전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 은행

속보

더보기

[핀테크, 금융을 흔들다]⑤ “근면성실 은행원 끝나”…신입 절반 IT전공, 디지털인재 육성

기사입력 : 2019년04월26일 06:30

최종수정 : 2019년04월26일 06:30

은행들 "신입사원 공개채용시 디지털 역량 평가 가중치"
코딩 더해 AI, 블록체인, 빅데이터 전문가 은행 러브콜 확산
인터넷뱅킹 고객 급증 vs 은행 오프라인 지점수 급감

[편집자주] 디지털금융의 신천지가 곧 열립니다. 올 연말부터 핀테크기업들은 한국은행-일반은행-금융결제원간 결제시스템 안으로 들어오게 됩니다. 즉 모든 계좌와 금융거래정보에 접근하고 활용할 수 있게 되는 것입니다. 비단 핀테크뿐만 아닙니다. 은행, 보험 등 금융회사들 역시 IT기업으로의 외형 확장, 변신을 모색하고 있습니다. 디지털금융이 어떤 모습으로 우리에게 다가오고 있는지, 우리는 어떻게 활용해야 하는지 뉴스핌이 조망해봅니다.

[서울=뉴스핌] 최유리 한기진 기자 = 농협금융그룹은 올해 하반기 공개채용부터 모든 직원에 대해 디지털 역량을 중요하게 평가하기로 했다. 일부 IT 직군에서만 디지털 능력을 보는 게 아니라 나머지 직군도 디지털 역량을 보겠다는 것이다. 이를 위해 서류전형 단계와 직무능력검사에 디지털 관련 문항을 넣고, 면접에선 심도있는 역량평가를 위해 디지털 전문가를 참여시키기로 했다. 김광수 농협금융 회장은 "디지털 경쟁력 확보는 조직의 생사가 걸려있는 중요한 아젠다"라며 "직원 모두가 디지털 금융에 대한 기본 마인드와 역량을 확보할 수 있어야 한다"고 강조했다.

신한은행도 채용방식의 변화를 예고했다. 진정한 디지털 기업으로 변모하려면 채용 방식이나 조직 변화가 필수라는 게 진옥동 신한은행장 판단이다. 전 직원을 IT에 대한 소양을 갖춘 사람으로 뽑아 영업 일선까지 맡겨야 디지털 전환이 고객에게까지 전이될 수 있다는 것. 진 행장은 "과거 은행원은 상경계 출신이라는 공식을 넘어 발상의 전환을 하지 않으면 디지털 전환은 불가능하다"며 "올해 채용부터 변화를 가져가야 하지 않겠나"라고 전했다. 

이처럼 은행원 채용의 전형이 달라지고 있다. 채용 인원의 절반 가까이 디지털 인력으로 채우고, 디지털 역량을 필수요건으로 보는 추세다. 코딩 능력은 물론이고 인공지능(AI), 블록체인, 빅데이터 등 분야의 인재가 은행권 러브콜을 받는 상황이다.

장현기 신한은행 디지털R&D센터 본부장은 "근면성실한 은행원을 앞세우는 것으로는 경쟁할 수가 없다”면서 "누가 더 효율적으로 일하고 플랫폼을 편하게 만드느냐의 싸움으로 변모될 것"이라고 강조했다.

성실한 은행원은 고객을 직접 만나는 대면영업에서 경쟁력을 발휘하지만 최근 시장 추세는 이와 다르다. 2018년 6월 말 기준 국내은행의 인터넷뱅킹 고객은 1억4067만명에 이른다. 인터넷뱅킹을 통한 계좌조회, 자금이체, 대출신청 서비스 이용건수는 전 분기 대비 7.5%포인트 증가했고, 전체 인터넷뱅킹 이용 가운데 모바일 뱅킹이 차지하는 비중은 63%에 이른다. 반면, 은행지점 방문을 통한 창구 서비스를 이용하는 비율은 8.8%에 불과하다.

오프라인 점포도 급속도로 줄어들면서 대면 일자리 자체가 줄고 있다. 국내 17대 은행 점포 수는 2018년 6765개로 2016년 대비 335개 점포가 감소됐다. 매년 전체 점포의 5%에 해당하는 100여개 점포가 사라지고 있는 셈이다.

이에 은행들은 신규인력을 디지털 인재로 키우는데 주력한다. 신규 채용된 이공계 전공자 직원들 역시 영업점에서 전반적인 업무 프로세스만 숙지시킨뒤 디지털 금융본부로 옮겨 디지털 전문가로 육성하는데 주력한다.

또 재직중인 인문계 출신 직원들을 디지털 인재로 전환하기 위해선 KAIST 프로그램 등 외부 연계 프로그램을 통해 금융데이터와 상품설계 등을 디지털 혁신과 연계할 수 있는 교육에도 집중한다. 주말시간을 이용한 10주간 실습과정도 있다.

박재하 금융연구원 선임연구위원은 "올해 초 금융위원회의 금융인력 기초통계 분석 및 수급 전망 용역보고서를 만들면서 금융회사들은 자체교육과 숙련인력 채용 노력을 병행하고 있다"며 "하지만 관련 인력운용 검사지침과 경쟁적인 디지털 조직 확장으로 병목현상이 생기는 것도 사실”이라고 짚었다.

 

hkj77@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
李대통령, 이시바 총리와 전화통화 [서울=뉴스핌] 이영태 선임기자 = 이재명 대통령은 9일 이시바 시게루(石破茂) 일본 총리와 25분간 취임 후 첫 전화통화를 갖고 성숙한 한일관계 구축에 의견을 같이했다. 강유정 대변인은 이날 오후 용산 대통령실 브리핑에서 "이 대통령은 9일 오후 이시바 시게루 일본 총리와 약 25분간 첫 통화를 가졌다"며 이같이 밝혔다. 이 대통령이 지난 4일 취임 이후 해외 정상과 전화 통화를 한 것은 지난 6일 도널드 트럼프 미국 대통령에 이어 이시바 총리가 두 번째다. 이재명 대통령이 9일 이시바 시게루(石破茂) 일본 총리와 취임 후 첫 전화통화를 갖고 있다. 2025.6.9 [사진=이재명 대통령 X] 먼저 이 대통령은 이시바 총리의 대통령 취임 축하에 사의를 표하고, 오늘날의 전략적 환경 속에서 한일관계의 중요성이 더욱 증대되고 있음을 강조했다. 아울러 "한일 양국이 상호 국익의 관점에서 미래의 도전과제에 같이 대응하고 상생할 수 있는 방향을 모색해 나갈 수 있기를 기대한다"고 말했다. 강 대변인은 "양 정상은 상호 존중과 신뢰, 책임 있는 자세를 바탕으로 보다 견고하고 성숙한 한일관계를 만들어 나가자는 데 의견을 모았다"며 "특히 한일 국교 정상화 60주년을 맞는 올해, 양국 국민들 간의 활발한 교류 흐름에 주목하면서 당국 간 의사소통도 더욱 강화해 나가자고 했다"고 전했다. 또한 "양 정상은 그간 한미일 협력의 성과를 평가하고, 앞으로도 한미일 협력의 틀 안에서 다양한 지정학적 위기에 대응해 나가기 위한 노력을 더해 나가자고 했다"고 부연했다. 양 정상은 향후 직접 만나 한일관계 발전 방향을 비롯한 상호관심사에 대해 심도있는 대화를 나누기로 했다. 이재명 대통령이 9일 이시바 시게루(石破茂) 일본 총리와 취임 후 첫 전화통화를 갖고 있다. 2025.6.9 [사진=이재명 대통령 X] 교도통신 등 일본 언론들도 이날 이 대통령과 이시바 총리가 첫 전화 통화를 했다고 일본 정부 관계자를 인용해 전했다. 일본 TBS뉴스에 따르면 이시바 총리는 이날 통화에서 "이 대통령과 한일, 한미일 협력을 활성화하고 싶다"는 의향을 전했다. 방송은 도널드 트럼프 미국 행정부의 관세정책 대응 등에 대해서도 양국 정상 간 의견이 오갔을 것으로 보인다고 보도했다. 앞서 이시바 총리는 지난 4일 기자들에게 이 대통령 취임과 관련해 "한국 민주주의의 결과이며 한국 국민의 선택에 경의를 표하고 당선과 취임을 축하드린다"고 밝힌 바 있다 이재명 정권 출범에 따른 셔틀외교 재개를 묻는 질문엔 "정부가 구성돼 기능할 수 있게 되면 한·일 정상회담을 가능한 조속히 하는 것이 좋다"고 말했다. 그는 또 올해가 한일 국교 정상화 60주년인 점을 언급하며 "이번 60주년을 계기로 이재명 대통령과 함께 한일 및 한미일 협력을 활성화하고 싶다. 이것이 (국교 정상화) 60주년의 큰 의의라고 생각한다"고 강조했다. medialyt@newspim.com 2025-06-09 14:09
사진
구름 많고 낮 더위...서울·경기 오전 소나기 [서울=뉴스핌] 박우진 기자 = 화요일 10일 전국은 대체로 구름이 많거나 흐리다가 낮에는 무더운 날씨가 나타나겠다. 중부지방과 충남은 오전 한때 소나기가 내리겠다. 기상청과 케이웨더에 따르면, 이날 전국은 서해상에 위치한 고기압의 가장자리에 들겠으나 제주도는 남쪽 해상을 지나는 기압골의 영향을 받겠다. 전국이 구름이 많거나 흐리겠다. 서울과 경기, 강원영서, 충남북부에는 오전 한때 소나기가 오겠다. 예상 강수량은 5~15mm다 아침 최저기온은 17~21도, 낮 최고기온은 22~33도가 되겠다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 봄비가 내린 22일 서울 여의도 국회 인근에서 우산을 쓴 시민들이 발걸음을 재촉하고 있다. 기상청은 이날 전국에서 봄비가 내리며 영남은 최대 80㎜, 수도권은 최대 50㎜에 달하는 많은 비가 내릴 것으로 예보했다. 2025.04.22 yooksa@newspim.com 지역별 아침 최저기온은 ▲서울 20도 ▲인천 15도 ▲춘천 18도 ▲강릉 22도 ▲대전 20도 ▲대구 20도 ▲부산 20도 ▲전주 19도 ▲광주 20도 ▲제주 19도다. 낮 최고기온은 ▲서울 26도 ▲인천 20도 ▲춘천 26도 ▲강릉 31도 ▲대전 29도 ▲대구 33도 ▲부산 26도 ▲전주 30도 ▲광주 29도 ▲제주 26도다. 미세먼지 농도는 오전에 세종, 대전, 충북에서 '한때 나쁨'을 기록하겠고, 그 밖의 지역은 '보통'을 나타내겠다. 오후에는 전국이 '보통'이다. 바다의 물결은 동해상에서 0.5~1.5m, 서해와 남해상에서 0.5~1.5m로 일겠다. krawjp@newspim.com 2025-06-10 06:22
안다쇼핑
Top으로 이동