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승진 인원 80%가 2030세대…쿠팡의 일자리 해법

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나이와 학벌을 넘은 성과 기반 승진 시스템
청년 구직난 속에서의 빠른 취업과 안정적 성장

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에서 2030 청년들이 빠른 취업과 승진으로 커리어를 쌓고 있는 사례가 증가하고 있다. 청년 직원들이 나이와 연차, 학벌에 관계없이 성과를 기반으로 한 승진 기회를 잡고 있으며, 이러한 인사 원칙은 그들의 커리어 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있어 취업이 어려운 현 상황 속에서 청년들에게 일자리 해결의 통로로 평가받고 있다.

20일 CFS는 지난해 승진한 직원 약 2400명 중 80%인 약 1900명이 2030 세대라는 내용을 발표했다. 이는 2023년의 청년 승진자 수인 1600명보다 상당히 증가한 것이다. 승진 사례에는 물류센터에서 팀 캡틴, 에어리어 매니저, 오퍼레이션 매니저 등 관리직으로 성장한 직원들이 포함된다.

지난해 말 승진하며 CFS 최연소 인사팀장(조직장급)이 된 김성태(32) 씨가 쿠팡 용인물류센터 앞에서 포즈를 취하고 있다. [사진=CFS 제공]

특히, 지난해 승진한 청년 직원 중 최연소 인사팀장이 탄생했으며 그 주인공은 2019년 CFS에 사원으로 입사한 김성태(32) 씨다. 그는 CFS 인사팀 리더 약 60명 중 최연소로, 쿠팡 물류센터의 신규 채용 프로그램을 운영하며 세 번의 승진을 이뤘다. 그는 "나이와 연차를 고려할 때 쿠팡은 이런 성장이 가능하다"며 회사의 인사 철학 덕분에 빠르게 성장하고 있다고 말했다.

입사 후 3개월 만에 정규직으로 승진한 사례도 있다. 쿠팡 곤지암물류센터 재고관리팀의 최민지(28) 씨는 지난해 계약직으로 입사한 후 3개월 만에 팀 캡틴으로 합격하며 정규 관리직으로 전환됐다. 그는 이전 직장 퇴사 후 반 년 간 일자리를 찾지 못했으나 CFS에서 우수한 성과를 보여 정규직으로 전환되는 성과를 얻었다.

쿠팡 물류센터에서 커리어를 쌓는 청년들은 "최악의 구직난속에서도 취업기간을 단축하며 새로운 도약을 하고 있다"고 이야기했다. 2020년 11월 대위로 전역한 김준호(33) 씨는 여러 물류 기업에 지원했으나 번번이 제안받은 계약직에 불만족했다. 그러나 제대 4개월 후 쿠팡 김해 물류센터에 정규직으로 입사해 매니저로 승진했으며, 최근 결혼을 통해 새로운 인생을 시작했다. 그는 "팀원 60명을 관리하며 신혼집도 마련했다"며 쿠팡을 선택한 것에 대해 후회하지 않고 있다고 밝혔다.

청년층이 졸업 후 첫 일자리를 찾는 데 평균 11.5개월이 소요되며 통계청의 발표에 따르면 이 수치는 2006년 이후 가장 길어졌다고 한다. 2022년 2분기 20대 이하 임금근로 신규 채용 일자리는 직전 연도 대비 13만6000개 줄어들었다.

그러나 쿠팡은 고객 증가로 지방 물류시설을 확장하고 있으며 이는 청년들에게 더 많은 일자리와 커리어 기회를 제공하는 '선순환 효과'를 창출하고 있다. 2022년 9월 기준으로 쿠팡의 지방 물류센터에서 일하는 20대 및 30대 청년 직고용 인력은 1만5000명 이상으로, 이들은 지방 물류센터 직원의 절반을 차지한다. 이들은 주5일 근무와 4대보험, 자유로운 연차 사용 등의 조건을 부여받고 있다.

쿠팡은 2026년까지 3조원을 투자해 부산, 광주, 대전 및 경북 지역에 9개 물류센터를 건설하고 1만명을 추가로 고용할 계획이다.

CFS 관계자는 "앞으로도 '고객 감동(Wow the customer)' 원칙을 바탕으로 주도적으로 업무 성과를 내는 청년들에게 더 많은 커리어 성장 기회를 부여하도록 노력할 것"이라며 "구직난과 경기침체 속에서 고민하는 청년들의 성장을 지원하겠다"고 말했다.

mkyo@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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