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클라우드 내주고 플랫폼 받은 아마존…국내 온라인쇼핑 판도 바꾸나

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韓 온라인 쇼핑 시장 내년이면 185조..."충분히 매력적"
"11번가 활용 어디까지?"...업계, 아마존 향후 행보 공포

[서울=뉴스핌] 구혜린 기자 = 세계 최대 전자상거래업체 아마존의 한국 시장 우회 진출에 대한 관심이 뜨겁다.

아마존은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 국내 이커머스 시장의 성장세에 매력을 느껴 11번가를 통한 간접 진출 방식을 택한 것으로 보인다.

아직까지 구체적인 딜(deal) 내용은 공개되지 않았으나, 아마존의 클라우드 서비스 및 자동화 물류시스템 등에 대한 SK그룹의 관심이 이번 거래를 성사시켰다는 해석이 나온다.

◆'유통 공룡' 아마존, 뒤늦은 한국 시장 진출...왜? 

17일 SK텔레콤에 따르면 11번가를 운영하는 이 회사와 미국 아마존은 전날 이커머스 사업 혁신을 위한 상호협력 및 지분참여 약정을 체결했다. 이를 통해 아마존은 11번가의 기업공개(IPO) 등 한국 시장에서의 사업 성과에 따라 일정 조건이 충족되는 경우 신주인수권을 부여받을 수 있게 됐다.

[서울=뉴스핌] 구혜린 기자 2020.11.16 hrgu90@newspim.com

11번가 내 아마존 서비스 내용은 현재까지 비공개 상태다. 업계에서는 당장은 아마존이 11번가를 배송대행지로 활용할 것이라고 내다보고 있다. 아마존이 국내 물류센터에 상품을 가져다 놓고 판매하기에는 센터 조성에 시일이 걸리기 때문이다.

아마존이 국내 진출을 염두에 두고 있다는 내용은 그간 여러 차례 회자돼 왔다. 아마존은 거래액 순으로 프랑스·미국·스페인·독일·일본·영국 주요 6개 국가에서 온라인 유통업체 1위를 차지하고 있다. 그간 한국 시장에서는 직구를 통해 간접적으로나마 발을 담그고 있었으나, 코로나19로 국내 이커머스 시장의 성장세가 가팔라짐에 따라 지분 투자 방식으로 뒤늦게 진출 결정을 내린 것으로 보인다.

주요 업체들의 경쟁이 심화됐음에도 한국의 이머커스 시장은 여전히 매력적이다. 통계청에 따르면 2017년 94조 규모였던 국내 온라인 쇼핑 시장은 지난해 135조 규모로 성장했다. 하나금융투자는 '포스트 코로나' 시기인 2021년에는 온라인 쇼핑 시장이 185조원으로 2017년 대비 2배가량 성장할 것으로 전망했다. 

아마존의 사업 방식을 모방한 쿠팡의 눈부신 성장세도 자극이 됐을 것이란 분석이다. ▲로켓와우 서비스(아마존 프라임)를 통해 직매입한 상품을 ▲쿠팡제휴(풀필먼트 바이 아마존, FBA) 서비스를 통해 제3의 판매자 상품을 하루 만에 배송한다는 점이 동일하다. 쿠팡의 거래액은 24조원 규모로 올해만 40%가량 성장했다. 

아마존이 국내 진출 방식으로 우회로를 택한 이유는 한국의 규제 등 진입장벽 탓이다. 쿠팡 등 이커머스 업체들의 주요 인사가 법률 전문가에 쏠려 있는 만큼 국내 플랫폼 사업자들의 가장 큰 고민은 다양한 법적 이슈다. 특히 독과점 문제에 민감한 만큼 아마존의 국내 직진출은 부담이 됐을 것으로 파악된다.

[서울=뉴스핌] 11번가 실적 추이. 2020.11.16 nrd8120@newspim.com

◆이머커스 업계 "11번가 자체보다 아마존 부담"

국내 이커머스 업계는 아마존의 향후 국내 사업 확대 의지를 예의주시한다는 입장이다. 11번가는 아마존 서비스를 통해 차별화된 고객 경험을 제공할 기회를 잡겠지만, 전통 오픈마켓 플랫폼 자체만으로는 위협이 되지 않는다는 반응이다. 11번가의 거래액은 11조원 규모로 업계 4위 수준이다.

아마존의 SK텔레콤 투자 규모와 세부적인 로드맵은 내년 상반기 중 발표된다. 이커머스 업계 관계자는 "제휴 서비스 내용과 정확한 투자 규모가 불분명하나, 시장에 안착하기까지는 큰 부담이 될 것 같지 않다"며 "오히려 아마존이 국내 시장에 닻을 내린 후에 11번가 지분을 확대하며 독자적인 사업을 펼칠 수도 있다는 점이 우려스럽다"고 말했다.

특히 SK텔레콤이 아마존에 길을 내준 주 목적은 클라우드 서비스를 포함한 기술제휴에 있다는 반응이 나온다. 아마존은 세계 최대 규모 클라우드 사업을 영위하고 있으며 AI(인공지능) 접목 자동화 물류시스템을 구축하고 있다. 아마존 데이터 활용은 향후 SK텔레콤 및 SK하이닉스의 사업과 시너지를 낼 가능성이 높다.

기본적으로 아마존의 국내 시장 영향력은 상품 구색에 달렸다. 이커머스 업계 관계자는 "배송 속도 등 서비스로는 이미 시장을 선점한 국내 대규모 사업자들을 이기기 어려울 것"이라며 "한국에는 없는 '파워셀러'를 얼마나 끌어오느냐에 달렸다고 본다"고 말했다.  

네이버와 쿠팡을 제외한 중소중견 플랫폼 업체들에겐 큰 부담이 될 수 있다. 업계 관계자는 "장보기 서비스를 기본으로 하는 쓱닷컴보다는 소싱력, 가격경쟁력을 위주로 사업을 벌이는 티몬 같은 업체에 부담이 될 것"이라며 "명품이나 메스티지(준명품) 해외직구를 이용하는 고객들이 많은 업체가 타격을 입을 것"이라고 말했다. 

hrgu90@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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