[뉴스핌=오찬미 기자] 인공지능(AI)이 운영하는 무인 점포에 대한 기대감이 유통가에 확산되고 있다. 24시간 운영할 수 있는 데다 물품 재고와 위치파악도 실시간으로 가능해 업무의 효율성을 늘릴 수 있을 것으로 기대되고 있다. 

보안 부문의 취약성 때문에 지금은 무인점포 시범운영 단계에 머물러 있지만, 최근 SK그룹 계열사인 SK텔링크와 보안전문 자회사 NSOK가 관련 투자 및 연구개발에 주력하고 있다. 

14일 SK텔링크에 따르면 보안전문 자회사 NSOK는 이날 일산 킨텍스에서 열린 ‘세계 보안 엑스포 2018’에서 SK텔레콤, SK인포섹, SK텔링크 등 SK그룹사와 함께 최첨단 ICT 신기술로 구현한 무인 점포 보안 서비스를 선보인다.

이날 구현된 인공지능 무인점포에서는 고객이 스마트폰 블루투스를 켜고 출입인증을 하게 된다. 매장 안에서 구입하고 싶은 물건을 말하면, 인공지능 스피커 '누구(NUGU)'가 이를 감지하고 고객에게 위치를 알려준다. 출구 게이트에서 바로 결제를 할 수 있어서 빠르고 간편하게 물건을 구매할 수 있다.

인공지능 무인점포는 지능형 영상분석(IVA) 기술을 활용해 실시간으로 고객의 이상행동을 감지한다. 취객이나 노숙자가 매장 내에 누워있으면 이를 감지해 알린다. NUGU 스피커로 경고도 한다. 긴급한 경우 출동명령을 내릴 수도 있다. 히트맵(Heat map) 기능으로 매장내 고객의 안전상황을 실시간 감지한다.

무인점포 점주는 매장 방문객수를 시간·요일별로 파악해 상품재고를 관리할 수 있다. 고객들의 동선 정보를 바탕으로 효과적인 매장관리도 가능하다. 모바일 출입인증 기능은 무인점포 점주에게 고객들의 출입권한을 정하게 하고, 이력을 관리할 수 있도록 한다. 

매장 내에 설치된 카메라는 360도 전방위 모니터링이 가능해 감시 환경망을 촘촘히 구현한다.

김장기 NSOK 대표는 “최첨단 ICT 기술 기반 생활보안의 미래를 직접 체험할 수 있을 것”이라며 “SK그룹의 보안사업인 ‘딥체인지’ 주역으로서 사물 보안을 넘어 사람 보안으로, 안전과 안심을 책임지는 고객 중심의 보안 서비스를 구현하겠다”고 말했다.

SK텔레콤은 자회사 SK텔링크와 NSOK를 통해 시큐리티 4.0을 추진하고 있다. 시큐리티 4.0은 물리보안에 IoT, 클라우드 AI 등 새로운 ICT 기술을 접목해 인력 중심 경비에서 AI보안으로 사업을 발전시키는 것이 핵심이다. 이를 위해 SK텔레콤은 지난해 SK텔링크의 잔여지분을 모두 취득해 완전자회사로 편입시켰다.

SK텔링크는 알뜰폰과 국제전화 서비스를 제공하는 업체로, 자회사로 물리 보안업체 NSOK를 두고 있다. NSOK는 지난 2014년 SK텔레콤의 종합보안 자회사로 편입된 후 2016년에는 SK텔링크의 자회사로 편입됐다. SK브로드밴드의 인터넷과 보안상품을 묶은 결합상품을 개발해 SK그룹으로 편입된 지 3년 만에 가입고객 10만명을 돌파하며 2.5배 성장했다. 올해 김장기 대표가 취임하면서 SK그룹에서 보안사업을 담당하는 주역으로 성장할 전망이다. 

[뉴스핌 Newspim] 오찬미 기자 (ohnews@newspim.com)