시간을 줄일 수 있다.

예약은 공식 서비스센터에 전화로 신청하면 된다. 상담을 거쳐 방문 일정과 장소, 수리 항목을 미리 확정한 후 진행된다.

(사진 오른쪽부터) 톨스텐 슈트라인 고객 서비스 부문 총괄 부사장과 최정식 고객 서비스 마케팅 상무가 '모바일 서비스' 운영 차량 앞에서 사진을 촬영하고 있다 [사진=메르세데스-벤츠 코리아]

정기점검 항목은 워셔액·냉각수 보충, 타이어 공기압 점검, 브레이크 패드·디스크 잔량 확인, 배터리·와이퍼·에어컨 필터 점검 등을 포함한다. 일반 수리로는 각종 제어 장치 및 전기 부품 진단, 리콜 캠페인 작업도 지원한다. 서비스 차량은 콤팩트 스포츠유틸리티차량(SUV)인 EQB와 GLB를 사용한다.

회사는 서비스 론칭을 기념해 이용 고객 대상 이벤트를 진행한다. 6월 30일까지 모바일 서비스 체험 후 공식 인스타그램에 리뷰를 남긴 고객 중 선착순 50명에게 캠핑 웨건을 증정한다.

y2kid@newspim.com

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