공공기관으로서 투명하고 효율적 업무 처리 강화
[의정부=뉴스핌]신선호 기자=의정부도시공사는 내부직원을 대상으로 직원들의 업무 역량과 고객 만족도를 향상시키기 위한 자체 교육을 실시했다고 22일 밝혔다.
이번 내부교육은 외부 전문교육을 수료한 사내 강사들이 생활체육처 직원 70명의실질적인 업무 역량 강화에 초점을 맞춰 이론과 실습을 병행하는 과정으로 2월 10일부터 21일까지 2주간 실시했다.
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의정부도시공사, 내부강사 활용한 교육 모습. [사진=의정부도시공사] |
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의정부도시공사, 내부강사 활용한 교육을 하고 있다. [사진=의정부도시공사] |
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의정부도시공사, 내부강사 활용한 교육으로 전문성 강화에 나섰다. [사진=의정부도시공사] |
시민중심의 감동경영을 실천할 목적으로 실시한 이번 교육은 현장 최일선에서 근무하는 체육강사와 고객 응대 직원의 친절 및 부패방지 교육을 통해 고객 서비스의 질을 높이고, 예산·회계 업무를 담당하는 직원들을 대상으로 예산회계시스템 교육을 통해 공공기관으로서의 투명하고 효율적인 업무 처리를 강화할 것이다.
의정부도시공사 김용석 사장은 "이번 교육을 통해 직원들의 전문성과 고객 응대 능력을 향상시켜 시민들에게 더욱 향상된 서비스를 제공할 것"이라며 "시민중심의 감동경영을 실천하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 직원들의 역량 강화를 위한 교육은 앞으로도 계속해서 확대해 갈 것"이라고 전했다.