[힘내! 대한민국] 보험사도 '상부상조' 정신 발휘…패러다임 변화 대비

기사입력 : 2020년04월19일 10:40

최종수정 : 2020년04월20일 08:03

보험료 납입·대출원리금 상환·채권추심 유예
보험 중도해지 보단 다양한 유지 제도 활용 조언
코로나19 이후 보험업계 패러다임 변화 대비

[편집자] '코로나19 팬데믹'으로 국내는 물론 전 세계가 유례없는 충격을 받고 있습니다. 정부가 100조원대의 긴급지원을 비롯해 각종 대책을 쏟아내고 있지만 위기극복을 위해서는 정부와 기업, 나아가 온 국민이 또 한 번 힘을 모아야 할 때입니다. 이에 종합뉴스통신 뉴스핌은 사회적 거리두기에 동참하기 위해 오프라인 창간포럼을 취소하고 [힘내! 대한민국]이란 주제로 17주년 창간기념 기획 및 특집을 진행합니다. 이 위기를 슬기롭게 극복하여, 코로나19 사태 이후 희망을 되살릴 수 있도록 힘을 불어 넣는 기획으로 구성했습니다. 많은 성원과 지지 부탁드립니다.

[서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 = 보험사들도 코로나19 피해 극복에 한 마음으로 동참하고 있다. 초저금리 장기화와 손해율 증가로 힘든 시기를 보내고 있지만, 보험의 본질인 '상부상조' 정신을 적극 발휘하고 있다.

우선 보험업계는 이번 코로나19 사태로 피해를 입은 보험소비자를 위해 보험료 납입과 대출원리금 상환, 채권추심 등을 일정기간 유예하고, 대출이 만기된 경우 만기를 연장키로 했다.

또 생활안정 자금 등을 목적으로 보험계약 대출 신청시 대출금을 신속히 지급하고, 코로나19 피해자의 보험가입 여부를 조회해 보험금 지급 사유가 있을 경우 보험금 청구 절차 간소화 등을 통해 신속하게 지급하고 있다.

[서울=뉴스핌] 이한결 기자 = 은성수 금융위원회 위원장과 보험사 CEO 간담회 모습 alwaysame@newspim.com

소상공인에 대한 보증 지원을 강화하고 관광·여행 등이 코로나19로 취소될 경우 보증보험 납입보험료를 전액 환급해 주고 있다.

아울러 주요 보험사의 연수원을 경증환자의 격리 치료 등을 위한 생활치료센터로 제공하고, 사회취약계층과 의료진에 마스크 등 긴급 구호 물품을 지원하는 사회공헌활동(약 55억원 규모)도 병행하고 있다.

한 보험사 관계자는 "소비자가 없으면 보험도 없다"며 "보험의 본질이 상부상조 정신인 만큼 전세계 국가적 재난 상황 극복에 최선을 다할 계획"이라고 강조했다.

◆ "보험 중도해지하면 손해…다양한 유지 제도 활용 조언"

보험 계약 중도 해지를 고민하는 소비자가 증가하자 보험업계에선 "손실이 발생할 수 있으므로 다양한 제도를 활용해 보험계약을 유지하는 것이 장기적으로 바람직하다"고 조언하고 있다.

보험업계는 현재 소비자가 가입한 보험상품의 특성 등을 고려해 보험 계약 유지를 위한 다양한 제도를 운영하고 있다. 보험료 납입유예 제도 △감액완납 제도 △자동대출납입 제도 등이다.

보험료 납입유예 제도를 활용하면 일정기간 보험료를 납입하지 않고 보험계약을 유지할 수 있다. 이럴 경우 해지환급금에서 계약유지에 필요한 위험보험료 및 사업비 등을 차감할 수 있다.

[서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 = 2020.04.13 tack@newspim.com

감액완납 제도를 통해 향후 납부할 보험료 납입을 중단하고 해당 시점의 해지환급금에서 새로운 보험 가입 금액을 결정해 보험료를 완납함으로써 계약을 유지할 수 있다. 최소 보험계약의 지급조건은 변경되지 않으나 보장금액은 감소한다.

자동대출납입 제도도 이용이 가능하다. 해지환급금 범위 내에서 회사가 정한 방법에 따라 매월 보험료에 해당하는 금액이 보험계약 대출금으로 처리되고 자동으로 납입돼 계약을 유지하는 제도다.

손해보험협회 관계자는 "불가피하게 보험계약을 중도 해지했으나 다시 보험 가입을 원할 경우에는 보험사에 해당 상품의 해지환급금이 지급되기 전 계약부활제도 적용 가능 여부를 확인해 볼 필요가 있다"고 조언했다.

◆ 코로나19 이후 보험업계 패러다임 변화 주목

아울러 보험사들은 코로나19 이후의 보험 패러다임 변화에도 발빠르게 대처하고 있다. 비대면 영업을 강화하는 한편 인공지능(AI)을 활용해 신입사원 면접을 보는 회사도 나오고 있다.

삼성화재는 올해 입사한 사무직군 사원 입문교육을 온라인으로 진행했다. 삼성화재는 또 최근 영업 현장 지점장들의 고충이나 생생한 노하우를 함께 공유하는 지점장 방송채널 '지식튜브'도 오픈하면서 언택트 시대를 앞당기고 있다.

한화생명도 지난달 진행한 재무설계사 교육을 온라인으로 하며 사회적 거리두기를 이행했다. 한화생명 소속 재무설계사들은 자산 이전 컨설팅, 변액보험, 영업 스킬, 실전 마케팅 등 영업 역량 강화에 필요한 내용을 온라인으로 수강했다.

[서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 = 언택트 채용 면접 [사진=현대해상] 2020.04.13 tack@newspim.com

현대해상은 올해 신입사원 채용부터 온라인 AI 면접을 진행한다. 기존에는 1차 대면면접을 연수원에서 면접 위원들이 진행했지만 올해부터는 AI가 면접을 대체키로 했다. 서류전형에 합격한 지원자는 본인의 컴퓨터나 노트북을 활용해 시간과 공간 제약 없이 면접에 참여할 수 있다.

신창재 교보생명 회장은 "코로나가 종식되면 예전으로 돌아간다는 생각은 접어야 한다. 디지털 트렌드에 익숙해진 소비자들은 과거의 소비 방식으로 돌아가지 않을 것"이라며 "코로나가 바꿔 놓을 새로운 세상을 빨리 준비해야 한다"고 강조했다.

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美, 인텔 이어 삼성도 지분 내놔라? [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 도널드 트럼프 미국 행정부가 반도체법(CHIPS Act)상 보조금을 활용해 인텔 지분 확보를 추진 중인 가운데, 삼성전자와 대만 TSMC 등 다른 반도체 기업에도 같은 방식을 적용하는 방안을 검토 중이라고 로이터 통신이 두 명의 소식통을 인용해 19일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면 하워드 러트닉 상무부 장관은 삼성전자, 마이크론, TSMC 등 미국 내 공장 건설과 투자를 진행 중인 반도체 기업들을 상대로, 조 바이든 전임 행정부 시절 약속된 정부 보조금 제공과 맞바꿔 지분을 확보하는 방안을 모색하고 있다. 현실화하면 글로벌 반도체 업계에 파장이 불가피하다. 미국 정부에 지분을 넘기고 싶지 않다면 보조금을 포기해야 할 수 있는데 이 경우 기업들의 순익 전망과 투자 계획도 차질을 빚을 수 있다. 미국의 산업정책이 정권에 따라 오락가락한다는 업계의 불만과 비난 또한 커질 수 있지만 트럼프 행정부의 성격상 귀담아 들을 가능성은 높지 않다. 러트닉 장관은 CNBC 인터뷰에서 "트럼프 대통령은 미국이 거래에서 실질적 이익을 얻어야 한다고 본다"며 "왜 1천억 달러 규모의 기업에 돈을 줘야 하는가. 우리는 약속한 보조금을 지급하되, 그 대가로 지분을 받아 미국 납세자들에게 혜택을 돌릴 것"이라고 말했다. 트럼프 행정부가 인텔 지분 10%를 확보할 경우 최대 주주가 될 수 있지만, 러트닉 장관은 "경영권에 개입하지는 않을 것"이라고 선을 그었다. 그럼에도 불구하고 이러한 조치는 전례가 없는 것이며, "이는 대기업에 대한 미국의 영향력 확대라는 새로운 시대를 열게 될 것"이란 진단이다. 로이터는 "마이크론은 인텔에 이어 반도체법 보조금을 가장 많이 받는 미국 기업이며, 삼성전자와 TSMC 역시 주요 수혜 대상"이라며 "이번 검토는 미국 정부가 반도체 산업에 대한 직접적 영향력을 확대하려는 움직임"이라고 분석했다. 올해 6월에도 비슷한 조치가 있었는데, 트럼프 정부는 일본제철의 U.S.스틸 인수 승인 조건으로 '황금주(golden share)'를 확보해 주요 경영 결정에 거부권을 행사할 수 있게 됐다. 삼성전자 미국 텍사스주 테일러 공장 건설 현장. [사진=삼성전자] wonjc6@newspim.com 2025-08-20 08:31

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"10개 석화기업 NCC 370만톤 감축" [세종 = 뉴스핌] 김범주 기자 = 구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관이 20일 위기에 처한 석유화학 업계에 대해 강도 높은 '자구노력'을 요구했다. 업계가 제출한 계획에 대한 진정성 여부를 판단한 후 금융, 세제 등 종합대책을 마련하겠다는 방침도 공개했다. 구 부총리는 20일 정부서울청사에서 산업경쟁력강화 관계장관회의(산경장)를 주재하고, 10개 석유화학 기업과 사업재편 협약을 체결했다. 이재명 정부의 첫 산경장이다. 이번 협약은 최대 370만톤 규모의 설비(NCC) 감축을 목표로 연말까지 각 사별로 구체적 사업 재편 계획을 제출하는 것을 골자로 하고 있다. 협약식에는 LG화학, 롯데케미칼, SK지오센트릭, 한화토탈, 대한유화, 한화솔루션, DL케미칼, GS칼텍스, HD현대케미칼, S-OIL 등 10개사가 참석했다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관이 20일 오전 서울 여의도 국회 의원회관에서 열린 새정부 경제성장전략 당정협의에서 모두발언을 하고 있다. 2025.08.20 pangbin@newspim.com 구 총리는 "중국·중동 등 글로벌 공급과잉이 예고됐는데도 국내 석화 업계는 과거 호황에 취해 오히려 설비를 증설했다"며 "고부가 전환까지 실기하며 큰 어려움에 직면했다"고 질타했다. 이어 "이제 첫걸음을 뗀 것일 뿐 갈 길이 멀다"며 강도 높은 구조조정을 예고했다. 구 부총리는 "기업과 대주주가 뼈를 깎는 자구노력을 바탕으로 구속력 있는 사업 재편·경쟁력 강화 계획을 빠르게 제시해야 한다"며 "당장 '다음 달'이라도 계획을 제출하겠다는 각오로 속도감 있게 임해야 한다"고 강조했다. 석유화학 업계가 정부에 제출한 계획이 진정성이 있다고 판단되면 규제완화, 금융, 세제 등 종합적인 대책을 마련하겠다는 방침도 밝혔다. 구 부총리는 "사업 재편을 미루거나, 무임승차하려는 기업에 대해서는 정부 지원 대상에서 배제하는 등 단호히 대처할 것"이라고 강조했다. 한편 과거 뼈를 깎는 구조조정 과정을 거쳤지만, 현재 활황을 보이는 조선업은 '좋은 선례'라고 소개했다. 그는 "조선업은 과거 고강도 자구 노력이 열매를 맺어 세계 1위로 재도약하고, 최근 한-미 관세협상에도 결정적인 기여를 했다"며 "조선업의 발자취를 따라간다면 석유화학산업도 화려하게 재도약할 수 있다"고 덧붙였다. wideopen@newspim.com 2025-08-20 13:15