"한 집만 간다" 쿠팡이 쏘아올린 '단건 배달戰'...배민·위메프오도 참전

기사입력 : 2021년04월19일 06:32

최종수정 : 2021년04월19일 06:32

"쿠팡이츠 게 섰거라" 배민·위메프오도 '단건 배달' 속속 도입
배달앱 속도戰 2라운드...'전국 깃발 꽂은' 쿠팡이츠 견제구 포석 분석도

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이 쏘아올린 '단건 배달' 경쟁이 가속화하고 있다. '한 번에 한 집'만 배달하는 단건 배송으로 쿠팡이츠가 점유율을 늘려나가자 배달의 민족과 위메프오도 한집 배달 서비스를 속속 도입하며 '속도 전쟁' 2라운드에 돌입한 상황이다.

이번 경쟁의 승기는 배달원을 더 많이 확보하는 업체가 쥐게 될 전망이다. 배달 기사를 잡기 위해선 프로모션(웃돈) 경쟁이 불가피한 만큼 '치킨게임' 양상으로 흐를 수 있다는 우려가 나온다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 배달의 민족, 쿠팡이츠, 위메프오 애플리케이션 화면. [사진=각사 앱 화면 갈무리] horz2021.04.16 nrd8120@newspim.com

◆"쿠팡이츠 게 섰거라" 배민·위메프오도 '단건 배달' 속속 도입

19일 업계에 따르면 최근 배달의 민족과 위메프오도 '단건 배달' 서비스를 속속 도입하고 있다.

단건 배달은 배달 기사가 주문 한 건의 콜을 받아 즉시 해당 고객이 주문한 음식만 배달하는 것을 의미한다.

위메프오는 최근 연내 단건 배달 서비스 모델 개발을 마친 뒤 현장에 적용해 배달 속도를 한층 끌어올린다는 계획을 밝혔다.

이를 위해 위메프오는 위치기반 서비스 개발기업인 'LK ICT'와 손을 잡고 음식 주문과 배달 라이더를 일대일로 매칭하는 시스템 구축에 나선다. 지난 15일 양사는 업무협약을 맺고 본격적인 시스템 개발에 착수했다.

위메프오는 이번 협약을 통해 다양한 단건 배달 모델을 제시할 예정이다. 이로써 위메프오의 배달 서비스는 ▲직접 배달 ▲배달 대행사를 활용한 묶음 배달 ▲개인 배달 라이더와 일대일 매칭(단건 배달) 등 3가지로 늘어나게 된다.

입점 업체들은 해당 배달 서비스 중 점포 상황에 맞는 배달 수단을 선택할 수 있다. 위메프오 관계자는 "고객과 입점 업체의 편의성과 만족도를 모두 높이기 위해 단건 배달 서비스 구축에 속도를 낼 것"이라고 말했다.

배민도 단건 배달 서비스를 시작하며 치열한 경쟁을 예고했다. 배민은 쿠팡이츠의 치타배달에 맞서 45분 안에 배달을 보장하는 '번쩍 배달'을 도입했는데 이마저도 오는 6월부터 다시 '단건 배달' 서비스인 배민원(배민1)으로 개편하기로 했다.

◆배달앱 속도戰 2라운드 돌입...'전국 깃발 꽂은' 쿠팡이츠 견제구 포석 분석도

쿠팡이츠의 치타배달이 단건 배달의 시초다. 2019년 5월 사업을 시작한 쿠팡이츠는 단건 배달인 치타배달 서비스 도입을 계기로 빠르게 시장 장악력을 넓혀나가고 있다.

일반적으로 배달앱 업체들은 그간 2~4건의 주문을 받아 묶음배달을 진행해 왔는데 이럴 경우 배송 시간이 단건 배달보다 늦는다는 단점이 있다.

배민은 배민원을 도입하게 되면 배달 소요시간을 크게 단축할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 쿠팡이츠는 치타배달을 통해 배달 시간을 20~30분으로 앞당긴 바 있다. 배민 역시 배민원을 도입하게 되면 기존 번쩍 배달 때보다 배달 시간을 20분~25분가량 단축할 것으로 예상하고 있다.

업체간 배달 속도경쟁이 불이 붙은 가운데 가장 주목되는 것은 배민과 위메프오가 쿠팡이츠의 치타배달 모델을 차용했다는 점이다.

업계에서는 쿠팡이츠의 성장세가 매섭자 위기감을 느낀 배민과 위메프오가 견제하기 위해 속도 경쟁에 나선 것으로 판단하고 있다. 업계 관계자는 "배민이 쿠팡이츠 점유율이 높아지자 임원회의를 자주 열어 대응책을 모색하고 있다는 소문이 돌 정도로 내부 위기감이 커진 상황"이라고 말했다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 주요 배달앱 월사용자 수 비교 현황. 2021.01.22 nrd8120@newspim.com

실제로 쿠팡이츠의 성장세는 무섭다. 쿠팡이츠는 배달앱 사업자 1위인 배민과 2위인 요기요를 바짝 추격하고 있다. 모바일인덱스에 따르면 지난해 12월 말 쿠팡이츠는 지난해 1월 27만명에서 12월 284만명으로 257만명 급증했다. 요기요와 쿠팡이츠의 이용자 수 격차도 작년 1월 26.8배에서 2.7배로 좁혀졌다.

반면 배민 이용자는 1715만명, 요기요는 774만명으로 집계됐다. 요기요는 지난 한해 이용자 수가 49만명 늘어나는데 그쳤다.

특히 쿠팡이츠는 강남에서 강세를 보였다. 지난 달 쿠팡이츠는 강남·서초·송파 등 강남 3구에서 배민과 같은 점유율을 확보했다는 분석도 있다. 해당 기간 배민 45%, 쿠팡이츠 45%, 요기요 10%가량으로 업계는 추산하고 있다.

위메프오와의 격차는 더욱 벌어졌다. 지난 2월 위메프오의 점유율은 3%, 쿠팡이츠는 13%로 추정된다.

이러한 쿠팡이츠의 눈부신 성장세는 '치타배달'이 견인했다. 치타배달의 성공 비결은 고객 1명과 배달기사 1명을 매칭하는 일대일 배차 시스템이다.

대개 배달앱 업체의 콜을 받은 배달 기사는 여러 매장을 들러 음식을 받다 보니 배달이 더디다. 게다가 늦은 배달은 음식 품질을 저하시킨다.

쿠팡이츠가 신속한 배달로 서비스 수준을 높이면서 고객 기대치가 올라간 것도 한 몫한 것이란 분석도 나온다.

쿠팡이츠의 분사도 배민과 위메프오를 자극했다. 쿠팡은 지난 14일 쿠팡이츠를 분사해 쿠팡이츠서비스를 설립했다. 독립 법인을 만들어 본격적으로 배달 시장 공략에 나서겟다는 전략으로 풀이된다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡이츠 2020.12.02 nrd8120@newspim.com

지난해 상반기만 해도 수도권에 국한돼 있던 쿠팡이츠 서비스 범위는 이달 중으로 제주도와 강원도로까지 확대할 계획이다. 이로써 쿠팡이츠는 전국 배달망 구축을 통해 수도권을 넘어서 로컬 시장까지 사업 영역을 넓히게 됐다.

업계는 이번 단건 배달 경쟁이 출혈 경쟁을 불러올 수 있다고 우려하고 있다. 벌써부터 배달 기사 확보를 위한 '쩐의 전쟁'이 시작됐다. 쿠팡이츠는 신규 서비스 지역에서는 배달 기사 수급을 위해 건당 1000~2000원을 추가로 지급하고 신규 배달 파트너에게도 1~2만원을 추가로 지급할 예정이다.

경쟁 업체들도 배달 기사 유치하려면 수수료를 높이는 프로모션을 진행할 수밖에 없을 것이란 시각이 우세하다.

유통 업계 관계자는 "단건 배달은 배달기사 확보가 무엇보다 중요한 만큼 업체들은 다양한 프로모션을 통해 배달 파트너를 확보하려 할 것"이라며 "막대한 자금을 투입한 업체가 이번 속도 경쟁의 승자가 되겠지만 과도한 비용 지출은 출혈 경쟁에 따른 수익성 악화를 야기할 수 있다"고 지적했다.

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"주담대 6억 이상은 안됩니다" [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 이재명 정부가 출범 약 한 달 만에 초고강도 부동산 대출 규제 정책을 내놓은 가운데 수도권 집값 상승세에 제동이 걸릴지 주목된다. 가계 대출 총량을 절반으로 확 조이고 수도권 주택담보대출(주담대) 한도를 6억원으로 일괄 제한하는 방향이다. 금융위원회가 지난 27일 관계기관 합동 '긴급 가계부채 점검회의'를 열고 대출 규제를 골자로 한 수도권 중심의 가계부채 관리 강화 방안에 따르면 지난 28일부터 총액 한도가 없는 주담대를 수도권과 규제지역(서울 강남·서초·송파·용산구)에 한해 최대 6억원으로 제한된다. 고가 주택 구입에 대출을 활용하는 것을 막기 위한 조치다. 서울 시내 한 시중은행 창구 모습. [사진= 뉴스핌DB] 다주택자에 대한 신규 주담대는 주택담보대출비율(LTV) 0%를 적용해 전면 금지하며 1주택자 갈아타기 주담대 규제도 강화된다. 기존에는 보유 주택을 2년 이내 처분하기로 약정하면 주담대를 받을 수 있었지만 앞으로는 6개월로 처분 기간이 줄었다. 위반 시에는 대출금 즉시 회수되고 향후 3년간 주택 관련 대출이 제한된다. 생애 최초 주택구입 목적의 LTV도 기존 80%에서 70%로 줄어든다. LTV는 자산 담보가치에 대한 대출 비율을 뜻한다. 7월부터는 금융권 자체 대출과 정책대출의 총량 목표를 당초 계획 대비 50% 수준으로 감축하며 정책 대출은 연간 공급 계획 대비 25% 줄인다. 은행의 대출 가능 총량이 줄어드는 것이다. 당초 7월 시행 예정이었던 스트레스 DSR(총부채상환비율) 3단계 조치에 이어 이번 초강도 대출규제가 중첩되면서 주택 구매를 위한 대출문턱은 더 높아지게 된다. 예컨대 스트레스 DSR 3단계만 적용 시 연봉 1억원 직장인이 만기 30년, 원리금균등상환, 대출금리 4%의 조건으로 수도권 지역에서 생애 최초 주택구입 목적의 변동 주택대출을 받을 때 대출한도는 5억8700만원으로 기존 2단계 대비 2000만원가량 줄어든다. 또 수도권 가산금리 1.5%P가 더해져 금리는 5.5%가 적용된다. 여기에 7월부터 시행하는 정부의 고강도 대출 정책인 '가계대출 관리 강화 방안'이 더해지면서 대출한도는 이보다 더 줄어들 전망이다. 하반기 가계대출 총량 목표가 기존 대비 50%가량 줄면 은행들은 대출한도를 추가로 10~30% 감액할 것으로 예상된다. LTV도 기존 80%에서 70%로 줄기 때문에 집값에 따른 대출금도 축소된다. 또 총량 소진 시 대출 자체가 거절될 수 있다. 연봉 1억원 이상 고소득자들의 주택구매도 어려워진다. 수도권 주담대 대출의 최대한도가 6억원으로 일괄 제한되기 때문이다. 더욱이 실제 대출금액은 6억원 한도 내에서 LTV(담보인정비율), DTI(총부채상환비율), DSR(총부채원리금상환비율) 비율 등에 따라 조정된다. 이번 규제는 토요일인 지난 28일부터 시행이 본격화됐다. 발표 당일인 27일까지 금융회사가 전산상 등록을 통해 대출 신청접수를 완료하거나 주택 매매계약을 체결, 계약금을 이미 납부한 경우 종전규정이 적용된다. 정부가 초고강도 규제에 나선 이유는 과열된 부동산 열풍 및 가계대출 때문이다. 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 이달 들어 지난 19일까지 가계대출 잔액은 전월 말 대비 4조 원 늘어난 752조 749억원을 기록했다. 영업일당 3328억 원이 늘어난 것으로 지난해 8월 영업일당 평균 4584억원이 늘어난 이후로 가장 큰 폭의 증가세다. 정부는 이번 규제로 올해 하반기 10조원, 연간으로는 20조원 가량의 가계대출이 줄어들 것으로 내다봤다. 최근 과열된 부동산 열기를 잠재울 수 있을지 주목된다. 일각에선 강도 높은 대출 규제로 인해 청년들의 주택 구매 여력을 제한하는 것 아니냐는 우려도 나온다. 2030세대 무주택자의 '주거 사다리'가 흔들릴 수 있다는 지적이다. romeok@newspim.com 2025-06-29 08:00

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KIA, 6월 15승 월간 승률 1위 [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 디펜딩 챔피언 KIA가 대승으로 뜨거웠던 6월을 마무리했다. KIA는 6월에 15승 2무 7패로 승률 0.682를 찍으며 10개 구단 중 가장 높은 승률을 기록했다. SSG는 류현진을 무너뜨리며 위닝시리즈를 챙겼고 롯데와 두산도 나란히 승전고를 울렸다. KIA는 29일 서울 잠실구장에서 열린 LG와의 원정 경기에서 12-2로 완승했다. KIA는 시즌 성적은 41승3무35패로 선두 한화(45승1무32패)와는 3.5경기, 2위 LG(44승2무33패)와는 2.5경기 차로 좁혔다. LG 선발 요니 치리노스에게 5회까지 무득점으로 꽁꽁 묶인 KIA는 0-1로 끌려가던 6회에만 대거 6득점 하며 승기를 잡았다. 선두 타자 박민의 안타와 고종욱의 2루타로 가볍게 동점을 만들었고, 1사 후 패트릭 위즈덤의 좌전 안타로 2-1로 역전에 성공했다. 최형우의 안타, 오선우의 2루타가 이어지며 3-1을 만든 KIA는 LG 바뀐 투수 김진성으로부터 김석환이 주자 일소 2타점 3루타를 때려내며 5-1로 달아났다. 전날 경기에서도 3회 3루타를 때렸던 김석환은 이틀 연속 3루타를 치며 타선에 힘을 보탰다. LG가 7회말 1점을 만회했으나 KIA는 8회와 9회 3점씩 추가하며 10점 차 대승을 자축했다. 박찬호를 대신해 1번 타자로 선발 출전한 고종욱이 4타수 3안타 1타점 도루 1개로 공격 첨병 역할을 톡톡히 했다. 윤영철. [사진=KIA] KIA 선발 윤영철은 5이닝을 안타 5개 1실점으로 막고 시즌 2승을 따냈다. LG는 왼손 계투 요원 함덕주가 지난해 11월 왼쪽 팔꿈치 수술 이후 이번 시즌 처음 1군 마운드에 올랐으나 0.2이닝 동안 사사구 2개, 피안타 1개로 3실점 했다. 인천에서는 SSG가 한화와의 3연전 마지막 경기에서 2-0으로 승리, 위닝시리즈를 가져왔다. 에레디아와 한유섬이 나란히 솔로포를 터뜨렸고 선발 미치 화이트는 6이닝 무실점 탈삼진 10개로 완벽투를 펼쳤다. 조병현은 16세이브째를 수확했다. 한화 류현진은 5이닝 9탈삼진에도 불구하고 피홈런 1개로 1실점 시즌 3패째를 당했다. 미치 화이트. [사진=SSG] SSG는 2회말 선두타자 에레디아가 선제 솔로홈런을 터뜨렸고 6회말 선두타자 한유섬이 솔로홈런을 터뜨리며 한 점을 더 달아났다. 부산에서는 롯데가 kt를 10-5로 꺾고 2연패에서 벗어났다. 3회부터 8회까지 매 이닝 득점을 올린 롯데는 전준우가 3안타, 김민석과 김동백도 멀티히트를 기록하며 타선을 이끌었다. 선발 박세웅은 5.1이닝 3실점으로 49일 만에 시즌 9승째를 챙겼다. 박세웅. [사진=롯데] kt 선발 윌리암 쿠에바스는 4.1이닝만 던져 5회를 못 채웠지만 이날 kt가 실책을 4개나 저지르는 바람에 5실점 가운데 자책점은 1점밖에 되지 않는 불운 속에서 시즌 9패(3승)째를 당했다. 창원에서는 두산이 NC를 7-3으로 제압하고 3연패에서 탈출했다. 두산의 외국인 타자 제이크 케이브가 8회 쐐기 솔로포를 터뜨리는 등 5타수 4안타 3타점 1득점으로 불꽃타를 선보였다. 두산 선발 최승용은 4회까지 노히트 행진을 벌이는 등 5.1이닝 4안타 4탈삼진 1사사구 2실점으로 시즌 5승째(5패)를 따냈다. NC 선발 김녹원은 2이닝 5피안타 3실점으로 흔들려 시즌 2패째를 당했다. 최승용. [사진=두산] 두산은 4-0으로 앞서다가 4-3으로 쫓긴 8회 제이크 케이브가 달아나는 솔로 홈런을 날렸고 9회엔 2사 만루에서 2타점 적시 2루타를 때려 팀을 4연패 위기에서 구해냈다. psoq1337@newspim.com 2025-06-29 21:40